Candlelight: Phil Collins Tribut

Question 1

Wie lange dauert das Erlebnis?

Answer

Das Candlelight: Phil Collins Tribut in Murcia dauert etwa 60 Minuten. Einlass ist 45 Minuten vor Beginn, damit du ganz entspannt ankommen und deinen Platz einnehmen kannst.

Question 2

Werden bei Candlelight-Konzerten echte Kerzen verwendet? Sind sie entflammbar?

Answer

Null Gefahr! Die Kerzen sind alle mit LED-Technologie ausgestattet und ahmen das Licht einer Flamme genau nach. Da kein echtes Feuer im Spiel ist, erzeugen sie keine Hitze und sind nicht entflammbar.

Question 3

Wie ist die Temperatur beim Konzert? Was soll ich anziehen?

Answer

Die Temperatur in historischen Veranstaltungsorten kann von Tag zu Tag variieren. Auch wenn wir immer versuchen, das Ambiente perfekt zu machen, empfehlen wir dir, eine zusätzliche Schicht oder jahreszeitlich angepasste Kleidung zu tragen, damit du dich nur auf die Musik konzentrieren musst.

Question 4

Wird es Essen und Getränke in Real Casino de Murcia geben?

Answer

Leider werden bei diesem Event keine Speisen und Getränke zum Verkauf angeboten.

Question 5

Kann ich während der Aufführung den Raum verlassen?

Answer

Wir bitten dich, während des Konzerts nicht aufzustehen, außer es ist notwendig. So bleibt die Atmosphäre erhalten.

Question 6

Darf ich Fotos oder Videos machen? Kann ich mein Telefon während der Aufführung benutzen?

Answer

Wir bitten dich, dein Handy während der Aufführung stummzuschalten. Du kannst am Ende der Aufführung ohne Blitz Fotos und Videos machen, wenn die Künstler dich dazu auffordern.

Question 7

Kann ich Tickets an der Kasse von Real Casino de Murcia kaufen?

Answer

Leider gibt es keinen Ticketverkauf an den Zugängen oder an der Kasse von Real Casino de Murcia. Damit du deinen Platz sicherst, kauf deine Tickets online über die Fever-App oder unsere offizielle Website.

Question 8

Wie funktioniert die Sitzplatzzuweisung und die Zoneneinteilung?

Answer

Wir verfügen über verschiedene Bereiche, die nach Sichtbarkeit und Nähe zur Bühne verteilt sind und deren Preise sich daraus ergeben. Unser Personal begleitet dich zu deinem Platz, sobald du in Real Casino de Murcia ankommst, und zwar streng nach der Reihenfolge der Ankunft und der Zone deines Tickets.

Question 9

Können wir zusammen sitzen, wenn wir eine Gruppe sind?

Answer

Natürlich könnt ihr zusammen sitzen! Damit das klappt, kommt ihr am besten alle gleichzeitig und habt Tickets für dieselbe Zone. Wir empfehlen, mindestens 30 Minuten vor Beginn der Veranstaltung zu kommen, damit das Team eure Plätze nebeneinander reservieren kann.

Question 10

Kann ich Tickets für Candlelight: Phil Collins Tribut verschenken?

Answer

Ja! Um das Candlelight-Erlebnis zu verschenken, kannst du eine Geschenkkarte kaufen, die für jedes Candlelight-Konzert in deinem Land gültig ist. So kann der Beschenkte das Datum und das Konzert selbst auswählen. Wenn du bereits Tickets für ein bestimmtes Datum gekauft hast, kannst du die „Tickets übertragen“-Funktion in der App nutzen, um sie als Geschenk an deine Liebsten zu schicken.

Question 11

Was ist „Candlelight-Foto“?

Answer

Dieses Paket gibt dir das Recht auf eine einzigartige Fotosession in Real Casino de Murcia. Damit du dich immer an die Erfahrung erinnerst, bekommst du einen sofortigen Polaroid-Abzug.

Question 12

Kann ich „Candlelight-Fotos“ in Real Casino de Murcia kaufen?

Answer

Wenn in Real Casino de Murcia noch Plätze frei sind, kannst du dich zum Fotoshooting anmelden und mit Karte bezahlen. Wir empfehlen, es online zu buchen, da Online-Käufe Vorrang vor dem Verkauf vor Ort haben.

Question 13

Wann bekomme ich das Foto?

Answer

Du kannst dein Lieblingsbild für den Sofortdruck aussuchen. Während du in die Musik vertieft bist, bereitet das Team es für dich vor. Denk daran, es abzuholen, bevor du gehst!

Question 14

Was beinhaltet das Kerzen 3er-Set? Sind sie echt?

Answer

Du bekommst 3 LED-Kerzen im Paket, die das Flackern und die Wärme einer echten Kerze imitieren. Sie sind perfekt, um eine gemütliche Atmosphäre in deinem Zuhause zu schaffen, ohne dass Gefahr besteht.

Question 15

Wie sind die Abhol- und Rückgabebedingungen für das Kerzen 3er-Set?

Answer

Denk daran, deinen Online-Kauf während der Veranstaltung am Veranstaltungsort abzuholen! Da dein Kerzen 3er-Set an ein bestimmtes Datum und einen bestimmten Ort gebunden ist, kann es nicht umgetauscht oder erstattet werden. Alle Verkäufe sind endgültig.

Question 16

Wo finde ich meine Tickets für Candlelight: Phil Collins Tribut in Murcia?

Answer

Du kannst deine Tickets in der Fever-App (verfügbar bei Google Play und im Apple App Store) sehen, indem du im Bereich „Tickets“ nachschaust. Melde dich mit derselben Methode an, mit der du gebucht hast. Wir schicken dir auch eine E-Mail mit deinem QR-Code.

Question 17

Kann ich meine Tickets an jemand anderen schicken oder übertragen?

Answer

Du kannst deine Tickets kostenlos an jede beliebige Person übertragen. Geh dazu in die Fever-App und klick auf „Tickets übertragen“. Wenn du Hilfe brauchst, melde dich bei uns und gib deine Ticketnummer an.

Question 18

Wie sind die Umtausch- und Rückgabebedingungen?

Answer

Du kannst das Datum deiner Tickets bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung aus dem Bereich „Tickets“ der Fever-App ändern. Wenn die Option verfügbar ist, erscheint der Button „Datum/Uhrzeit ändern“, über den du den Anweisungen folgen kannst. Wenn die Option nicht verfügbar ist, melde dich bei uns und gib die Ticketnummer deiner Bestellung an, die in deiner Bestätigungs-E-Mail und in der Fever-App zu finden ist. Beachte, dass es keine Rückerstattungen gibt, obwohl einige Veranstaltungen einen flexiblen Stornoschutz mit alternativen Bedingungen bieten. Weitere Informationen findest du in unseren AGB.

Question 19

Wann soll ich ankommen? Gibt es eine Regelung für verspätete Ankünfte?

Answer

Wir empfehlen, etwa 30 Minuten vor Konzertbeginn zu kommen, damit du dich in Ruhe setzen kannst. Die Türen schließen 5 Minuten vor Beginn, und nach Beginn der Veranstaltung ist kein Einlass mehr möglich.

Question 20

Wann soll ich zum Fotoshooting kommen?

Answer

Plane mindestens 30 Minuten Vorlauf für dein Foto ein. Die Fotosession schließt 10 Minuten vor Konzertbeginn, damit alles pünktlich startet.

Question 21

Wo muss ich für ein Foto hin?

Answer

Wenn du in Real Casino de Murcia ankommst, zeigt dir unser Team, wo der Fotobereich eingerichtet ist. Frag einfach ein Mitglied unseres Teams, wenn du etwas fragen möchtest.

Question 22

Gibt es einen Parkplatz bei Real Casino de Murcia?

Answer

Es gibt keinen Parkplatz, wir empfehlen mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu kommen.

Question 23

Gibt es eine Kleiderordnung bei Candlelight-Konzerten?

Answer

Trage, was du willst und was dir Komfort bietet, denn es gibt keine strengen Kleidervorschriften. Ein legerer und informeller Stil ist ideal, um das Event unbeschwert zu genießen.