Candlelight: Tributo a Michael Jackson

Este evento está reservado a personas de 8 años o más, y cualquier persona menor de 16 años debe ir acompañada de un adulto.

Puedes encontrar tu entrada en la sección «Tickets» de la aplicación Fever (puedes descargarla en la App Store de Apple o en Google Play). No olvides iniciar sesión con el mismo correo electrónico que usaste para comprar las entradas. El código QR que deberás presentar el día del concierto también se encuentra en el correo electrónico de confirmación.

Sí, puedes sentarte con tus amigos si llegáis todos a la vez y tenéis todos entradas de la misma categoría. En ese caso, te recomendamos llegar con antelación, y haremos todo lo posible para conseguiros asientos uno al lado del otro.

Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier otra cuenta de Fever sin coste adicional. Para ello, solo tienes que pulsar en «Transferir entradas» desde tu aplicación Fever. Para obtener ayuda adicional, contáctanos indicando el ID de tu entrada.

Por la seguridad de todos, iluminaremos la sala con velas electrónicas sin llama real.

Sujeto a disponibilidad, los cambios de fecha y/o hora están permitidos hasta 48 horas antes de la hora de inicio del concierto indicada en tu entrada comprada originalmente. Si deseas modificar tu entrada y cumples estas condiciones, contáctanos indicando el ID de tu entrada. No se concederá ningún reembolso, salvo que hayas añadido la opción «Annulation flexible» a tu pedido. Para más información, puedes consultar nuestras Condiciones generales de venta.

El concierto tiene lugar en el Palais de la Bourse, Place de la Bourse, 69002 Lyon.

Se recomienda utilizar preferentemente el transporte público.

No, no se ofrece ninguna bebida en el lugar.

No se admiten animales, salvo los animales de asistencia.

Sí, el lugar es accesible para personas con movilidad reducida y sillas de ruedas.

No, no hay aparcamiento cerca. Te recomendamos usar el transporte público.

Las fotos y vídeos solo pueden tomarse durante el tema final, sin flash. Los artistas te lo recordarán durante el espectáculo.

Tu teléfono debe estar en modo silencio durante toda la representación. Las fotos y vídeos solo pueden tomarse durante el tema final, sin flash. Los artistas te lo recordarán durante el espectáculo.

Por respeto a los músicos y al resto del público, no podrás abandonar tu asiento antes de que termine el concierto, salvo en caso de emergencia.

Preséntate al menos 30 minutos antes del inicio del concierto para que podamos asignarte un asiento en la categoría que hayas reservado. El concierto comenzará puntualmente. El público deberá estar instalado antes de que comience el concierto. En caso de retraso, no podremos autorizarte la entrada a la sala, con el fin de respetar la actuación de los artistas y garantizar una buena experiencia al resto de espectadores.

Si las condiciones meteorológicas afectan a tu experiencia de cualquier manera (cambio de lugar o modificación de fecha), te lo comunicaremos por correo electrónico con antelación.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.

Los asientos no están numerados: se asignan por orden de llegada dentro de la zona que hayas comprado. Para sentarse juntos, todo el grupo tiene que llegar a la vez y tener entradas de la misma zona.