Ballet of Lights: Cenerentola in uno spettacolo scintillante

L'ingresso è possibile 45 minuti prima dell'inizio dello spettacolo. Ti consigliamo comunque di arrivare almeno 30 minuti prima dell'inizio.

In bicicletta: stazione VRNnextbike proprio davanti al Congressforum; con i mezzi pubblici: linee di autobus: 465, 466, 468, 4965, 4966; fermate più vicine: "Goethestraße" e "CongressForum"; linee ferroviarie: S6, RE4, RE14, RB35, RB45; stazione più vicina: Frankenthal Hauptbahnhof (circa 650 m a piedi)

Sì, proprio accanto al Congressforum Frankenthal ci sono diverse possibilità di parcheggio: P7 Congressforum: direttamente presso la location, 300 posti auto incluso parcheggio sotterraneo e colonnine di ricarica (Tipo 2, 22 kW; CCS, 75 kW); ingresso: Mina-Karcher-Platz 9, 67227 Frankenthal; P6 Jahnplatz: di fronte al Congressforum, lato sinistro; ingresso: Jahnplatz 5, 67227 Frankenthal; ulteriori informazioni: sito web del Congressforum Frankenthal. Ti chiediamo di utilizzare questi parcheggi e di evitare di parcheggiare nelle strade residenziali circostanti, dove la polizia municipale effettua controlli frequenti. Ti consigliamo comunque di arrivare con i mezzi pubblici.

Durante lo spettacolo è consentito fotografare senza flash, ma non girare video. Per offrire la migliore esperienza possibile a te e a tutti gli altri ospiti, ti consigliamo però di scattare foto solo alla fine, durante gli inchini, così da goderti lo spettacolo senza disturbi.

Gli animali domestici non sono ammessi, ad eccezione degli animali di servizio. Se sei accompagnato da un animale di servizio, contattaci indicando il numero d'ordine del tuo biglietto (ID del biglietto) e scrivi nell'oggetto "Ingresso con animale di servizio".

Sì, la location è accessibile alle persone con mobilità ridotta.

Sì, ci sono servizi igienici. Per qualsiasi domanda, rivolgiti pure al nostro personale in loco.

No, in questo spettacolo non vengono utilizzate luci stroboscopiche.

Sono disponibili i seguenti tipi di biglietto: Zona A, Zona B, Zona C, Zone C (Rollstuhlplatz). I posti vengono assegnati in ordine di arrivo all’interno di ciascuna zona.

I biglietti non possono essere acquistati presso la location. Tutti i biglietti devono essere acquistati tramite l'app Fever o il sito web (www.feverup.com) prima di recarti all'evento.

Sì, gli ospiti che necessitano di assistenza durante tutta l'esperienza possono richiedere un biglietto gratuito per il proprio accompagnatore. Acquista prima il tuo biglietto e poi contattaci indicando il numero d'ordine del tuo biglietto (ID del biglietto) e l'oggetto "Biglietto gratuito per accompagnatori".

Sì, puoi trasferire gratuitamente il tuo biglietto. Per farlo, clicca su "Trasferisci biglietti" nell'app Fever. Se hai bisogno di aiuto, contattaci indicando il numero d'ordine del tuo biglietto (ID del biglietto).

No, il tuo biglietto viene convalidato in modalità contactless nell'app Fever. Pertanto non è necessario stamparlo.

Trovi il tuo biglietto con codice QR nell'app Fever, nella sezione "Tickets". Se non hai ancora installato l'app, puoi scaricarla dall'Apple Store o da Google Play. Assicurati di accedere con l'account con cui hai acquistato il biglietto. Se non trovi il tuo biglietto, contattaci indicando il numero d'ordine del tuo biglietto (ID del biglietto).

Lo spettacolo è adatto a partire dai 5 anni. I minori di 16 anni devono essere accompagnati da un adulto.

Non è possibile entrare dopo l'inizio. Per garantire la migliore esperienza possibile a tutti gli ospiti presenti, ti chiediamo di arrivare in tempo.

In base alla disponibilità, sono possibili cambi di data e/o orario fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. In tal caso, se hai ulteriori domande, contattaci indicando il numero d'ordine del tuo biglietto (ID del biglietto). Purtroppo non è possibile ottenere un rimborso. Per maggiori informazioni, consulta i nostri termini e condizioni.