Candlelight: Tribut an Michael Jackson

Question 1

Wie funktioniert die Sitzplatzzuweisung und die Zoneneinteilung?

Answer

Das Gelände ist in mehrere Bereiche unterteilt, deren Preise je nach Nähe und Sicht auf die Bühne variieren. Bei deiner Ankunft in Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell wird dir dein Platz entsprechend der Reihenfolge des Einlasses und der Kategorie deines Tickets zugewiesen.

Question 2

Können wir zusammen sitzen, wenn wir eine Gruppe sind?

Answer

Ja, ihr könnt zusammen sitzen! Damit ihr nebeneinander sitzen könnt, müsst ihr alle gleichzeitig ankommen und Tickets für dieselbe Zone haben. Wir empfehlen, 30 Minuten vor Konzertbeginn zu kommen, damit unser Team euch direkt zusammen platzieren kann.

Question 3

Kann ich Tickets an der Kasse von Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell kaufen?

Answer

Denk daran, dass es in Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell keinen physischen Verkaufspunkt gibt. Wenn du die Erfahrung genießen willst, ist der einzige autorisierte Kanal Fever (offizielle Website und App).

Question 4

Wann soll ich ankommen? Gibt es eine Regelung für verspätete Ankünfte?

Answer

Versuche, 30 Minuten vor Beginn anzukommen, um dich einfach und stressfrei zu platzieren. Die Türen schließen pünktlich 5 Minuten vor Beginn und werden nach Start des Konzerts nicht wieder geöffnet, um Unterbrechungen zu vermeiden.

Question 5

Wird es Essen und Getränke in Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell geben?

Answer

Leider werden bei diesem Event keine Speisen und Getränke zum Verkauf angeboten.

Question 6

Wie ist die Temperatur beim Konzert? Was soll ich anziehen?

Answer

Denk daran, dass die Konzerte oft in historischen Veranstaltungsorten stattfinden, deren Temperatur vom Wetter abhängt. Wir empfehlen, dies bei der Kleiderwahl zu berücksichtigen, damit du den Abend angenehm verbringst.

Question 7

Gibt es eine Kleiderordnung bei Candlelight-Konzerten?

Answer

Es gibt keine strengen Kleidervorschriften. Entscheide dich für einen lässigen und bequemen Look, um eine unvergessliche Zeit mit Musik zu erleben.

Question 8

Wie lange dauert das Erlebnis?

Answer

Das Candlelight: Tribut an Michael Jackson in Sabadell dauert etwa 60 Minuten. Einlass ist 45 Minuten vor Beginn, damit du ganz entspannt ankommen und deinen Platz einnehmen kannst.

Question 9

Kann ich während der Aufführung den Raum verlassen?

Answer

Um den Gästen und Künstlern den gebührenden Respekt zu erweisen, darf der Platz nur bei einem echten Notfall verlassen werden.

Question 10

Werden bei Candlelight-Konzerten echte Kerzen verwendet? Sind sie entflammbar?

Answer

Wir nehmen deine Sicherheit ernst und verwenden deshalb LED-Kerzen der neuesten Generation. Sie imitieren traditionelle Kerzen ohne echtes Feuer und eliminieren so jedes Risiko und die Hitze.

Question 11

Darf ich Fotos oder Videos machen? Kann ich mein Telefon während der Aufführung benutzen?

Answer

Dein Handy bleibt stummgeschaltet während der Veranstaltung. Du kannst den Moment mit Fotos und Videos ohne Blitz ausschließlich während des letzten Songs festhalten, wenn die Musiker ihr Einverständnis geben.

Question 12

Wo finde ich meine Tickets für Candlelight: Tribut an Michael Jackson in Sabadell?

Answer

Du kannst deine Tickets in der Fever-App (verfügbar bei Google Play und im Apple App Store) sehen, indem du im Bereich „Tickets“ nachschaust. Melde dich mit derselben Methode an, mit der du gebucht hast. Wir schicken dir auch eine E-Mail mit deinem QR-Code.

Question 13

Kann ich meine Tickets an jemand anderen schicken oder übertragen?

Answer

Ja! Du kannst deine digitalen Tickets kostenlos an jemand anderen weitergeben, und zwar über den Bereich „Tickets übertragen“ in der Fever-App. Wenn du zusätzliche Unterstützung brauchst, melde dich bei uns und teile uns deine Ticketnummer mit.

Question 14

Kann ich Tickets für Candlelight: Tribut an Michael Jackson verschenken?

Answer

Ja! Du hast zwei Möglichkeiten: Du kannst eine Candlelight-Geschenkkarte kaufen, damit die Person ihr Lieblingskonzert und ihr Lieblingsdatum selbst aussuchen kann. Oder, wenn du schon Tickets für ein bestimmtes Datum gekauft hast, kannst du sie mit der Funktion „Tickets übertragen“ in unserer App verschenken.

Question 15

Wie sind die Umtausch- und Rückgabebedingungen?

Answer

Du kannst das Datum deiner Tickets bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung aus dem Bereich „Tickets“ der Fever-App ändern. Wenn die Option verfügbar ist, erscheint der Button „Datum/Uhrzeit ändern“, über den du den Anweisungen folgen kannst. Wenn die Option nicht verfügbar ist, melde dich bei uns und gib die Ticketnummer deiner Bestellung an, die in deiner Bestätigungs-E-Mail und in der Fever-App zu finden ist. Beachte, dass es keine Rückerstattungen gibt, obwohl einige Veranstaltungen einen flexiblen Stornoschutz mit alternativen Bedingungen bieten. Weitere Informationen findest du in unseren AGB.

Question 16

Was ist „Candlelight-Foto“?

Answer

Genieße ein maßgeschneidertes Fotoshooting in Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell, wenn du dieses Paket zu deinem Ticket hinzufügst. Du bekommst sofort ein Polaroid-Foto im Retro-Stil, um deine Erfahrung zu verewigen.

Question 17

Kann ich „Candlelight-Fotos“ in Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell kaufen?

Answer

Wenn noch Plätze frei sind, kannst du „Candlelight-Fotos“ direkt vor Ort in Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell kaufen, und zwar ausschließlich mit Kredit- oder Debitkarte. Denk daran, dass Online-Käufer Vorrang vor dem Verkauf vor Ort haben.

Question 18

Wann soll ich zum Fotoshooting kommen?

Answer

Plane mindestens 30 Minuten Vorlauf für dein Foto ein. Die Fotosession schließt 10 Minuten vor Konzertbeginn, damit alles pünktlich startet.

Question 19

Wann bekomme ich das Foto?

Answer

Du kannst das Foto auswählen, das du sofort drucken lassen möchtest. Du kannst es direkt nach dem Konzert mitnehmen. Denk daran, es nicht zu vergessen, denn es wird nicht aufbewahrt.

Question 20

Wo muss ich für ein Foto hin?

Answer

Der Fotobereich befindet sich in Auditori Grande Espai Cultura - Fundació Sabadell. Unser Team hilft dir, direkt dorthin zu kommen. Wenn du Fragen hast, helfen sie dir gerne weiter.

Question 21

Was beinhaltet das Kerzen 3er-Set? Sind sie echt?

Answer

Du bekommst ein Set mit 3 LED-Kerzen, die das Flackern und Licht echter Wachskerzen imitieren. Genieße eine gemütliche Atmosphäre in deinem Zuhause mit völliger Sicherheit.

Question 22

Wie sind die Abhol- und Rückgabebedingungen für das Kerzen 3er-Set?

Answer

Vergiss am Tag der Veranstaltung nicht, deine gekauften Kerzen mitzunehmen. Da es sich um ein Produkt handelt, das an ein bestimmtes Datum und einen bestimmten Ort gebunden ist, ist das Kerzen 3er-Set vom Umtausch ausgeschlossen und der Kauf endgültig.