Candlelight: tributo a Phil Collins

No. Per motivi di sicurezza, tutte le candele sono senza fiamma.

Ti preghiamo di arrivare almeno 30 minuti prima dell'inizio del concerto per trovare posto nella zona prenotata. Il concerto inizia puntualmente e il pubblico deve già essere seduto. Per rispetto dei musicisti e del pubblico, non è possibile l'ingresso in ritardo.

Il tuo cellulare deve rimanere silenzioso per tutta la durata dello spettacolo. Su indicazione dei musicisti, foto e video sono consentiti solo durante l'ultimo brano e senza flash.

Per rispetto dei musicisti e del pubblico, ti chiediamo di lasciare il tuo posto solo in caso di emergenza.

No. I biglietti non vengono venduti in loco e sono disponibili solo tramite l'app Fever o il sito web di Fever.

Sì, il trasferimento è gratuito. Tocca "Trasferisci biglietti" accanto al tuo biglietto nell'app Fever. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il supporto indicando il tuo numero d'ordine.

Le modifiche di data e orario sono possibili fino a 48 ore prima. Contatta il supporto fornendo l'ID del biglietto associato al tuo acquisto. In alternativa, apri il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app Fever: se l'opzione è attiva, troverai un pulsante per modificare la data e/o l'orario, seguendo i relativi passaggi. In nessun caso è possibile ottenere un rimborso. Per maggiori informazioni, consulta i Termini e condizioni.

Gli ospiti che necessitano di assistenza possono richiedere un biglietto gratuito per un accompagnatore. Contatta il supporto fornendo una prova della tua necessità di assistenza o del tuo diritto a un biglietto di accompagnamento gratuito. Riceverai quindi un codice con cui ottenere il biglietto gratuito per l'accompagnatore, in base alla disponibilità, tramite l'app Fever. All'ingresso dovrai mostrare il tuo biglietto normale insieme a quello dell'accompagnatore.

Trovi i tuoi biglietti nella sezione "Biglietti" dell'app Fever, disponibile su Apple App Store e Google Play. Accedi con lo stesso metodo utilizzato per l'acquisto. Il tuo codice QR è disponibile anche nell'email di conferma dell'acquisto. Non è necessario stampare nulla: mostra semplicemente il biglietto sul tuo smartphone all'ingresso.

Se le condizioni meteo dovessero influire in qualche modo sulla tua esperienza (cambio di location o rinvio), ti avviseremo naturalmente in anticipo via email.

Il concerto Candlelight si svolge presso il Blaue-Funken-Turm (Sachsenturm), Blaue-Funken-Weg 2, 50677 Colonia.

Il Sachsenturm si trova nel centro di Colonia (quartiere Pantaleonsviertel) ed è facilmente raggiungibile a piedi, in bicicletta o con i mezzi pubblici. La fermata KVB "Ulrepforte" (linee 15 e 16) si trova a pochi minuti a piedi. Poiché in loco sono disponibili pochi parcheggi pubblici, consigliamo di raggiungere il luogo con i mezzi pubblici.

No, in loco non vengono venduti cibi e bevande.

Gli animali domestici non sono ammessi in questa location, ma gli animali da assistenza sono i benvenuti.

Purtroppo non è stato possibile organizzare questa esperienza in una location accessibile. Facciamo del nostro meglio per rendere accessibili tutte le nostre esperienze e ti invitiamo a valutare altre esperienze disponibili nella tua città.

No, non sono disponibili parcheggi presso la location. Per questo motivo consigliamo di non raggiungere il luogo in auto.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.