Candlelight : le monde de Joe Hisaishi

Tous les participants doivent avoir au moins 8 ans pour assister à l'événement. Toute personne de moins de 16 ans doit être accompagnée d'un·e adulte.

Vous pouvez trouver votre billet dans la section « Billets » de l'application Fever (vous pouvez la télécharger sur l'Apple App Store ou Google Play). N'oubliez pas de vous connecter avec la même méthode de connexion que celle utilisée lors de l'achat. Vous trouverez également votre QR code dans votre e-mail de confirmation d'achat.

Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant l'heure de début de votre expérience. Dans ce cas, merci de nous contacter en indiquant l'identifiant de votre billet. Aucun remboursement n'est autorisé en aucune circonstance. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos conditions générales.

Aucun remboursement n'est autorisé sauf si un billet avec annulation flexible a été acheté. Les échanges vers d'autres dates et/ou horaires sont autorisés jusqu'à 48 heures avant l'heure de début de l'événement initialement réservé et sont soumis à disponibilité. Merci de nous contacter directement pour modifier votre billet.

The Meeting Hall, Paul Kelly Lane, Adelaide SA 5000.

Se rendre au Meeting Hall en transports en commun est facile. L'Adelaide Railway Station se trouve à 10 minutes à pied, le tram s'arrête régulièrement devant l'Adelaide Town Hall à la station Pirie Street, et des bus réguliers desservent le site depuis tous les coins de la ville. Merci de noter que l'entrée du lieu se fait par Paul Kelly Lane.

Non.

Les animaux ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance.

Oui.

À seulement cinq minutes à pied du Meeting Hall, profitez d'un parking couvert et sécurisé à UPark Topham Mall. UPark Topham Mall se trouve au 52-54 Waymouth Street, avec une entrée et une sortie sur Waymouth Street, à l'intersection avec Bentham Street. Horaires d'ouverture : du dimanche au jeudi de 6h00 à minuit ; vendredi et samedi de 6h00 à 2h00 ; jours fériés de 6h00 à minuit. Pour plus d'informations, consultez le site d'UPark : www.upark.com.au/car-parks/topham/

Cette formule propose une expérience photo unique, réservée aux personnes qui l'achètent. Vous aurez l'occasion de vous faire prendre en photo dans un espace spécialement aménagé pour l'occasion. En souvenir, vous recevrez une photo imprimée façon polaroid. Chaque achat donne droit à 1 photo instantanée.

Les photos peuvent être achetées sur place, tant que le seuil de vente n'est pas atteint. Les personnes ayant acheté l'option photo sur le site web en même temps que leurs billets de concert sont prioritaires par rapport à celles qui achètent sur place. Les achats sur place se font uniquement par carte bancaire, aucun paiement en espèces ne sera accepté.

Votre photo sera prise avant l'événement, et l'expérience photo se terminera 10 minutes avant le début du concert. Merci d'arriver au moins 30 minutes avant le début du concert afin de nous laisser suffisamment de temps pour prendre votre photo.

Vous pourrez choisir votre photo avant son impression. Notre équipe se chargera de les imprimer pendant le concert, ce qui vous permettra de récupérer vos photos à la sortie. Merci de vérifier, avant de partir, que vous avez bien vos photos imprimées avec vous, car nous ne pourrons en conserver aucune. Si une personne oublie l'expérience et repart sans ses photos, nous ne pourrons malheureusement pas procéder à un remboursement ni reprogrammer l'expérience.

Le personnel du lieu vous donnera toutes les explications sur l'expérience photo une fois que vous serez à l'intérieur du lieu où elle se déroule. Des annonces seront également faites pour que les participants n'oublient pas cette expérience spéciale. N'hésitez pas à vous adresser à l'un de nos membres du personnel si vous avez des questions.

Vous recevrez un code QR par e-mail, dans un message distinct de la confirmation de vos billets de concert. Merci de faire valider votre code QR par le photographe sur place afin que nous puissions prendre votre photo.

Les remboursements ne sont pas autorisés, sauf si l'option photo est annulée pour des raisons internes. Dans ce cas, vous serez remboursé·e de l'option photo achetée.

Pour la sécurité de tous, les bougies sont à LED : elles reproduisent la lueur d'une flamme sans feu réel, elles ne brûlent donc pas et ne présentent aucun risque.

Merci de garder votre téléphone en mode silencieux pendant tout le concert. Les photos et vidéos ne sont autorisées que lorsque les musiciens l'indiquent, et toujours sans flash.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.

Les places ne sont pas numérotées : elles sont attribuées à l'arrivée, par ordre d'arrivée, au sein de la zone achetée. Pour être assis ensemble, tout le groupe doit arriver en même temps avec des billets de la même zone.