Candlelight: clásicos del rock con instrumentos de cuerda

Por la seguridad de los asistentes, todas las velas son sin llama.

Llega al menos 30 minutos antes de que comience el concierto para que se te pueda asignar un asiento dentro de la zona que compraste. El concierto comienza puntualmente y el público debe estar ya sentado. Por respeto a los músicos y al público, no se permitirá el ingreso a quienes lleguen tarde.

Tu teléfono debe estar en modo silencioso durante toda la función. Las fotos y los videos solo se pueden tomar durante la pieza final, sin flash, según lo indiquen nuestros músicos.

Por respeto a los músicos y al público, no podrás abandonar tu asiento excepto en caso de emergencia.

Los boletos no se venden en el lugar del evento; solo se pueden comprar en la aplicación de Fever o en el sitio web de Fever.

Sí, puedes transferir tus boletos a cualquier persona de forma gratuita: solo toca "Transferir boletos" en tu boleto dentro de la aplicación de Fever. Si necesitas ayuda adicional, contáctanos e incluye tu número de pedido.

Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Para hacer un cambio, contáctanos e incluye el identificador del boleto asociado a tu compra. También puedes verificar si esta opción está disponible en tu boleto en la sección "Boletos" de la aplicación de Fever, donde, si está habilitada, aparecerá el botón "Cambiar fecha y/u hora". No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia; para más información, consulta nuestros Términos y Condiciones. Si seleccionaste el complemento de cancelación flexible, consulta las preguntas a continuación.

Un boleto de cancelación flexible te permite solicitar un reembolso o cambiar tu boleto en caso de que decidas no asistir a la experiencia.

Puedes devolverlo hasta 48 horas antes de que comience la experiencia. Un boleto que haya sido transferido deja de ser reembolsable.

No se necesita ningún documento.

Si pagaste con tarjeta de crédito o PayPal, el reembolso puede tardar 10 días o más en reflejarse en tu estado de cuenta. Si pagaste con un vale, recibirás un nuevo vale en la aplicación de Fever.

Sí, excepto por el 10% correspondiente a la tarifa de cancelación flexible.

Recibirás de inmediato un vale por el mismo valor, que podrás usar para la misma experiencia.

Solicítalo a través de nuestro formulario de soporte: https://fever.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360001032452

Los asistentes que necesiten ayuda durante esta experiencia pueden solicitar un pase gratuito para su asistente personal o cuidador. Contáctanos y te daremos un vale para obtener tu boleto de cuidador gratuito en la aplicación de Fever, sujeto a disponibilidad.

Puedes encontrar tu boleto en la sección "Boletos" de la aplicación de Fever (disponible en Apple App Store y Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método que usaste para realizar la compra. También encontrarás tu código QR en el correo de confirmación de compra.

Si el clima afecta tu experiencia de alguna manera (cambio de ubicación o aplazamiento), te avisaremos por correo electrónico con anticipación.

El evento se lleva a cabo en The Space at Westbury, 250 Post Ave, Westbury, NY 11590.

Sí, podrás comprar alimentos y bebidas en este evento.

No se permiten mascotas en este recinto, aunque los animales de servicio son bienvenidos.

Sí, el evento se lleva a cabo en un recinto accesible, que cumple con la normativa ADA.

Hay estacionamiento disponible en la calle.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.