Candlelight: Tributo a Michael Jackson

No se admiten reembolsos, sea cual sea el motivo. Para más información, puedes consultar nuestras condiciones generales. No obstante, el complemento «Cancelación flexible» está disponible para su compra y ofrece una política diferente, aplicable a eventos seleccionados: encontrarás los detalles en la sección «Cancelación flexible» del centro de ayuda de Fever.

Puedes cancelar tu entrada flexible si lo solicitas al menos 48 horas antes del inicio de la experiencia. Solo tienes que contactarnos. Ten en cuenta que la entrada no será reembolsada si ha sido transferida a otra persona.

Este complemento ofrece una experiencia fotográfica única, reservada a los clientes que lo compran. Disfrutarás de una sesión de fotos personalizada en nuestro espacio especialmente habilitado para ello y recibirás, como recuerdo, una copia instantánea en formato Polaroid.

Puedes comprar fotos en el lugar del evento, según disponibilidad. Los clientes que hayan comprado su complemento de foto junto con sus entradas del concierto en la web tienen prioridad sobre quienes las compran allí. En el lugar del evento, el pago se realiza únicamente con tarjeta bancaria: no se acepta efectivo.

Tu foto se tomará antes de que comience el evento, y la sesión de fotos finaliza 10 minutos antes del inicio del concierto. Llega al menos 30 minutos antes del inicio del concierto para darnos tiempo suficiente para hacer tu foto.

Puedes elegir tu foto preferida antes de que se imprima. Nuestro equipo la imprime durante el concierto y podrás recogerla a la salida. No olvides recoger tu foto antes de irte, ya que no podemos guardarla para más tarde. Si olvidas tu foto y abandonas el lugar, no será posible ningún reembolso ni aplazamiento.

Una vez que estés dentro del lugar donde se encuentra la experiencia fotográfica, el personal te dará toda la información necesaria. No dudes en dirigirte a cualquier miembro de nuestro equipo si tienes alguna pregunta.

El pack incluye 3 velas eléctricas de alta gama que recrean a la perfección el cálido y parpadeante resplandor de una vela.

Todos los packs de 3 velas comprados en línea deben recogerse en el punto indicado en el lugar del evento, en el momento de este. Como el pack de 3 velas está vinculado a la fecha y al lugar concreto del evento Candlelight, todos los artículos comprados en línea y recogidos en el lugar no pueden ser reembolsados ni devueltos. Todas las ventas son definitivas.

Un menú en el restaurante 1913 del Villars Palace. El velo de vieira & calabaza coronada: base crujiente de sésamo negro, carpaccio de vieira, variación de calabaza moscada de Provenza en texturas, coulis de sangre de dragón con granada. Elixir del bosque & el huevo perfecto: untuoso velouté de alcachofas de Jerusalén asadas al horno, emulsión de trufa de otoño & picatostes de masa madre con ajo negro. La caza de nuestros bosques: solomillo de ciervo local asado, jugo intenso reducido al Divico de la Abbaye de Salaz & bayas de saúco negro, mousseline de chirivía ahumada, rebozuelos salteados & castañas con miel de Villars. La Pavlova fantasma: crujiente nido de merengue suizo, corazón de nata doble de Gruyère, compota de moras silvestres & fino polvo de carbón vegetal. Viuda negra (mignardise): praliné de chocolate negro con corazón fundente de ganache-guindilla del Valais & trocitos de sal de Bex.

El recinto está dividido en distintas secciones según la calidad de la vista. Nuestro personal asigna los asientos a la entrada por orden de llegada y según la categoría elegida.

Sí, puedes sentarte con tus amigos siempre que todos lleguéis al mismo tiempo y tengáis entradas para la misma zona. Te recomendamos llegar pronto: haremos todo lo posible para sentaros juntos.

Todos los espectadores deben tener al menos 8 años para participar en la experiencia. Los menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto.

Las entradas no se venden en el lugar del evento: solo se pueden comprar a través de la aplicación de Fever o en la página web de Fever.

Te rogamos que llegues al menos 30 minutos antes del comienzo del evento para poder acomodarte en la zona que se te ha asignado. Las puertas se cierran 5 minutos antes del inicio de la representación. No se permitirá la entrada a quienes lleguen tarde, por respeto a los artistas y al resto de espectadores.

Los espectadores que necesiten ayuda durante esta experiencia pueden solicitar un pase gratuito para su acompañante. Escríbenos a través del formulario de contacto del centro de ayuda de Fever, adjuntando un justificante que acredite que necesitas una entrada para acompañante. Una vez recibido este documento, te entregaremos un bono que podrás usar para conseguir tu entrada gratuita para acompañante en la aplicación Fever, según disponibilidad. Recuerda que deberás presentar la entrada estándar junto con esta entrada para acompañante a la entrada del recinto.

Por respeto a los músicos y al público, no podrás abandonar tu asiento, salvo en caso de emergencia.

Por la seguridad de todos, todas las velas son eléctricas y, por lo tanto, no inflamables.

Tu teléfono debe permanecer en modo silencio durante todo el espectáculo. Podrás hacer fotos y vídeos únicamente durante la última pieza y sin flash, tal y como te indicarán nuestros músicos.

Los conciertos Candlelight se organizan en lugares históricos y espectaculares, donde a veces puede resultar difícil controlar la temperatura. Hacemos todo lo posible para asegurar tu confort, pero la temperatura puede variar según la temporada. Te recomendamos vestirte en consecuencia para disfrutar al máximo de la experiencia.

Si el tiempo cambia y las condiciones meteorológicas afectan a tu experiencia de alguna manera (cambio de ubicación o aplazamiento), te lo comunicaremos con antelación por correo electrónico.

Lamentablemente, no se permiten mascotas en el lugar de este evento, pero los animales de asistencia son bienvenidos.

Sí, el evento se celebra en un lugar accesible para personas con movilidad reducida.

Habrá plazas de aparcamiento disponibles.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.