Candlelight : Hommage à Michael Jackson

Cet événement est réservé aux personnes de 8 ans ou plus, et toute personne de moins de 16 ans doit être accompagnée d'un adulte.

Tu peux trouver ton ticket dans la section « Tickets » de l'application Fever (tu peux la télécharger sur l'App Store d'Apple ou sur Google Play). N'oublie pas de te connecter avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour acheter les tickets. Le QR code que tu devras présenter le jour du concert se trouvera également dans l'e-mail de confirmation.

Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant l'heure de début du concert indiquée sur le ticket que tu as acheté. Si tu souhaites modifier ton ticket et que tu remplis ces conditions, contacte-nous via le formulaire de contact de Fever en indiquant l'ID de ton ticket. En dehors des tickets flexibles remboursables, aucun remboursement ne sera accordé. Pour plus d'informations, tu peux consulter nos conditions générales de vente.

Les tickets flexibles remboursables te permettent de demander un remboursement total au cas où tu déciderais de ne pas participer à l'expérience. Ils ne sont disponibles que pour certains événements.

Tu peux demander le remboursement de ton ticket flexible remboursable jusqu'à 48 heures avant le début de l'expérience. Il est important de noter que ton ticket ne pourra plus être remboursé s'il est transféré à un·e autre utilisateur·trice.

Aucun document n'est nécessaire pour demander ton remboursement.

Tu peux nous contacter via le formulaire de contact de Fever pour demander le remboursement de ton ticket.

Le concert a lieu au Château Royal de Blois, Place du Château, 41000 Blois.

Accès facile en transports en commun, en voiture et à pied.

Non.

Les animaux ne sont pas admis, sauf les animaux d'assistance.

Oui, cet événement est accessible aux personnes à mobilité réduite en Catégorie C.

Oui, à l'entrée du château.

Les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le morceau final, sans flash. Les artistes te le rappelleront pendant le spectacle.

Ton téléphone doit être en mode silencieux pendant toute la durée de la représentation. Les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le morceau final, sans flash. Les artistes te le rappelleront pendant le spectacle.

Par respect pour les musicien·nes et le reste du public, tu ne pourras pas quitter ton siège avant la fin du concert, sauf en cas d'urgence.

Présente-toi au moins 30 minutes avant le début du concert afin que nous puissions t'attribuer une place dans la catégorie que tu auras réservée. Le concert commencera à l'heure. Le public devra être installé avant que le concert débute. En cas de retard, nous ne serons pas en mesure de t'autoriser à entrer dans la salle, afin de respecter la performance des artistes et de garantir une bonne expérience aux autres spectateur·trice·s.

Si les conditions météorologiques affectent ton expérience de quelque manière que ce soit (changement de lieu, modification de date), nous t'en informerons par e-mail à l'avance.

Oui, tu peux t'asseoir avec tes amis si vous arrivez tous en même temps et que vous avez tous des tickets de la même catégorie. Dans ce cas, nous te recommandons d'arriver en avance, et nous ferons tout notre possible pour vous trouver des places les unes à côté des autres.

Oui, tu peux transférer tes tickets vers n'importe quel autre compte Fever sans frais supplémentaires. Pour cela, il te suffit de cliquer sur « Transférer les tickets » depuis ton application Fever. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, n'hésite pas à nous contacter via le formulaire de contact de Fever en indiquant l'ID de ton ticket.

Pour la sécurité de tout le monde, nous illuminerons la salle avec des bougies électroniques sans véritable flamme.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous te conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.

Les places ne sont pas numérotées : elles sont attribuées à l'arrivée, par ordre d'arrivée, au sein de la zone achetée. Pour être assis ensemble, tout le groupe doit arriver en même temps avec des billets de la même zone.