Candlelight : hommage à Francis Cabrel

Ce concert est ouvert aux personnes de 8 ans ou plus. Les moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Tu trouveras ton billet dans la section « Billets » de l'application Fever, disponible sur l'App Store et Google Play. Connecte-toi avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour l'achat. Le QR code à présenter le jour du concert figure aussi dans ton e-mail de confirmation.

Sous réserve de disponibilité, tu peux changer de date ou d'horaire jusqu'à 48 heures avant le début du concert indiqué sur ton billet. Pour cela, contacte-nous en indiquant l'ID de ton billet. Aucun remboursement ne sera accordé.

Proposés uniquement pour certains événements, ils te permettent de demander un remboursement total si tu décides de ne pas venir. Tu peux le demander en nous contactant jusqu'à 48 heures avant le début de l'expérience, sans aucun justificatif. Un billet transféré à un autre utilisateur ne peut plus être remboursé.

Au Cosquer Méditerranée, promenade Robert Laffont, sur l'esplanade Gisèle Halimi (anciennement J4), 13002 Marseille, à proximité immédiate du Mucem.

Métro : ligne M1, station Vieux-Port, ou ligne M2, station Joliette, puis environ 15 minutes à pied. Bus : lignes 60, 82 et 82S, arrêt Mucem Saint-Jean, puis 2 à 5 minutes à pied. Tramway : lignes T2 et T3, stations Joliette ou République Dames, puis environ 15 minutes à pied. En voiture : la circulation est souvent dense autour du Vieux-Port et le stationnement en voirie est limité ; privilégie les parkings souterrains (Parking Indigo Vieux Port Mucem, parkings du secteur Joliette) ou les transports en commun.

Les animaux ne sont pas admis, à l'exception des animaux d'assistance.

Oui, le lieu est accessible aux personnes à mobilité réduite et en fauteuil roulant.

Ton téléphone doit rester en mode silencieux pendant tout le concert. Les photos et vidéos ne sont autorisées que pendant le dernier morceau, sans flash : les musiciens te le rappelleront pendant le spectacle.

Par respect pour les musiciens et le reste du public, tu ne pourras pas quitter ta place avant la fin du concert, sauf en cas d'urgence.

Les portes ouvrent 30 minutes avant le début du concert : présente-toi au moins 30 minutes avant pour que nous puissions t'attribuer une place dans la catégorie réservée. Le concert commence à l'heure et les retardataires ne pourront pas entrer dans la salle.

Si les conditions météorologiques affectent ton expérience de quelque manière que ce soit (changement de lieu ou de date), nous t'en informerons à l'avance par e-mail.

Les places sont attribuées par ordre d'arrivée, dans la catégorie réservée. Pour être assis ensemble, ton groupe doit arriver en même temps avec des billets de la même catégorie : nous ferons tout notre possible pour placer ton groupe côte à côte.

Oui, tu peux transférer tes billets vers n'importe quel autre compte Fever, sans frais, depuis l'option « Transférer les billets » de l'application Fever. Pour toute aide, contacte-nous en indiquant l'ID de ton billet.

Pour la sécurité de tous, la salle est illuminée par des bougies électroniques, sans flamme réelle.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous te conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.