Candlelight: il meglio degli anni '80

Per la sicurezza dei partecipanti, ti segnaliamo che tutte le candele sono senza fiamma.

Ti preghiamo di presentarti almeno 30 minuti prima dell'inizio del concerto, per ottenere un posto a sedere nella zona da te acquistata. Il concerto inizierà puntualmente e il pubblico dovrà già essere seduto. In caso di ritardo, per rispetto della performance dei musicisti e dell'esperienza del pubblico, non ti sarà consentito l'accesso allo spettacolo.

Il tuo telefono deve rimanere in modalità silenziosa per tutta la durata dello spettacolo. Secondo quanto indicato dai nostri musicisti, foto e video possono essere scattati solo durante l'ultimo brano e senza flash.

Per rispetto dei musicisti e del pubblico, ti chiediamo di lasciare il tuo posto solo in caso di emergenza.

I biglietti non sono disponibili presso la location; possono essere acquistati esclusivamente tramite l'app di Fever o il sito web di Fever.

Sì, puoi trasferire gratuitamente i biglietti a un'altra persona. Ti basta toccare "Trasferisci biglietti" sul tuo biglietto nell'app di Fever. Contattaci se hai bisogno di ulteriore assistenza, indicando il numero d'ordine del tuo biglietto.

Per questa esperienza è possibile modificare la data fino a 48 ore prima. Se desideri effettuare una modifica, contattaci indicando l'ID del biglietto associato al tuo acquisto. In alternativa, puoi andare al tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app di Fever: se l'opzione è attiva, troverai il pulsante "Modifica data e/o ora". Segui i passaggi indicati per modificare la data e/o l'ora del biglietto. In nessun caso sarà possibile ottenere un rimborso. Per maggiori informazioni, consulta i nostri Termini e condizioni generali.

Gli ospiti che necessitano di assistenza durante questa esperienza possono richiedere un biglietto gratuito per il proprio accompagnatore. Contattaci fornendo la prova della tua necessità di assistenza o del tuo diritto a un biglietto gratuito per l'accompagnatore. Una volta ricevuta la documentazione, ti forniremo un codice sconto con cui potrai acquistare il tuo biglietto gratuito per l'accompagnatore sull'app Fever (in base alla disponibilità). Ti ricordiamo che all'ingresso dovrai mostrare il biglietto regolare insieme al biglietto dell'accompagnatore.

Troverai il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app Fever, che puoi scaricare dall'Apple App Store o da Google Play. Ricordati di accedere con lo stesso metodo di login utilizzato per effettuare l'acquisto. Puoi trovare il tuo codice QR anche nell'email di conferma dell'acquisto. Non è necessario stampare nulla: mostra semplicemente il tuo biglietto Fever dallo smartphone all'ingresso della location.

Se le condizioni meteorologiche dovessero influire in qualche modo sulla tua esperienza (cambio di location o rinvio), ti avviseremo naturalmente in anticipo via email.

L'esperienza si svolge nella Meranti Halle dell'Allwetterzoo Münster (Sentruper Str. 315, 48161 Münster).

Se arrivi tramite l'autostrada A1 in direzione Osnabrück, puoi svoltare sulla B54 in direzione Enschede oppure sulla B51 in direzione Telgte, e tramite la Sentruper Straße raggiungerai la destinazione in pochi minuti. Lo zoo dispone di un ampio parcheggio a pagamento. Con la linea di autobus 14 puoi raggiungere direttamente la fermata "Zoo/LWL-Naturkundemuseum".

Nel foyer è presente un bar dove è possibile acquistare bevande alcoliche e analcoliche.

Purtroppo in questa location non sono ammessi animali domestici, mentre gli animali di assistenza sono benvenuti.

Sì, l'evento si svolge in una location accessibile.

Lo zoo dispone di un ampio parcheggio a pagamento.

La mostra XMAS Lights si terrà quest'inverno dal 26.11.26 al 10.01.27.

No, il solo biglietto per il concerto non dà accesso alla mostra XMAS Lights.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.