Candlelight: Tribut an Juan Luis Guerra

Du kannst dein Ticket mit flexibler Stornierung stornieren, wenn du dies bis spätestens 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses beantragst. Kontaktiere dazu einfach Fever. Bitte beachte, dass das Ticket nicht erstattungsfähig ist, wenn es auf einen anderen Nutzer übertragen wird.

Ja, du kannst deine Tickets kostenlos an jedes andere Fever-Konto übertragen. Klicke dazu einfach in der Fever-App bei deinem Ticket auf "Tickets übertragen". Für weitere Hilfe kontaktiere uns unter Angabe deiner Ticketnummer.

Das Konzert dauert etwa 60 Minuten. Bitte komm mindestens 45 Minuten vor Beginn an; das Publikum muss vorher Platz genommen haben, und nach Beginn der Show ist kein Einlass mehr möglich.

Das Konzert findet drinnen statt, mit zugewiesenen Sitzplätzen.

Mitgebrachte Speisen und Getränke sind im Veranstaltungsort nicht erlaubt; das autorisierte Personal kann Gäste kontrollieren, um dies zu verhindern.

Der Veranstaltungsort verfügt über einen eigenen Parkplatz mit begrenzter Kapazität und zusätzlichen Kosten.

Alle Gäste müssen mindestens 8 Jahre alt sein. Personen unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Ja, das gesamte Gebäude ist so gestaltet, dass es für Personen im Rollstuhl oder mit Gehhilfen zugänglich ist.

Fotos und Videos dürfen nur während des letzten Stücks und ohne Blitz aufgenommen werden, sofern die Musiker dies angeben. Dein Handy muss während der gesamten Vorstellung außerdem auf lautlos gestellt sein.

Wir haben verschiedene Zonen und Sitzplätze, je nach gewünschter Sicht.

Nein, Tickets werden vor Ort nicht verkauft. Alle Tickets müssen vorab über die App oder Website (www.feverup.com) erworben werden.

Gäste, die während des gesamten Erlebnisses Unterstützung benötigen, haben Anspruch auf einen kostenlosen Zusatzpass für ihre Begleitperson/Assistenzkraft. Nachdem du dein Ticket gekauft hast (ein gültiges Ticket ist vorher erforderlich), kontaktiere uns mit den entsprechenden Nachweisen.

Tiere sind nicht erlaubt, außer Assistenztieren.

Falls Wetterbedingungen dein Erlebnis in irgendeiner Weise beeinträchtigen (Ortswechsel oder Verschiebung), informieren wir dich vorab per E-Mail.

Aus Respekt vor den Musikern und dem übrigen Publikum darfst du deinen Platz während der Vorstellung nicht verlassen, außer im Notfall. Das autorisierte Personal kann Gäste kontrollieren, um das Mitbringen verbotener oder gefährlicher Gegenstände (mitgebrachte Speisen und Getränke, Drogen, Schusswaffen oder scharfe Gegenstände) zu verhindern. Wir behalten uns das Recht vor, den Zutritt zu verweigern oder Gäste des Geländes zu verweisen, etwa bei Trunkenheit, Drogenkonsum oder anderem riskantem Verhalten.