Candlelight: Tributo a La ley innata

Question 1

¿Cuánto dura la experiencia?

Answer

El Candlelight: Tributo a La ley innata en Málaga dura en torno a 60 minutos. Las puertas se abren 45 minutos antes, para que puedas llegar y acomodarte con calma.

Question 2

¿Se utilizan velas de verdad en los conciertos Candlelight? ¿Son inflamables?

Answer

Para tu total tranquilidad, solo utilizamos velas LED en nuestros conciertos. Consiguen ese parpadeo tan característico de una llama real pero sin llamas de verdad, eliminando riesgos y sin emitir calor.

Question 3

¿Qué temperatura debería esperar en el concierto? ¿Qué ropa debo llevar?

Answer

Ten en cuenta que muchos de nuestros conciertos se celebran en edificios históricos emblemáticos, por lo que a veces es un reto controlar la temperatura. Hacemos todo lo posible por asegurar un ambiente agradable, pero te recomendamos traer ropa cómoda y adecuada para la época del año para que disfrutes sin problema.

Question 4

¿Habrá servicio de comida y bebida en Salón Real del Gran Hotel Miramar?

Answer

Podrás comprar bebidas en este evento; sin embargo, no habrá comida disponible.

Question 5

¿Puedo salir de la sala durante la actuación?

Answer

Salvo que sea una emergencia inevitable, te agradecemos que te mantengas en tu asiento para que tanto tú como el resto de asistentes disfrutéis al máximo del concierto.

Question 6

¿Está permitido hacer fotos o grabar vídeos? ¿Puedo usar mi teléfono durante la actuación?

Answer

Recuerda poner tu teléfono en modo silencio antes de empezar. Para disfrutar de la experiencia, solo permitimos hacer fotos o grabar vídeos sin flash durante el último tema del repertorio, siguiendo las indicaciones de los músicos.

Question 7

¿Se pueden comprar entradas en la taquilla de Salón Real del Gran Hotel Miramar?

Answer

¡No! Las entradas no se venden directamente en la puerta ni en la taquilla de Salón Real del Gran Hotel Miramar. Si quieres asistir, tendrás que comprar tus pases de forma exclusiva a través de Fever (en nuestra web oficial o en la app).

Question 8

¿Cómo funciona la asignación de asientos y las zonas?

Answer

El lugar dispone de varias zonas con precios adaptados a la distancia y la perspectiva respecto al escenario. Al llegar a Salón Real del Gran Hotel Miramar, te acomodaremos según el orden en que vayáis entrando y el tipo de entrada que hayas comprado.

Question 9

¿Podemos sentarnos juntos si vamos en grupo?

Answer

¡Claro! Podéis compartir asientos en la misma fila. Lo único importante es que lleguéis a la vez y que vuestras entradas sean de la misma sección. Os recomendamos venir con 30 minutos de margen; ¡nuestro equipo hará todo lo posible para acomodaros juntos!

Question 10

¿Se pueden regalar entradas para Candlelight: Tributo a La ley innata?

Answer

¡Claro que sí! Tienes dos opciones: puedes comprar una Tarjeta Regalo Candlelight para que esa persona elija el concierto y la fecha que más le gusten. O, si ya has comprado una entrada específica, simplemente envíasela directamente usando la función «Transferir entradas» en nuestra app.

Question 11

¿Qué es «Foto Candlelight»?

Answer

Vive una experiencia fotográfica especial en nuestra zona decorada de Salón Real del Gran Hotel Miramar con este pack. Te llevarás a casa una foto instantánea impresa con el toque clásico de las Polaroid.

Question 12

¿Puedo comprar fotos «Foto Candlelight» en Salón Real del Gran Hotel Miramar?

Answer

Las fotos estarán a la venta en Salón Real del Gran Hotel Miramar en función de la disponibilidad del día. Si decides comprarlas allí, recuerda que solo se puede pagar con tarjeta y que los asistentes que adquirieron el paquete online de forma anticipada tendrán prioridad para la sesión.

Question 13

¿Cuándo recibiré la foto?

Answer

Selecciona tu toma preferida y nuestro equipo se pondrá a imprimirla mientras disfrutas del show. No olvides recoger tu recuerdo al finalizar el evento, puesto que no disponemos de espacio para almacenarla de cara al futuro.

Question 14

¿Qué incluye el «Pack de 3 velas»? ¿Son reales?

Answer

El paquete viene con 3 velas LED diseñadas para recrear la luz cálida y acogedora de una vela de verdad. Son ideales para decorar tus rincones favoritos de forma segura ya que funcionan sin fuego real.

Question 15

¿Cuál es la política de recogida y devolución del «Pack de 3 velas»?

Answer

Los complementos comprados en la web te esperarán en el propio recinto el día del espectáculo. Sentimos decirte que el «Pack de 3 velas» no se puede devolver ni reembolsar, ya que todas las ventas son finales.

Question 16

¿Dónde puedo encontrar mis entradas para Candlelight: Tributo a La ley innata en Málaga?

Answer

Accede a tus pases desde la aplicación de Fever (disponible en Google Play y Apple App Store) entrando en la sección «Tickets». Es muy importante que uses el mismo método de inicio de sesión con el que hiciste la reserva. También te enviaremos el código QR en el correo de confirmación de compra. ¡No requiere impresión física!

Question 17

¿Puedo transferir o enviar mis entradas a otra persona?

Answer

Por supuesto, compartir tus entradas no te costará nada. Solo entra a tu perfil en la app de Fever, pulsa en tu ticket y selecciona «Transferir entradas». Si te hace falta que te echemos una mano, ponte en contacto con nosotros adjuntando tu número de entrada.

Question 18

¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?

Answer

Puedes cambiar la fecha de tu entrada hasta 24 horas antes del evento desde la sección «Entradas» de la app de Fever. Si la opción está disponible, aparecerá el botón «Cambiar fecha/hora», desde el que podrás seguir las instrucciones. Si la opción no aparece, ponte en contacto con nosotros e indícanos el ticket ID de tu compra, disponible en el correo de confirmación o en la app de Fever. Ten en cuenta que no se admiten reembolsos, aunque algunos eventos ofrecen un complemento de cancelación flexible con una política alternativa. Para más información, consulta nuestros Términos y condiciones.

Question 19

¿A qué hora debo llegar? ¿Hay política de acceso si llego tarde?

Answer

Para disfrutar al máximo y sin estrés, recomendamos llegar 30 minutos antes de que empiece la música. Recuerda que el acceso se corta 5 minutos antes del inicio y no abriremos las puertas una vez empiece el concierto para mantener el ambiente intacto.

Question 20

¿A qué hora debo llegar para hacerme la foto?

Answer

Para poder hacerte la foto con total tranquilidad, llega al menos 30 minutos antes de la hora. Ten en cuenta que la sesión fotográfica finalizará 10 minutos antes de que empiece el concierto.

Question 21

¿Dónde tengo que ir para que me hagan la foto?

Answer

Al llegar al recinto de Salón Real del Gran Hotel Miramar, nuestro staff te enseñará dónde está montada la zona de fotos. Acércate a cualquier miembro de nuestro equipo si quieres consultar cualquier cosa.

Question 22

¿Hay parking disponible en Salón Real del Gran Hotel Miramar?

Answer

Sí, hay parking disponible para los asistentes.

Question 23

¿Existe un código de vestimenta en los conciertos Candlelight?

Answer

No tenemos un código de etiqueta para el evento. Te aconsejamos apostar por un estilo cómodo para que disfrutes plenamente de la velada.

Question 24

¿Se admiten mascotas o animales en Salón Real del Gran Hotel Miramar? ¿Y animales de servicio?

Answer

Por políticas del espacio, no vas a poder traer a tu mascota al concierto. No obstante, puedes entrar perfectamente si se trata de un perro de asistencia o perro guía.

Question 25

¿Ofrecen entradas gratuitas para cuidadores o asistentes de personas con discapacidad?

Answer

¡Sí, por supuesto! Si necesitas asistencia durante el concierto, puedes solicitar una entrada gratuita para tu cuidador o asistente personal. Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros enviándonos el documento o justificante que acredite esta necesidad.