Candlelight: Tribute to Bad Bunny

Question 1

Wie funktioniert die Sitzplatzzuweisung und die Zoneneinteilung?

Answer

Die Tickets sind nach Sektoren mit Preisen eingeteilt, die je nach Lage und Sichtniveau variieren. Sobald du in Església del Sagrat Cor - Jesuïtes bist, weist dir unser Team deinen Platz in der gebuchten Kategorie der Reihenfolge nach zu.

Question 2

Können wir zusammen sitzen, wenn wir eine Gruppe sind?

Answer

Ja, ihr könnt zusammen sitzen! Damit ihr nebeneinander sitzen könnt, müsst ihr alle gleichzeitig ankommen und Tickets für dieselbe Zone haben. Wir empfehlen, 30 Minuten vor Konzertbeginn zu kommen, damit unser Team euch direkt zusammen platzieren kann.

Question 3

Kann ich Tickets an der Kasse von Església del Sagrat Cor - Jesuïtes kaufen?

Answer

Denk daran, dass es in Església del Sagrat Cor - Jesuïtes keinen physischen Verkaufspunkt gibt. Wenn du die Erfahrung genießen willst, ist der einzige autorisierte Kanal Fever (offizielle Website und App).

Question 4

Wann soll ich ankommen? Gibt es eine Regelung für verspätete Ankünfte?

Answer

Am besten kommst du mindestens 30 Minuten vor Beginn, damit du dich in Ruhe setzen kannst. Denk daran, dass die Türen 5 Minuten vor Beginn schließen und du nach Beginn des Konzerts nicht mehr hereinkommst.

Question 5

Wird es Essen und Getränke in Església del Sagrat Cor - Jesuïtes geben?

Answer

Leider werden bei diesem Event keine Speisen und Getränke zum Verkauf angeboten.

Question 6

Wie ist die Temperatur beim Konzert? Was soll ich anziehen?

Answer

Denk daran, dass die Konzerte oft in historischen Veranstaltungsorten stattfinden, deren Temperatur vom Wetter abhängt. Wir empfehlen, dies bei der Kleiderwahl zu berücksichtigen, damit du den Abend angenehm verbringst.

Question 7

Gibt es eine Kleiderordnung bei Candlelight-Konzerten?

Answer

Vergiss steife Dresscodes. Wir empfehlen einen legeren Look, damit du die Live-Musik bequem und ohne Komplikationen genießen kannst.

Question 8

Wie lange dauert das Erlebnis?

Answer

Das Candlelight: Tribute to Bad Bunny in Barcelona dauert etwa 60 Minuten. Einlass ist 45 Minuten vor Beginn, damit du ganz entspannt ankommen und deinen Platz einnehmen kannst.

Question 9

Kann ich während der Aufführung den Raum verlassen?

Answer

Um die Atmosphäre zu bewahren und die Künstler zu respektieren, darfst du deinen Platz nur in dringenden Fällen verlassen. Danke, dass du dazu beiträgst, die Magie zu bewahren!

Question 10

Werden bei Candlelight-Konzerten echte Kerzen verwendet? Sind sie entflammbar?

Answer

Wir nehmen deine Sicherheit ernst und verwenden deshalb LED-Kerzen der neuesten Generation. Sie imitieren traditionelle Kerzen ohne echtes Feuer und eliminieren so jedes Risiko und die Hitze.

Question 11

Darf ich Fotos oder Videos machen? Kann ich mein Telefon während der Aufführung benutzen?

Answer

Aus Respekt vor den Künstlern und dem Publikum schalte bitte dein Handy stumm. Fotos und Videos ohne Blitz sind nur in Ausnahmefällen im letzten Stück erlaubt, wenn die Musiker es anzeigen.

Question 12

Wo finde ich meine Tickets für Candlelight: Tribute to Bad Bunny in Barcelona?

Answer

Du findest deine digitalen Tickets in der Fever-App (verfügbar im Google Play Store und im Apple App Store) unter dem Reiter „Tickets“. Denk daran, dich mit demselben Konto anzumelden, mit dem du die Tickets gekauft hast. Du kannst sie auch in der Bestätigungs-E-Mail finden, die wir dir geschickt haben. Du musst nichts ausdrucken, sondern kannst sie einfach auf deinem Handy vorzeigen.

Question 13

Kann ich meine Tickets an jemand anderen schicken oder übertragen?

Answer

Natürlich, das Weitergeben deiner Tickets kostet dich nichts. Öffne dein Profil in der Fever-App, tippe auf dein Ticket und wähle „Tickets übertragen“. Wenn du Unterstützung brauchst, melde dich bei uns und füge deine Ticketnummer hinzu.

Question 14

Kann ich Tickets für Candlelight: Tribute to Bad Bunny verschenken?

Answer

Ja! Kauf eine Geschenkkarte, die für alle Candlelight-Konzerte in deinem Land gültig ist. So kann dein Lieblingsmensch Konzert und Datum selbst aussuchen. Wenn du schon spezifische Tickets hast, kannst du sie mit der Funktion „Tickets übertragen“ in der App verschenken.

Question 15

Wie sind die Umtausch- und Rückgabebedingungen?

Answer

Du kannst das Datum deiner Tickets bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung aus dem Bereich „Tickets“ der Fever-App ändern. Wenn die Option verfügbar ist, erscheint der Button „Datum/Uhrzeit ändern“, über den du den Anweisungen folgen kannst. Wenn die Option nicht verfügbar ist, melde dich bei uns und gib die Ticketnummer deiner Bestellung an, die in deiner Bestätigungs-E-Mail und in der Fever-App zu finden ist. Beachte, dass es keine Rückerstattungen gibt, obwohl einige Veranstaltungen einen flexiblen Stornoschutz mit alternativen Bedingungen bieten. Weitere Informationen findest du in unseren AGB.

Question 16

Was ist „Candlelight-Foto“?

Answer

Dieses Paket gibt dir das Recht auf eine einzigartige Fotosession in Església del Sagrat Cor - Jesuïtes. Damit du dich immer an die Erfahrung erinnerst, bekommst du einen sofortigen Polaroid-Abzug.

Question 17

Kann ich „Candlelight-Fotos“ in Església del Sagrat Cor - Jesuïtes kaufen?

Answer

Ja! Du kannst dein Foto-Paket direkt in Església del Sagrat Cor - Jesuïtes kaufen, solange noch Plätze verfügbar sind. Gäste, die das Paket online beim Kauf ihrer Konzerttickets erwerben, haben Vorrang vor denen, die es vor Ort kaufen. Käufe vor Ort können nur mit Kredit-/Debitkarte getätigt werden, Bargeld wird nicht akzeptiert.

Question 18

Wann soll ich zum Fotoshooting kommen?

Answer

Komm mindestens 30 Minuten früher zum Fotoshooting. Denk dran, die Fotosession endet 10 Minuten vor Showbeginn.

Question 19

Wann bekomme ich das Foto?

Answer

Du kannst dein Lieblingsbild aussuchen und unser Team wird es während der Veranstaltung drucken. Denk daran, es am Ende der Veranstaltung abzuholen, da wir es sonst nicht aufbewahren können.

Question 20

Wo muss ich für ein Foto hin?

Answer

Sobald du in Església del Sagrat Cor - Jesuïtes bist, wird dir gesagt, wo du zum Fotomachen hingehen kannst. Frag einfach unser Team, wenn du Fragen hast!

Question 21

Was beinhaltet das Kerzen 3er-Set? Sind sie echt?

Answer

Diese 3 LED-Kerzen bringen das warme Licht traditioneller Kerzen zu dir nach Hause, ganz ohne die Gefahr von echtem Feuer.

Question 22

Wie sind die Abhol- und Rückgabebedingungen für das Kerzen 3er-Set?

Answer

Alle online gekauften Pakete müssen am Veranstaltungsort während der Veranstaltung abgeholt werden. Da das Kerzen 3er-Set an ein bestimmtes Datum und einen bestimmten Ort der Candlelight-Veranstaltung gebunden ist, sind alle online gekauften und vor Ort abgeholten zusätzlichen Kerzenartikel nicht erstattungs- und nicht rückgabefähig. Alle Verkäufe sind endgültig.

Question 23

Sind Haustiere oder Tiere in Església del Sagrat Cor - Jesuïtes erlaubt? Wie sieht es mit Assistenztieren aus?

Answer

Aufgrund der Richtlinien des Veranstaltungsortes kannst du dein Haustier leider nicht mitbringen. Mit einem Assistenz- oder Blindenhund kommst du selbstverständlich hinein.

Question 24

Bekommen Begleiter und Assistenten von Menschen mit Behinderung ein kostenloses Ticket?

Answer

Ja, wir stellen Begleitpersonen und persönlichen Assistenzen ein kostenloses Ticket aus. Kontaktiere uns mit dem entsprechenden Nachweis und unser Team kümmert sich um alles Weitere.