Candlelight: Tributo a Ariana Grande

Question 1

¿Cómo funciona la asignación de asientos y las zonas?

Answer

El lugar dispone de varias zonas con precios adaptados a la distancia y la perspectiva respecto al escenario. Al llegar a Seminari Conciliar de Barcelona, te acomodaremos según el orden en que vayáis entrando y el tipo de entrada que hayas comprado.

Question 2

¿Podemos sentarnos juntos si vamos en grupo?

Answer

Sí, podéis estar sentados uno al lado del otro. Para garantizarlo, es imprescindible que entréis juntos al recinto y que hayáis comprado las entradas en la misma categoría. Os sugerimos llegar media hora antes del comienzo para que nuestro equipo pueda asignaros los sitios juntos fácilmente.

Question 3

¿Se pueden comprar entradas en la taquilla de Seminari Conciliar de Barcelona?

Answer

Las entradas no se pueden comprar en Seminari Conciliar de Barcelona. Solo las encontrarás disponibles de manera digital a través de los canales oficiales de Fever (nuestra web oficial o la app móvil).

Question 4

¿A qué hora debo llegar? ¿Hay política de acceso si llego tarde?

Answer

Lo mejor es llegar 30 minutos antes para que te instales con calma antes del concierto. Las puertas se cerrarán 5 minutos antes de arrancar el espectáculo y ya no se podrá acceder con el show empezado, garantizando el máximo respeto para todos.

Question 5

¿Habrá servicio de comida y bebida en Seminari Conciliar de Barcelona?

Answer

Lamentablemente, no habrá comida ni bebida disponible a la venta en este evento.

Question 6

¿Qué temperatura debería esperar en el concierto? ¿Qué ropa debo llevar?

Answer

Al celebrarse en monumentos y espacios históricos, la temperatura interior va de la mano con la estación del año. Te recomendamos optar por capas o ropa apropiada para la temporada para asegurar tu confort absoluto durante todo el espectáculo.

Question 7

¿Existe un código de vestimenta en los conciertos Candlelight?

Answer

Viste como te apetezca y como te sientas más cómodo, porque no hay normas estrictas de vestimenta. Un estilo casual e informal es ideal para disfrutar sin problema del evento.

Question 8

¿Cuánto dura la experiencia?

Answer

El Candlelight: Tributo a Ariana Grande en Barcelona dura en torno a 60 minutos. Las puertas se abren 45 minutos antes, para que puedas llegar y acomodarte con calma.

Question 9

¿Puedo salir de la sala durante la actuación?

Answer

Salvo en casos de extrema necesidad o emergencias, te agradecemos que no te levantes de tu asiento. Así protegemos entre todos el ambiente especial del evento.

Question 10

¿Se utilizan velas de verdad en los conciertos Candlelight? ¿Son inflamables?

Answer

Para que disfrutes sin preocupaciones, todas nuestras velas son LED. Recrean a la perfección el parpadeo y la calidez de una llama real, pero sin fuego, sin calor y con cero riesgos para tu seguridad.

Question 11

¿Está permitido hacer fotos o grabar vídeos? ¿Puedo usar mi teléfono durante la actuación?

Answer

Te pedimos que mantengas tu móvil silenciado mientras dure la actuación. Podrás sacar la cámara para hacer fotos y vídeos sin flash únicamente en la canción final, cuando los propios artistas te den el aviso.

Question 12

¿Dónde puedo encontrar mis entradas para Candlelight: Tributo a Ariana Grande en Barcelona?

Answer

Puedes encontrar tu entrada en la sección «Tickets» de la aplicación Fever (puedes descargarla desde Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión que utilizaste para realizar la compra. También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra. Tus entradas son digitales y no necesitas imprimirlas.

Question 13

¿Puedo transferir o enviar mis entradas a otra persona?

Answer

¡Sí! Puedes enviar tus entradas digitales a otra persona gratis desde la pestaña «Transferir entradas» en la app de Fever. Si te hace falta asistencia extra, ponte en contacto con nosotros compartiendo tu número de entrada.

Question 14

¿Se pueden regalar entradas para Candlelight: Tributo a Ariana Grande?

Answer

¡Totalmente! Sorprende a quien tú quieras con una Tarjeta Regalo válida para todos los eventos Candlelight en tu país, permitiendo que decida su concierto ideal. Si ya has adquirido un pase concreto, envíaselo sin costes usando la herramienta «Transferir entradas» en nuestra app.

Question 15

¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?

Answer

Puedes cambiar la fecha de tu entrada hasta 24 horas antes del evento desde la sección «Entradas» de la app de Fever. Si la opción está disponible, aparecerá el botón «Cambiar fecha/hora», desde el que podrás seguir las instrucciones. Si la opción no aparece, ponte en contacto con nosotros e indícanos el ticket ID de tu compra, disponible en el correo de confirmación o en la app de Fever. Ten en cuenta que no se admiten reembolsos, aunque algunos eventos ofrecen un complemento de cancelación flexible con una política alternativa. Para más información, consulta nuestros Términos y condiciones.

Question 16

¿Qué es «Foto Candlelight»?

Answer

Este paquete te da derecho a una sesión fotográfica única en Seminari Conciliar de Barcelona. Para que nunca olvides la experiencia, te entregaremos una impresión instantánea formato Polaroid.

Question 17

¿Puedo comprar fotos «Foto Candlelight» en Seminari Conciliar de Barcelona?

Answer

Siempre que haya disponibilidad, podrás apuntarte a la experiencia en Seminari Conciliar de Barcelona. Ten en cuenta que no aceptamos efectivo, solo tarjeta de débito o crédito, en el recinto y que los que reservaron en la web pasarán primero.

Question 18

¿A qué hora debo llegar para hacerme la foto?

Answer

Tu foto se hará antes del evento y la sesión fotográfica concluirá 10 minutos antes del inicio del concierto. Asegúrate de llegar al menos 30 minutos antes del comienzo del concierto para que tengamos tiempo suficiente para hacerte la foto.

Question 19

¿Cuándo recibiré la foto?

Answer

Podrás seleccionar la captura que más te guste para imprimir. Nuestro equipo la tendrá lista para ti a la salida del recinto, así que recuerda pasar a por ella al terminar, ya que no podrán conservarla para más adelante.

Question 20

¿Dónde tengo que ir para que me hagan la foto?

Answer

Nuestro equipo te guiará hasta la zona de fotos nada más llegar a Seminari Conciliar de Barcelona. Si te pierdes o necesitas algo, solo tienes que avisarles.

Question 21

¿Qué incluye el «Pack de 3 velas»? ¿Son reales?

Answer

Con este pack te llevarás 3 velas de tecnología LED de alta calidad que simulan a la perfección el parpadeo de una llama auténtica. Son totalmente seguras para decorar tu hogar sin ningún tipo de riesgo.

Question 22

¿Cuál es la política de recogida y devolución del «Pack de 3 velas»?

Answer

No olvides llevarte tus velas online durante el concierto. Al ser un producto vinculado a una fecha y espacio concretos, el «Pack de 3 velas» no tiene opción de devolución y su venta es definitiva.

Question 23

¿Se admiten mascotas o animales en Seminari Conciliar de Barcelona? ¿Y animales de servicio?

Answer

Lo sentimos, pero no vas a poder venir con tus animales de compañía al evento. Eso sí, el acceso con perros de asistencia está totalmente permitido.

Question 24

¿Ofrecen entradas gratuitas para cuidadores o asistentes de personas con discapacidad?

Answer

Ofrecemos pases gratuitos para cuidadores o asistentes personales de personas que necesiten apoyo. Ponte en contacto con nosotros adjuntando el documento que acredite la asistencia y el equipo se encargará de tramitarlo todo.

Question 25

¿Es Seminari Conciliar de Barcelona accesible para personas con movilidad reducida (PMR)?

Answer

Lamentablemente, esta experiencia no se puede realizar en un lugar accesible. Hacemos todo lo posible para que todas nuestras experiencias sean inclusivas y te recomendamos que eches un vistazo a otras experiencias en tu ciudad.