Candlelight: Coldplay vs. Imagine Dragons

Sì, i cuscini souvenir possono essere acquistati durante la selezione dei biglietti o sul posto il giorno dell'evento. I pagamenti in contanti non sono accettati sul posto.

In base alla disponibilità, è possibile modificare data e/o orario fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. Contattaci indicando l'ID del tuo biglietto per effettuare la modifica.

I rimborsi non sono previsti a meno che tu non abbia acquistato un biglietto con cancellazione flessibile. I cambi di data e/o orario sono consentiti fino a 48 ore prima dell'inizio dell'evento originariamente acquistato, in base alla disponibilità: contattaci direttamente per modificare il tuo biglietto.

Disponibile per eventi selezionati, il biglietto con cancellazione flessibile ti permette di richiedere un rimborso o un cambio se non puoi più partecipare. Puoi annullarlo contattandoci fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza (attenzione: diventa non rimborsabile una volta trasferito a un altro utente) e non è richiesta alcuna documentazione per richiedere il rimborso o il cambio. I rimborsi vengono accreditati sulla carta o sull'account PayPal originariamente usati per l'acquisto (possono richiedere 10 giorni o più per comparire sull'estratto conto) oppure, per acquisti con voucher, come nuovo voucher nella sezione "Voucher" dell'app. Ti verrà rimborsato l'intero prezzo del biglietto, ad eccezione della commissione del 10% per il biglietto flessibile. Se scegli invece un cambio, riceverai un voucher dello stesso valore per prenotare una nuova data/orario per la stessa esperienza. Per avviare un rimborso o un cambio, contattaci direttamente.

Sì, tutti gli ospiti devono avere almeno 8 anni per partecipare. I minori di 16 anni devono essere accompagnati da un adulto.

Gli ospiti che necessitano di assistenza durante l'esperienza possono richiedere un pass accompagnatore gratuito. È necessario avere prima un biglietto valido e poi contattarci per maggiori informazioni.

L'esperienza dura 60 minuti. L'ingresso apre 30 minuti prima dello spettacolo e non è consentito l'accesso una volta iniziato.

Questo concerto Candlelight si svolge nell'Anfiteatro dello Phoenix Zoo.

Cibo e bevande potrebbero essere disponibili per l'acquisto separato durante l'evento.

Sì, è disponibile un parcheggio gratuito presso lo Phoenix Zoo. Il parcheggio gratuito è raggiungibile da North Galvin Parkway e Papago Park Road, vicino a Van Buren St.

Gli animali non sono ammessi, ad eccezione degli animali di servizio.

Sì. Lo Phoenix Zoo offre un'esperienza inclusiva e senza barriere per tutti gli ospiti, indipendentemente da età o abilità.

Incoraggiamo tutti i partecipanti a indossare la mascherina, anche se non è obbligatoria. Questa politica può cambiare.

Ogni Candle 3-Pack acquistato online deve essere ritirato presso il punto designato in loco il giorno del tuo evento. Essendo legato alla data e alla location specifiche del tuo evento Candlelight, ogni Candle 3-Pack non è rimborsabile né restituibile una volta acquistato: tutte le vendite sono definitive.