Candlelight: Tributo a Michael Jackson

Todos los invitados deben tener 8 años o más para asistir. Los menores de 16 años deben ir acompañados por un adulto.

Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes de la hora de inicio de tu experiencia. En tal caso, por favor contáctanos indicando tu número de boleto. No se admiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más información, puedes consultar nuestros términos y condiciones.

En el Centro Cultural Roberto Cantoral, ubicado en Puente Xoco s/n-Puerta A, Xoco, Benito Juárez, 03330 Ciudad de México, CDMX.

El recinto se encuentra ubicado en Puente Xoco s/n-Puerta A, Xoco, Benito Juárez, 03330 Ciudad de México, CDMX; existen varias alternativas viales en transporte público y privado. Toma tus precauciones debido a la congestión vial que se presenta en la zona.

El recinto cuenta con venta de alimentos sencillos y bebidas.

No se admiten animales, excepto los de servicio.

Todo el edificio está diseñado para que sea accesible para personas en silla de ruedas o con muletas. Las sillas de ruedas solo pueden ubicarse en la primera fila.

El recinto cuenta con estacionamiento propio (cupo limitado) con costo adicional.

Solo se pueden tomar fotos y videos durante la pieza final y sin flash, como indican nuestros músicos.

Tu teléfono debe estar en modo silencio durante toda la actuación. Solo se pueden tomar fotos y videos durante la pieza final y sin flash, como indican nuestros músicos.

Por respeto a los músicos y al público, no podrás abandonar tu asiento salvo en caso de emergencia.

Te pedimos llegar al menos 45 minutos antes del comienzo del concierto. El concierto comenzará a la hora prevista y el público deberá estar ya sentado de antemano. En caso de llegar tarde, para respetar la actuación de los músicos y la experiencia del público, no se te permitirá entrar al espectáculo. No se permite el acceso al edificio del recinto una vez iniciada la función, por lo que te sugerimos tomar precauciones para llegar con tiempo.

Si las condiciones meteorológicas afectan de algún modo tu experiencia (cambio de ubicación o posposición), ten por seguro que te lo notificaremos por correo electrónico con antelación.

Sí, podrás sentarte con tus amigos si vienen juntos y todos tienen boletos para la misma zona. Te recomendamos que llegues con tiempo, y haremos todo lo posible para complacerte.

Sí, puedes transferir tus boletos a cualquier otra cuenta Fever sin costo adicional. Es tan fácil como hacer clic en “Transferir boletos” en tu boleto en la app de Fever. Para obtener ayuda adicional, no dudes en contactarnos indicando tu número de boleto.

Podrás encontrar tu boleto en la sección “Entradas” de la app de Fever (puedes descargarla desde la App Store de Apple o en Google Play). Recuerda que debes iniciar sesión con el mismo método que utilizaste para realizar la compra. También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra.

Ten en cuenta que, por la seguridad de los asistentes, todas las velas serán sin llama.

El personal autorizado podrá revisar a los asistentes a fin de impedir el acceso de objetos prohibidos o peligrosos (alimentos y bebidas externos al recinto, enervantes y armas de fuego, punzocortantes o de alguna otra índole que represente un peligro para sí mismo o el resto de los asistentes). Nos reservamos el derecho de admisión y/o permanencia en caso de presentarse en estado irregular como ebriedad, consumo de drogas o cualquier otra conducta que resulte incómoda y riesgosa para sí mismo y/o para los demás.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.