Candlelight: Las Cuatro Estaciones de Vivaldi

Todos los asistentes deben tener 8 años o más. Los menores de 16 años deben ir acompañados por un adulto.

Sujeto a disponibilidad, puedes cambiar la fecha y/u hora hasta 48 horas antes del inicio de tu experiencia. Para hacerlo, contáctanos indicando tu número de boleto. Solo se admiten reembolsos si compraste una entrada de reembolso flexible, hasta 48 horas antes del comienzo de la experiencia (consulta las preguntas siguientes). Para más información, consulta nuestros términos y condiciones.

La entrada de reembolso flexible te permite solicitar un reembolso completo en caso de que decidas no asistir a la experiencia.

Puedes devolver tu entrada de reembolso flexible y obtener un reembolso completo si nos contactas hasta 48 horas antes del comienzo de la experiencia. Ten en cuenta que la entrada no es reembolsable si se transfiere a otro usuario.

No es necesario presentar ninguna documentación para solicitar la devolución.

Contacta con Fever para obtener el reembolso de tu entrada.

En el Auditorio del Palacio de la Proclamación de Cartagena, en el corazón del Centro Histórico de la ciudad, en la Cra. 5, a pocos metros de la Catedral de Santa Catalina de Alejandría.

Hay varias alternativas en transporte público y privado. Toma tus precauciones por la congestión vial que suele haber en la zona.

Te pedimos llegar al menos 30 minutos antes del comienzo del concierto para que se te asigne un asiento dentro de la zona que compraste. El concierto comenzará a la hora prevista y el público deberá estar sentado de antemano. Si llegas tarde, por respeto a los músicos y al público no podrás entrar al recinto ni a la función, así que toma las medidas necesarias para llegar a tiempo.

No. No se permite el ingreso de alimentos ni bebidas al auditorio.

No se admiten animales, excepto los de servicio.

El edificio es accesible para personas en silla de ruedas o con muletas en la Zona A.

El recinto no cuenta con estacionamiento.

Solo se pueden tomar fotos y videos durante la pieza final, sin flash, como lo indiquen los músicos.

Tu teléfono debe estar en silencio durante toda la actuación. Solo se pueden tomar fotos y videos durante la pieza final, sin flash, como lo indiquen los músicos.

Por respeto a los músicos y al público, no podrás abandonar tu asiento salvo en caso de emergencia.

Si el clima afecta de algún modo tu experiencia (cambio de ubicación o aplazamiento), te lo notificaremos por correo electrónico con antelación.

Sí, si llegan juntos y todos tienen boletos de la misma zona. Te recomendamos llegar con tiempo; haremos todo lo posible para que se sienten juntos.

Sí, puedes transferir tus boletos a cualquier otra cuenta de Fever sin costo adicional: solo tienes que hacer clic en «Transferir entradas» en tu boleto en la app de Fever. Si necesitas ayuda, contáctanos indicando tu número de boleto.

Encontrarás tu boleto en la sección «Entradas» de la app de Fever (disponible en la App Store y en Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método que usaste para comprar. También encontrarás tu código QR en el correo de confirmación de la compra.

Por la seguridad de los asistentes, todas las velas son sin llama.

El personal autorizado podrá revisar a los asistentes para impedir el acceso de objetos prohibidos o peligrosos: alimentos y bebidas externos al recinto, drogas, armas de fuego, objetos punzantes o cualquier otro objeto que represente un peligro para quien lo lleva o para el resto de los asistentes. Nos reservamos el derecho de admisión y permanencia en caso de estado de ebriedad, consumo de drogas o cualquier otra conducta que resulte incómoda o riesgosa para sí mismo o para los demás.

Los asientos se asignan por orden de llegada dentro de cada zona.

El precio de los boletos puede estar sujeto a tarifa dinámica.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.