Candlelight: Los clásicos de Navidad

Este evento está reservado para personas de 8 años o más, y toda persona menor de 16 años debe ir acompañada de un adulto.

Puedes encontrar tu entrada en la sección «Entradas» de la aplicación Fever (puedes descargarla desde el App Store de Apple o Google Play). No olvides iniciar sesión con el mismo correo electrónico que utilizaste para comprar las entradas. El código QR que deberás presentar el día del concierto también se encontrará en el correo electrónico de confirmación.

Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes de la hora de inicio del concierto indicada en tu entrada comprada originalmente. Si deseas modificar tu entrada y cumples estas condiciones, contáctanos indicando el ID de tu entrada. No se concederá ningún reembolso. Para más información, puedes consultar nuestras Condiciones generales de venta.

Las entradas flexibles reembolsables te permiten solicitar un reembolso total en caso de que decidas no participar en la experiencia. Solo están disponibles para determinados eventos.

Puedes solicitar el reembolso de tu entrada flexible reembolsable hasta 48 horas antes del inicio de la experiencia. Es importante tener en cuenta que tu entrada ya no podrá reembolsarse si se transfiere a otro usuario u otra usuaria.

No es necesario ningún documento para solicitar tu reembolso.

Puedes contactarnos para solicitar el reembolso de tu entrada.

Théâtre du Vaudeville.

El Théâtre du Vaudeville se encuentra en las Galeries de la Reine.

Sí.

No se admiten animales, salvo los animales de asistencia.

Sí, pero únicamente en el patio de butacas. No es posible el acceso al Balcón.

Las fotos y vídeos solo se pueden hacer durante la pieza final, sin flash. Los artistas te lo recordarán durante el espectáculo.

Tu teléfono debe estar en modo silencio durante toda la representación. Las fotos y vídeos solo se pueden hacer durante la pieza final, sin flash. Los artistas te lo recordarán durante el espectáculo.

Por respeto a los músicos y al resto del público, no podrás abandonar tu asiento antes de que termine el concierto, salvo en caso de emergencia.

Preséntate al menos 30 minutos antes del inicio del concierto para que podamos asignarte un lugar dentro de la categoría que hayas reservado. El concierto comenzará puntualmente. El público deberá estar acomodado antes de que empiece el concierto. En caso de retraso, no podremos permitirte el acceso a la sala, con el fin de respetar la actuación de los artistas y garantizar una buena experiencia al resto de espectadores.

Si las condiciones meteorológicas afectan a tu experiencia de cualquier manera (cambio de lugar o modificación de fecha), te lo comunicaremos por correo electrónico con antelación.

Sí, puedes sentarte con tus amigos si llegáis todos juntos y tenéis entradas de la misma categoría. En ese caso, te recomendamos llegar con antelación, y haremos todo lo posible para encontraros asientos uno al lado del otro.

Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier otra cuenta de Fever sin coste adicional. Para ello, solo tienes que pulsar en «Transferir entradas» desde tu aplicación Fever. Para obtener más ayuda, no dudes en contactarnos indicando el ID de tu entrada.

Por la seguridad de todos, iluminaremos la sala con velas electrónicas sin llama real.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.