Candlelight: tributo ai Metallica

Per la sicurezza di tutti gli ospiti, tutte le candele sono senza fiamma.

Ti preghiamo di arrivare almeno 30 minuti prima dell'inizio del concerto per ottenere un posto a sedere nella zona che hai prenotato. Il concerto inizierà puntualmente e il pubblico dovrà essere seduto in anticipo. Per rispetto nei confronti dei musicisti e del pubblico, non sarà consentito l'ingresso a chi arriva in ritardo.

Il tuo telefono deve rimanere in modalità silenziosa per tutta la durata dello spettacolo. Foto e video sono consentiti solo durante l'ultimo brano e senza flash, secondo le indicazioni dei nostri musicisti.

Per rispetto nei confronti dei musicisti e del pubblico, ti chiediamo di lasciare il tuo posto solo in caso di emergenza.

No. I biglietti non sono disponibili in loco; puoi acquistarli esclusivamente tramite l'app di Fever o il sito web di Fever.

Sì, puoi trasferire i biglietti gratuitamente a un'altra persona. Per farlo, tocca "Trasferisci biglietti" sul tuo biglietto nell'app di Fever. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci indicando il numero d'ordine del tuo biglietto.

Per questa esperienza è possibile modificare la data fino a 48 ore prima. Contattaci indicando l'ID del biglietto del tuo acquisto. In alternativa, trovi il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app Fever: se l'opzione è attiva, troverai il pulsante "Modifica data e/o ora"; segui semplicemente i passaggi indicati. Non è possibile ottenere un rimborso in nessun caso. Per maggiori informazioni consulta i nostri Termini e condizioni generali.

Gli ospiti che necessitano di assistenza durante il concerto possono richiedere un biglietto gratuito per il loro accompagnatore. Contattaci fornendo una prova della tua necessità di assistenza. Una volta ricevuta, ti invieremo un codice con cui potrai ottenere il biglietto gratuito per l'accompagnatore nell'app Fever (in base alla disponibilità). All'ingresso dovrai mostrare il biglietto normale insieme a quello dell'accompagnatore.

Trovi il tuo biglietto nella sezione "Biglietti" dell'app Fever (disponibile su Apple App Store e Google Play). Accedi con lo stesso metodo di login utilizzato per l'acquisto. Il tuo codice QR è disponibile anche nell'email di conferma. Non è necessario stampare nulla: mostra semplicemente il biglietto sul tuo smartphone all'ingresso.

Se il meteo dovesse influire in qualche modo sulla tua esperienza (cambio della location o rinvio), ti avviseremo ovviamente in anticipo via email.

Il concerto si svolge al Klarissenkloster di Colonia: Kapellenstraße 51, 51103 Colonia.

Con i mezzi pubblici puoi raggiungere la fermata "Kalk Kapelle". Dal centro di Colonia (fermata "Heumarkt") puoi arrivarci ad esempio con le linee 1 e 9 in 10 minuti.

Sul posto sono disponibili bevande in vendita.

Gli animali domestici purtroppo non sono ammessi in questa location, mentre gli animali di assistenza sono i benvenuti.

Sì, questa location è accessibile.

Nelle immediate vicinanze della location si trovano il parcheggio pubblico "Parkplatz Köln Kalk" e il parcheggio sotterraneo "Contipark Kalk". Si applicano le tariffe del gestore.

Non c'è un dress code. Ti consigliamo un abbigliamento comodo e adatto alla stagione.