Candlelight: rock classico con archi

Per la sicurezza dei partecipanti, tutte le candele sono senza fiamma.

Ti preghiamo di arrivare almeno 30 minuti prima dell'inizio del concerto, così da poterti assegnare un posto all'interno della zona acquistata. Il concerto inizia puntuale e il pubblico deve essere già seduto. Per rispetto dei musicisti e del pubblico, non sarà consentito l'ingresso a chi arriva in ritardo.

Il telefono deve rimanere in modalità silenziosa per tutta la durata dello spettacolo. Foto e video possono essere scattati solo durante l'ultimo brano, senza flash, come indicato dai nostri musicisti.

Per rispetto dei musicisti e del pubblico, non sarà possibile lasciare il proprio posto se non in caso di emergenza.

I biglietti non vengono venduti sul posto: possono essere acquistati solo tramite l'app di Fever o il sito web di Fever.

Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti a chiunque gratuitamente: ti basta toccare "Trasferisci biglietti" sul tuo biglietto nell'app di Fever. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci indicando il numero d'ordine del tuo biglietto.

Questa esperienza consente di cambiare data fino a 48 ore prima. Per effettuare una modifica, contattaci indicando l'ID del biglietto associato al tuo acquisto. Puoi anche verificare se questa opzione è disponibile per il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app di Fever, dove, se abilitata, comparirà il pulsante "Cambia data e/o ora". Non sono ammessi rimborsi in nessun caso; per maggiori informazioni, consulta i nostri Termini e condizioni. Se hai selezionato l'opzione aggiuntiva Cancellazione flessibile, consulta le domande qui sotto.

Un biglietto con cancellazione flessibile ti permette di richiedere un rimborso o di cambiare il tuo biglietto nel caso in cui tu decida di non partecipare all'esperienza.

Puoi restituirlo fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. Un biglietto che è stato trasferito diventa non rimborsabile.

Non è necessaria alcuna documentazione.

Se hai pagato con carta di credito o PayPal, il rimborso può richiedere 10 giorni o più per comparire sul tuo estratto conto. Se hai pagato con un voucher, riceverai un nuovo voucher nell'app Fever.

Sì, tranne la commissione del 10% per la cancellazione flessibile.

Riceverai immediatamente un voucher dello stesso valore, che potrai utilizzare per la stessa esperienza.

Richiedilo tramite il nostro modulo di assistenza: https://fever.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360001032452

Gli ospiti che necessitano di assistenza durante questa esperienza possono richiedere un pass gratuito per il proprio assistente personale o accompagnatore. Contattaci e ti forniremo un voucher per ottenere il tuo biglietto gratuito per l'accompagnatore nell'app Fever, in base alla disponibilità.

Puoi trovare il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app Fever (disponibile su Apple App Store e Google Play). Ricorda di accedere con lo stesso metodo utilizzato per effettuare l'acquisto. Troverai anche il tuo codice QR nell'email di conferma dell'acquisto.

Se le condizioni meteorologiche influenzano in qualche modo la tua esperienza (cambio di location o rinvio), ti avviseremo in anticipo via email.

L'evento si svolge presso The Space at Westbury, 250 Post Ave, Westbury, NY 11590.

Sì, potrai acquistare cibo e bevande a questo evento.

Gli animali domestici non sono ammessi in questa location, mentre i cani guida sono i benvenuti.

Sì, l'evento si svolge in una location accessibile, conforme alle normative ADA.

È disponibile il parcheggio su strada.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.