Candlelight : le Seigneur des Anneaux

L'âge minimum est de 8 ans. Les personnes de moins de 16 ans doivent être accompagnées d'un adulte.

Dans l'onglet « Billets » de l'application Fever, disponible sur l'App Store et Google Play. Connecte-toi de la même manière que lors de l'achat. Tu trouveras aussi le code QR dans l'e-mail de confirmation d'achat.

Selon les disponibilités, tu peux changer la date et/ou l'heure jusqu'à 48 heures avant l'événement. Contacte-nous en indiquant l'identifiant de ton billet.

Les billets ne sont pas remboursables, à l'exception des billets avec option d'annulation flexible. Le changement de date ou d'heure est possible jusqu'à 48 heures avant l'événement, selon les disponibilités.

Pour certains événements, tu peux acheter un billet avec option d'annulation flexible, qui te permet de te faire rembourser ou d'échanger ton billet si tu ne peux pas venir. Tu peux annuler jusqu'à 48 heures avant l'événement en nous contactant, sans justificatif ; un billet transféré à un autre utilisateur n'est pas remboursable. Tu recevras le remboursement intégral du prix du billet, moins 10 % de frais pour l'option flexible : les paiements par carte ou PayPal sont recrédités sur le compte d'origine (cela peut prendre plus de 10 jours), et pour les billets achetés avec un bon, tu recevras un nouveau bon dans la section « Bons » de l'application. En cas d'échange de billet, tu recevras immédiatement un bon de même valeur, avec lequel tu achèteras un billet pour une nouvelle date du même événement ; il ne peut pas être utilisé pour un autre événement.

Dans la Sala Biała de l'hôtel Bazar, ul. Ignacego Paderewskiego 8, 61-770 Poznań.

Tu peux rejoindre l'hôtel Bazar en voiture ou en transports en commun.

Tu peux apporter une bouteille d'eau à l'événement. Après le concert, tu pourras manger ou boire quelque chose au Bazar 1838, le restaurant de l'hôtel Bazar.

Non, à l'exception des chiens d'assistance.

Il n'y a pas de parking sur place pour les invités de l'événement, et il est difficile de trouver une place de stationnement aux alentours de l'hôtel Bazar.

L'événement se déroule en intérieur.

Oui, tous les spectateurs disposent de places assises.

Oui, des toilettes sont disponibles sur place.

Oui. Nous te recommandons d'arriver au moins 20 minutes avant le début. Une fois l'événement commencé, l'entrée n'est plus possible.

Il n'y a pas d'exigence particulière concernant la tenue, mais nous encourageons les invités à plonger dans l'univers de la Terre du Milieu : déguise-toi en ton personnage préféré ou inspire-toi des films.

Pour la sécurité de tous, les bougies sont à LED : elles reproduisent la lueur d'une flamme sans feu réel, elles ne brûlent donc pas et ne présentent aucun risque.

Merci de garder ton téléphone en mode silencieux pendant tout le concert. Les photos et vidéos ne sont autorisées que lorsque les musiciens l'indiquent, et toujours sans flash.

Les places ne sont pas numérotées : elles sont attribuées à l'arrivée, par ordre d'arrivée, au sein de la zone achetée. Pour être assis ensemble, tout le groupe doit arriver en même temps avec des billets de la même zone.