Candlelight: Tribut an Michael Jackson

Nein. Aus Sicherheitsgründen sind alle Kerzen flammenlos.

Komm mindestens 30 Minuten vor Konzertbeginn, damit du einen Platz in deiner Zone bekommst. Das Konzert beginnt pünktlich und das Publikum muss dann bereits sitzen. Nach Konzertbeginn ist kein Einlass mehr möglich.

Dein Handy muss während der gesamten Vorstellung auf lautlos geschaltet sein. Fotos und Videos sind nach Vorgabe der Musiker nur während des letzten Stücks und ohne Blitz erlaubt.

Aus Respekt vor den Musikern und dem Publikum bitten wir dich, deinen Platz nur im Notfall zu verlassen.

Die Stadiontour beginnt um 16:00 Uhr und dauert ca. 90 Minuten. Bitte sei ein paar Minuten vorher da.

Treffpunkt ist das Stadion Fenster Nord.

Eine Führung durch das RheinEnergieSTADION, die Heimat des 1. FC Köln, mit Zugang zu Bereichen, die sonst VIPs und Spielern vorbehalten sind: Du gehst durch den Spielertunnel bis ans Spielfeld, sitzt auf der Spielerbank des 1. FC Köln und wirfst einen Blick in die FC-Kabine. Die Tour ist für Kinder und Erwachsene geeignet.

Nein. Für die Tour brauchst du das separate Add-on-Ticket „Stadiontour“; ein normales Konzertticket schließt sie nicht ein. Tour-Tickets gibt es nur zusammen mit einem Konzertticket auf der Website feverup.com und nicht vor Ort.

Nein. Tickets sind vor Ort nicht erhältlich, sondern nur über die Fever-App oder die Fever-Website.

Ja, kostenlos. Tippe in der Fever-App bei deinem Ticket auf „Tickets übertragen“. Wenn du weitere Hilfe brauchst, kontaktiere den Support und gib deine Bestellnummer an.

Datum oder Uhrzeit kannst du bis zu 48 Stunden im Voraus ändern: Kontaktiere den Support mit deiner Ticket-ID oder schau in der Fever-App unter „Tickets“, ob die Schaltfläche „Datum und/oder Uhrzeit ändern“ verfügbar ist. Eine Rückerstattung ist unter keinen Umständen möglich. Weitere Details findest du in den AGB.

Wenn du Unterstützung brauchst, kannst du ein kostenloses Ticket für deine Begleitperson beantragen: Kontaktiere den Support mit einem Nachweis. Nach der Prüfung erhältst du einen Gutschein, den du in der App für ein kostenloses Begleitticket einlösen kannst, je nach Verfügbarkeit. Beim Einlass müssen beide Tickets vorgezeigt werden.

Im Bereich „Tickets“ der Fever-App, angemeldet mit derselben Methode wie beim Kauf. Dein QR-Code ist auch in deiner Bestätigungs-E-Mail. Du musst nichts ausdrucken: Zeig ihn einfach auf deinem Smartphone.

Falls das Wetter die Veranstaltung beeinträchtigt, zum Beispiel durch einen Ortswechsel oder eine Verschiebung, benachrichtigen wir dich vorab per E-Mail.

In der Loge „12. Mann“ im RheinEnergieSTADION, Aachener Str. 999, 50933 Köln-Lindenthal.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: KVB-Linie 1 bis zur Haltestelle „Rheinenergie-Stadion“. Die Linie 1 hat an den Haltestellen „Bahnhof Weiden-West“ und „Köln Messe/Deutz“ Anschluss an die Deutsche Bahn. Mit dem Auto: über den Autobahnring Kreuz Köln-West (A1/A4); von der A1 die Ausfahrten Köln-Bocklemünd, Köln-Lövenich oder Köln-Weiden/Frechen, von der A4 Köln-Klettenberg oder Frechen-Nord, dann der Beschilderung zum Stadion folgen. Rund um das Stadion gibt es etwa 7.500 Pkw-Stellplätze.

Nutze den Eingang Nord.

Bei dieser Veranstaltung kannst du Getränke kaufen.

Haustiere sind nicht erlaubt. Assistenztiere sind willkommen.

Ja, die Veranstaltung findet an einem barrierefreien Ort statt.

Ja, vor Ort gibt es einen kostenlosen Parkplatz.

Es gibt keinen Dresscode. Wir empfehlen bequeme Kleidung, die zur Jahreszeit passt.