Candlelight: Ed Sheeran se encuentra con Coldplay

Los asistentes que requieran asistencia durante la experiencia tienen derecho a solicitar 1 pase gratuito para su cuidador. Una vez que hayas comprado tu boleto (debes contar con un boleto válido antes de solicitarlo), contáctanos para más información.

Todos los asistentes deben tener 8 años o más para asistir. Cualquier persona menor de 16 años debe estar acompañada de un adulto.

Puedes encontrar tu boleto en la sección "Boletos" de la aplicación de Fever (disponible en Apple App Store y Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método que usaste para realizar la compra. También encontrarás tu código QR en tu correo de confirmación de compra.

Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes de la hora de inicio de tu experiencia. Para hacer un cambio, contáctanos con tu identificación de boleto. No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más información, consulta nuestros Términos y condiciones.

Disponible para eventos seleccionados, el Boleto de Reembolso Flexible te permite solicitar un reembolso completo si decides no asistir a la experiencia.

Puedes devolver tu Boleto de Reembolso Flexible y obtener un reembolso completo si nos contactas hasta 48 horas antes de que comience la experiencia. Ten en cuenta que el boleto deja de ser reembolsable si se transfiere a otro usuario.

No se necesita ningún documento para reclamar tu reembolso.

Contáctanos para que te reembolsemos tu boleto.

En Star Theatre, 402 N Coast Hwy, Oceanside, CA 92054.

Se recomienda llegar en auto o en algún servicio de transporte privado. Por favor, ingresa por el lobby del Historic Star Theatre, en la esquina de N Coast Hwy y Civic Center Drive.

No se venderán alimentos ni bebidas en el lugar. Se permite el ingreso de agua en recipientes que puedan cerrarse. Hay muchos restaurantes a poca distancia caminando del lugar.

No se permiten animales, excepto animales de servicio. Por favor, contáctanos si planeas llevar un animal de servicio.

Sí, el lugar cuenta con asientos accesibles conforme a la ADA para personas con problemas de movilidad, con espacio para hasta un acompañante. Por favor, escribe a hello@feverup.com o comunícate directamente con el lugar si tienes alguna duda.

Por favor, considera suficiente tiempo para estacionarte antes de llegar al teatro. Puedes estacionarte en la calle o en el estacionamiento del Civic Center, frente al Star Theatre. Durante el día, en North Coast Highway hay un límite de estacionamiento de 2 horas hasta las 6 p. m.; en las calles laterales puedes estacionarte todo el día. Hay una zona de descenso de 5 minutos frente a la entrada del lobby, sobre Coast Highway, donde puedes dejar a los pasajeros antes de estacionarte.

Solo se pueden tomar fotos y videos durante la pieza final y sin flash, según indiquen nuestros músicos.

Tu teléfono debe estar en modo silencioso durante toda la función. Solo se pueden tomar fotos y videos durante la pieza final y sin flash, según indiquen nuestros músicos.

Por respeto a los músicos y al público, no podrás abandonar tu asiento, salvo en caso de emergencia.

El concierto dura 60 minutos. Las puertas abren 45 minutos antes de la hora de inicio indicada en tu boleto, y te recomendamos llegar al menos 30 minutos antes de esa hora. La función comienza puntualmente a la hora indicada y las puertas se cierran una vez que inicia. No se permite el ingreso tarde bajo ninguna circunstancia.

Si el clima afecta tu experiencia de alguna manera (un cambio de ubicación o un aplazamiento), te avisaremos por correo electrónico con anticipación.

Sí, puedes sentarte con tus amigos si llegan juntos y todos tienen boletos para la misma zona. Te recomendamos llegar con tiempo, y haremos todo lo posible por acomodarlos.

Sí, puedes transferir tus boletos a cualquier otra cuenta de Fever sin costo adicional: solo toca "Transfer Tickets" en tu boleto dentro de la app de Fever. Para más ayuda, contáctanos con el ID de tu boleto.

Por la seguridad de los asistentes, todas las velas son sin llama.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.