Candlelight: De klassieke kerstliederen

Dit evenement is voorbehouden aan personen van 8 jaar of ouder, en iedereen onder de 16 jaar moet begeleid worden door een volwassene.

Je vindt je ticket in de sectie 'Tickets' van de Fever-app (je kunt deze downloaden via de App Store van Apple of Google Play). Vergeet niet in te loggen met hetzelfde e-mailadres als dat waarmee je de tickets hebt gekocht. De QR-code die je op de dag van het concert moet tonen, vind je ook terug in de bevestigingsmail.

Onder voorbehoud van beschikbaarheid zijn wijzigingen van datum en/of tijd toegestaan tot 48 uur voor het op je oorspronkelijk gekochte ticket vermelde beginuur van het concert. Als je je ticket wilt wijzigen en aan deze voorwaarden voldoet, neem dan contact met ons op met vermelding van je ticket-ID. Er wordt geen terugbetaling toegekend. Voor meer informatie kun je onze Algemene verkoopvoorwaarden raadplegen.

Met flexibele, terugbetaalbare tickets kun je een volledige terugbetaling aanvragen mocht je besluiten niet deel te nemen aan de ervaring. Ze zijn alleen beschikbaar voor bepaalde evenementen.

Je kunt de terugbetaling van je flexibele, terugbetaalbare ticket aanvragen tot 48 uur voor het begin van de ervaring. Let op: je ticket kan niet meer worden terugbetaald als het is overgedragen aan een andere gebruiker.

Er zijn geen documenten nodig om je terugbetaling aan te vragen.

Je kunt contact met ons opnemen om de terugbetaling van je ticket aan te vragen.

Théâtre du Vaudeville.

Théâtre du Vaudeville bevindt zich in de Galeries de la Reine.

Ja.

Dieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van assistentiedieren.

Ja, maar alleen op het parterre. Het Balkon is niet toegankelijk.

Foto's en video's mogen alleen worden gemaakt tijdens het laatste nummer, zonder flits. De artiesten zullen je hier tijdens de show aan herinneren.

Je telefoon moet tijdens de hele voorstelling op stil staan. Foto's en video's mogen alleen worden gemaakt tijdens het laatste nummer, zonder flits. De artiesten zullen je hier tijdens de show aan herinneren.

Uit respect voor de muzikanten en de rest van het publiek mag je je plaats niet verlaten voor het einde van het concert, behalve in noodgevallen.

Kom minstens 30 minuten voor aanvang van het concert, zodat we je een plaats kunnen toewijzen in de categorie die je hebt geboekt. Het concert begint stipt op tijd. Het publiek moet plaatsgenomen hebben voordat het concert begint. Bij te laat komen kunnen we je helaas niet meer toelaten tot de zaal, om de uitvoering van de artiesten en een goede ervaring voor de andere toeschouwers te waarborgen.

Als de weersomstandigheden je ervaring op welke manier dan ook beïnvloeden (locatiewijziging/datumwijziging), laten we je dit van tevoren weten per e-mail.

Ja, je kunt naast je vrienden zitten als jullie allemaal tegelijk aankomen en tickets van dezelfde categorie hebben. In dat geval raden we aan om vroeg te komen, en we zullen ons best doen om jullie plaatsen naast elkaar te geven.

Ja, je kunt je tickets zonder extra kosten overdragen naar een ander Fever account. Klik hiervoor simpelweg op 'Tickets overdragen' in je Fever app. Voor extra hulp kun je altijd contact met ons opnemen en daarbij je ticket-ID vermelden.

Voor ieders veiligheid verlichten we de zaal met elektronische kaarsen zonder echte vlam.

Er is geen kledingvoorschrift. We raden comfortabele, seizoensgebonden kleding aan.