Candlelight : hommage à A.R. Rahman

Pour la sécurité de tous, toutes les bougies sont sans flamme.

Merci d'arriver au moins 30 minutes avant le début du concert afin qu'une place te soit attribuée dans ta zone. Le concert commence à l'heure, et les retardataires ne seront pas admis.

Ton téléphone doit être en mode silencieux pendant toute la représentation. Les photos et vidéos ne peuvent être prises que lors du dernier morceau et sans flash, comme indiqué par les musiciens.

Par respect pour les musiciens et le public, tu ne peux pas quitter ta place sauf en cas d'urgence.

Non. Les billets ne sont pas vendus sur place. Ils ne peuvent être achetés que sur l'application Fever ou sur le site web de Fever.

Oui, tu peux transférer tes billets gratuitement à qui tu veux. Appuie sur "Transfer Tickets" sur ton billet dans l'application Fever. Si tu as besoin d'aide supplémentaire, contacte Fever en indiquant ton numéro de commande de billet.

Cette expérience permet de changer la date jusqu'à 48 heures à l'avance. Pour effectuer un changement, contacte Fever en indiquant l'identifiant du billet de ton achat. Tu peux aussi vérifier dans la section Billets de l'application Fever si le bouton "Change date and/or time" est disponible pour ton billet. Les remboursements ne sont possibles qu'avec l'option Annulation flexible, comme indiqué ci-dessous.

L'Annulation flexible te permet de demander un remboursement intégral si tu décides de ne pas assister à l'expérience.

Avec l'Annulation flexible, tu peux rendre ton billet pour un remboursement intégral si tu contactes Fever jusqu'à 48 heures avant le début de l'expérience. Le billet devient non remboursable s'il est transféré à un autre utilisateur.

Aucun document n'est nécessaire pour demander ton remboursement.

Contacte Fever via son formulaire d'assistance pour obtenir le remboursement de ton billet.

Les personnes ayant besoin d'une assistance tout au long de l'expérience peuvent demander un billet gratuit pour leur assistant·e personnel·le ou aidant·e. Contacte Fever et nous t'enverrons un code pour acheter gratuitement le billet d'accompagnant·e dans l'application Fever, sous réserve de disponibilité.

Tu peux trouver ton billet dans la section Billets de l'application Fever. Connecte-toi avec la même méthode que celle utilisée pour ton achat. Ton QR code se trouve également dans ton e-mail de confirmation d'achat.

Si la météo affecte ton expérience d'une quelconque manière, comme un changement de lieu ou un report, nous t'en informerons à l'avance par e-mail.

L'événement se tiendra au 172 Norfolk Street, New York, NY 10002.

La station de métro la plus proche est Delancey St - Essex St, desservie par les lignes F, J, M et Z.

Malheureusement, aucune nourriture ni boisson ne sera disponible à l'achat lors de cet événement.

Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans ce lieu, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Oui, l'événement se déroule dans un lieu accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).

Malheureusement, il n'y a pas de parking sur ce lieu. Nous recommandons les transports en commun ou le covoiturage pour cet événement.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous te conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.