Candlelight : Vivaldi, les Quatre Saisons

Les animaux ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance.

Oui, dans la zone VIP et la zone A.

Des parkings privés et publics sont disponibles aux alentours, selon les places disponibles.

Demi-tarif, Entrada Social et plein tarif pour les zones. Chaque zone a un prix différent, selon la proximité avec la scène.

Les billets ne sont pas disponibles à l'achat sur place. Tous les billets doivent être achetés via l'application ou le site (www.feverup.com) avant d'arriver à l'événement.

Vous n'avez rien à imprimer : il vous suffit de présenter votre ou vos billets Fever dans l'application ou par e-mail une fois sur place.

Les clients ayant besoin d'une assistance tout au long de l'expérience ont le droit de demander 1 (un) pass gratuit pour leur assistant personnel. Après avoir acheté votre billet (il est indispensable d'avoir un billet valide avant de faire la demande), contactez-nous avec les documents justificatifs.

Tous les invités doivent avoir 8 ans ou plus. Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Les étudiants ; les personnes âgées ; les personnes en situation de handicap (PNE) et leur accompagnant ; les jeunes à faibles revenus ; les enseignants des réseaux publics d'État et municipaux (niveaux maternelle, primaire et secondaire) ; les scrutateurs électoraux ; les donneurs de moelle osseuse et les donneurs d'organes (AEDO). Tous doivent présenter un document justifiant cette condition ; à défaut, ils ne pourront pas bénéficier du demi-tarif et devront payer le billet plein tarif.

Le billet Entrada Social est une catégorie de billet accessible à toute personne, sans justificatif à fournir. Ce billet inclut déjà un don de 5 R$ à des ONG et à des organisations à but non lucratif.

Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant le début de l'expérience. Dans ce cas, contactez-nous en indiquant l'ID de votre billet. Les remboursements ne sont autorisés en aucune circonstance. Pour plus d'informations, consultez nos Conditions générales.

Les photos et vidéos ne peuvent être prises qu'à certains moments opportuns, lorsque l'écran principal est faiblement éclairé et sans flash, selon les indications de nos musiciens.

Votre téléphone doit rester en mode silencieux pendant toute la durée du spectacle. Les photos et vidéos ne peuvent être prises qu'aux moments opportuns, avec l'écran en faible luminosité et sans flash, selon les indications de nos musiciens.

Par respect pour les musiciens et le public, vous ne pourrez pas quitter votre place, sauf en cas d'urgence.

Arrivez au moins 30 minutes avant le début du spectacle pour choisir une place dans la zone que vous avez achetée. Le concert commence ponctuellement et le public doit déjà être assis. Les personnes arrivant en retard ne pourront pas entrer, par respect pour les musiciens et l'expérience du public.

Si les conditions météorologiques affectent votre expérience d'une manière ou d'une autre (changement de lieu ou report), nous vous préviendrons par e-mail à l'avance.

Oui, vous pouvez vous asseoir avec vos amis si vous arrivez ensemble et que vous avez tous des billets pour la même zone. Nous vous recommandons d'arriver en avance ; nous ferons de notre mieux pour vous installer ensemble.

Oui, vous pouvez transférer vos billets vers n'importe quel autre compte Fever sans frais supplémentaires. Il vous suffit d'appuyer sur « Transférer les billets » sur votre billet dans l'application Fever. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous en indiquant l'ID de votre billet.

Vous trouverez votre billet dans la section « Billets » de l'application Fever (disponible sur l'Apple App Store et Google Play), en vous connectant avec la même méthode que lors de l'achat. Le code QR se trouve également dans l'e-mail de confirmation d'achat.

Pour la sécurité de tous, toutes les bougies sont des bougies LED.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.