Candlelight : classiques du rock

Les animaux ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance.

Oui, en Zone VIP et en Zone A.

Des parkings privés et publics sont disponibles aux alentours, sous réserve de disponibilité.

Demi-tarif, Entrée Sociale et Tarif Plein pour les zones. Chaque zone a un prix différent, selon la proximité avec la scène.

Les billets ne sont pas disponibles à l'achat sur place. Tous les billets doivent être achetés via l'application ou le site (www.feverup.com) avant d'arriver à l'événement.

Tu n'as rien à imprimer, il te suffit de présenter ton ou tes billets Fever sur l'application ou par e-mail à ton arrivée sur place.

Les client·e·s ayant besoin d'une assistance pendant toute la durée de l'expérience ont droit à demander 01 (un) pass gratuit pour leur assistant·e personnel·le ou accompagnant·e. Après avoir acheté ton billet (il est essentiel d'avoir un billet valide avant de faire la demande), contacte-nous avec les documents justificatifs.

Tous les participants doivent avoir au moins 8 ans pour participer. Toute personne de moins de 16 ans doit être accompagnée d'un adulte.

Les étudiants ; les seniors ; les personnes en situation de handicap (PSH) et leur accompagnant ; les jeunes à faibles revenus ; les enseignants des réseaux publics d'enseignement (maternelle, primaire et secondaire) ; les membres des bureaux de vote ; les donneurs de moelle osseuse et ; les donneurs d'organes (AEDO). Toutes les personnes mentionnées ci-dessus devront présenter un justificatif de leur statut. Dans le cas contraire, elles ne pourront pas bénéficier du tarif réduit et devront régler le prix plein du billet.

Le billet « Entrée sociale » est une catégorie de billet accessible à tous, sans justificatif à fournir. Ce billet inclut un don de 10 R$ pour l'Instituto Hatus, une organisation à but non lucratif, déjà compris dans le prix du billet.

Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant l'heure de début de ton expérience. Dans ce cas, contacte-nous en indiquant l'identifiant de ton billet. Aucun remboursement n'est autorisé, en aucune circonstance. Pour plus d'informations, consulte nos Conditions générales.

Les photos et vidéos ne peuvent être prises qu'à des moments opportuns, lorsque l'écran principal est faiblement éclairé et sans flash, selon les indications de nos musiciens.

Ton téléphone doit rester en mode silencieux pendant toute la durée du spectacle. Les photos et vidéos ne peuvent être prises qu'à des moments opportuns, lorsque l'écran principal est faiblement éclairé et sans flash, selon les indications de nos musiciens.

Par respect pour les musiciens et le public, tu ne pourras pas quitter ta place, sauf en cas d'urgence.

Arrive au moins 30 minutes avant le début du spectacle pour choisir une place dans la zone que tu as achetée. Le concert commencera à l'heure et le public doit déjà être installé à l'avance. Si tu arrives en retard, par respect pour la prestation des musiciens et l'expérience du public, tu ne seras pas autorisé à entrer dans la salle.

Si les conditions météorologiques affectent ton expérience d'une manière ou d'une autre (changement de lieu/report), sois assuré que nous te préviendrons par e-mail à l'avance.

Oui, tu peux t'asseoir avec tes amis si vous vous réunissez et que vous avez tous des billets pour la même zone. Nous te recommandons d'arriver suffisamment à l'avance et nous ferons de notre mieux pour vous accommoder.

Oui, tu peux transférer tes billets vers n'importe quel autre compte Fever sans frais supplémentaires. C'est aussi simple que de cliquer sur « Transférer les billets » sur ton billet dans l'application Fever. Pour toute aide supplémentaire, n'hésite pas à nous contacter en indiquant l'identifiant de ton billet.

Tu peux trouver ton billet dans la section « Billets » de l'application Fever (tu peux la télécharger sur l'Apple App Store ou Google Play). N'oublie pas de te connecter avec la même méthode de connexion que celle utilisée pour effectuer ton achat. Tu trouveras également ton code QR dans l'e-mail de confirmation d'achat.

Sache que, pour la sécurité des participants, toutes les bougies sont des bougies LED.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.

Les places ne sont pas numérotées : elles sont attribuées à l'arrivée, par ordre d'arrivée, au sein de la zone achetée. Pour être assis ensemble, tout le groupe doit arriver en même temps avec des billets de la même zone.