Candlelight: Weihnachtsfilm-Soundtracks

Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 8 Jahre. Kinder unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Je nach Verfügbarkeit sind Änderungen von Datum und/oder Uhrzeit bis zu 48 Stunden vor Beginn deines Erlebnisses möglich. Kontaktiere uns dazu unter Angabe deiner Ticketnummer. Rückerstattungen sind unter keinen Umständen möglich. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Im Cine Domo des Museums Maloka, Cra. 68D #24A - 51, Bogotá.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, mit öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln anzureisen. Achte auf den Verkehr, da es in der Gegend häufig zu Staus kommt. Wenn du möchtest, gibt es auch mehrere Parkmöglichkeiten in der Nähe.

Die Türen öffnen 30 Minuten vor dem Konzert. Wir empfehlen dir, rechtzeitig zu kommen, damit dir ein Sitzplatz innerhalb der gebuchten Zone zugewiesen werden kann: Das Konzert beginnt zur vorgesehenen Zeit, und das Publikum sollte vorher bereits Platz genommen haben. Um die Darbietung der Musiker:innen und das Erlebnis des Publikums zu respektieren, ist der Zutritt nach Beginn des Konzerts nicht mehr gestattet. Wir empfehlen dir daher, rechtzeitig zu planen, um pünktlich zu sein.

Der Zutritt zum Saal mit Speisen oder Getränken ist nicht gestattet.

Tiere sind nicht erlaubt, mit Ausnahme von Assistenztieren.

Die Location ist für Rollstuhlfahrer:innen zugänglich, allerdings verfügt das Gebäude nicht über einen speziell dafür eingerichteten Platz für den Rollstuhl im Saal. Wer dies benötigt, kann an der Vorstellung teilnehmen und sich, falls gewünscht, auf die Sitze in der ersten Reihe setzen. Unser Team steht zur Verfügung, um so gut wie möglich zu helfen und den Zugang bestmöglich zu erleichtern.

Die Location verfügt über einen eigenen Parkplatz mit begrenzten Plätzen.

Fotos und Videos dürfen nur während des letzten Stücks und ohne Blitz gemacht werden, wie es dir unsere Musiker:innen mitteilen werden.

Dein Handy muss während der gesamten Aufführung auf lautlos gestellt sein. Fotos und Videos dürfen nur während des letzten Stücks und ohne Blitz gemacht werden, wie es dir unsere Musiker:innen mitteilen werden.

Aus Respekt vor den Musiker:innen und dem Publikum darfst du deinen Platz nur im Notfall verlassen.

Falls das Wetter dein Erlebnis in irgendeiner Weise beeinträchtigt (Ortswechsel oder Verschiebung), informieren wir dich im Voraus per E-Mail.

Ja, du kannst mit deinen Freund:innen zusammensitzen, wenn ihr gemeinsam ankommt und alle Tickets für denselben Bereich habt.

Ja, du kannst deine Tickets kostenlos auf ein beliebiges anderes Fever-Konto übertragen: Klicke dazu einfach auf „Tickets übertragen“ bei deinem Ticket in der Fever-App. Falls du weitere Hilfe benötigst, kontaktiere uns unter Angabe deiner Ticketnummer.

Du findest dein Ticket im Bereich „Tickets“ der Fever-App (die du im App Store oder bei Google Play herunterladen kannst). Denk daran, dich mit derselben Methode einzuloggen, die du beim Kauf verwendet hast. Deinen QR-Code findest du außerdem in der Bestätigungs-E-Mail deines Kaufs.

Zur Sicherheit der Besucher:innen sind alle Kerzen flammenlos.

Autorisiertes Personal kann die Besucher:innen durchsuchen, um den Zutritt verbotener oder gefährlicher Gegenstände zu verhindern (Speisen und Getränke von außerhalb der Location, Drogen, Schusswaffen, spitze Gegenstände oder jeglicher andere Gegenstand, der eine Gefahr für die Person selbst oder für andere Besucher:innen darstellt). Wir behalten uns das Recht auf Einlass und Verbleib vor, falls jemand in einem unangemessenen Zustand erscheint, etwa betrunken oder unter Drogeneinfluss, oder ein anderes Verhalten zeigt, das für die Person selbst oder andere unangenehm oder riskant ist.

Das Ticket mit flexibler Rückerstattung, das nur bei bestimmten Events verfügbar ist, ermöglicht dir eine vollständige Rückerstattung, falls du dich entscheidest, nicht an dem Erlebnis teilzunehmen.

Du kannst dein Ticket mit flexibler Rückerstattung zurückgeben und eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn du uns bis spätestens 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses kontaktierst. Bitte beachte, dass das Ticket nicht erstattungsfähig ist, wenn es auf eine andere Person übertragen wurde.

Für die Beantragung der Rückerstattung sind keine Unterlagen erforderlich.

Kontaktiere uns, um die Rückerstattung deines Tickets zu erhalten.

Der Ticketpreis kann einer dynamischen Preisgestaltung unterliegen.

Es gibt keinen Dresscode. Wir empfehlen bequeme Kleidung, die zur Jahreszeit passt.