Question 1

Come funziona l'assegnazione dei posti e delle zone?

Accepted Answer

Lo spazio è organizzato in diverse aree, ciascuna con un prezzo variabile in base alla vicinanza e alla vista del palco. I posti vengono assegnati man mano che si arriva a Reial Cercle Artístic de Barcelona, rispettando l'ordine di ingresso e la categoria del tuo biglietto.

Question 2

Possiamo sederci insieme se siamo un gruppo?

Accepted Answer

Certo, è assolutamente possibile sedersi insieme. Per farlo, dovete arrivare allo stesso tempo e avere biglietti della stessa categoria. Vi consigliamo di presentarvi almeno mezz'ora prima dello spettacolo per facilitare l'assegnazione dei posti.

Question 3

È possibile acquistare biglietti in loco a Reial Cercle Artístic de Barcelona?

Accepted Answer

Non è prevista la vendita di biglietti in cassa il giorno dell'evento a Reial Cercle Artístic de Barcelona. Ti consigliamo di assicurarti i posti con anticipo gestendo il tutto comodamente dall'app o dal sito ufficiale di Fever.

Question 4

A che ora devo arrivare? Cosa succede se arrivo in ritardo?

Accepted Answer

Per goderti l'evento senza stress, arriva 30 minuti prima dell'inizio della musica. Ricorda che l'accesso si interrompe 5 minuti prima dell'inizio e non si riapre una volta iniziato il concerto, per mantenere intatta l'atmosfera.

Question 5

Sarà previsto un servizio di cibo e bevande a Reial Cercle Artístic de Barcelona?

Accepted Answer

Sfortunatamente, non saranno disponibili cibo e bevande in vendita durante questo evento.

Question 6

Che temperatura devo aspettarmi al concerto? Che abbigliamento devo indossare?

Accepted Answer

Essendo concerti in spazi storici unici, la climatizzazione varia in base alla stagione. Ti suggeriamo di venire con abiti comodi e adattati alla temperatura del periodo per vivere l'esperienza al massimo e senza sorprese.

Question 7

Esiste un dress code per i concerti Candlelight?

Accepted Answer

Non richiediamo alcun tipo di formalità. Ti suggeriamo di venire con abiti casual e comodi; l'importante per noi è il tuo comfort durante tutto il concerto.

Question 8

Quanto dura l'esperienza?

Accepted Answer

Il Candlelight: Tributo a Joe Hisaishi a Barcellona dura circa 60 minuti. Le porte aprono 45 minuti prima, così potrai arrivare con calma e accomodarti senza fretta.

Question 9

Posso uscire dalla sala durante l'esibizione?

Accepted Answer

Ti chiediamo di non lasciare il posto durante il concerto, salvo cause di forza maggiore, per evitare di interrompere l'atmosfera che si crea nella location.

Question 10

Nei concerti Candlelight si usano candele vere? Sono infiammabili?

Accepted Answer

Nessun pericolo! Le candele sono tutte di tecnologia LED e replicano in modo identico la luce di una fiamma. Non avendo fuoco reale, non emanano calore né sono infiammabili.

Question 11

È consentito fare foto o video? Posso usare il telefono durante l'esibizione?

Accepted Answer

Per favore, silenzia il tuo cellulare per tutto l'evento. Metti via il telefono e concentrati sulla musica; potrai fare foto e video senza flash solo per il brano finale, quando i musicisti te lo indicheranno.

Question 12

Dove posso trovare i miei biglietti per Candlelight: Tributo a Joe Hisaishi a Barcellona?

Accepted Answer

I tuoi biglietti digitali ti aspettano nell'app Fever (disponibile in Google Play e Apple App Store), nella scheda «Biglietti». Fai il login con lo stesso profilo usato per l'acquisto. Il codice QR sarà anche nella tua email di conferma. Non serve stampare nulla per entrare.

Question 13

Posso trasferire o inviare i miei biglietti a un'altra persona?

Accepted Answer

Inviare i tuoi biglietti a chi vuoi è facile e completamente gratuito. Basta scegliere «Trasferisci biglietti» dentro il tuo biglietti sull'app Fever. Per altre domande o supporto, contattaci indicando chiaramente il numero del biglietto.

Question 14

Posso regalare i biglietti per Candlelight: Tributo a Joe Hisaishi?

Accepted Answer

Sì, è un regalo perfetto! Ti consigliamo di comprare una Gift Card valida per qualsiasi concerto Candlelight nel tuo paese, così il destinatario sceglie l'evento più comodo. Se vuoi regalare un biglietto già acquistato, puoi facilmente inviarlo con «Trasferisci biglietti» nell'app.

Question 15

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Accepted Answer

Puoi cambiare la data del tuo biglietto fino a 24 ore prima dell'evento dalla sezione «Biglietti» dell'app Fever. Se l'opzione è disponibile, apparirà il pulsante «Cambia data/ora» con le istruzioni; in caso contrario, contattaci indicando il ticket ID presente nell'email di conferma o nell'app Fever. Tieni presente che non sono previsti rimborsi, anche se alcuni eventi offrono un'opzione di cancellazione flessibile con una politica alternativa. Consulta i nostri Termini e Condizioni per maggiori informazioni.

Question 16

Cos'è «Foto Candlelight»?

Accepted Answer

Vivi un'esperienza fotografica su misura a Reial Cercle Artístic de Barcelona aggiungendo questo pacchetto al tuo biglietto. Riceverai una foto stampata al momento con l'estetica rétro delle Polaroid, perfetta per immortalare la serata.

Question 17

Posso acquistare l'opzione «Foto Candlelight» a Reial Cercle Artístic de Barcelona?

Accepted Answer

Potrai partecipare all'esperienza a Reial Cercle Artístic de Barcelona se ci sarà disponibilità. Ricorda che non si accettano contanti, solo carte, e che chi ha prenotato online avrà la precedenza rispetto a chi ha acquistato in loco.

Question 18

A che ora devo arrivare per farmi fotografare?

Accepted Answer

Ti consigliamo di arrivare mezz'ora prima dello spettacolo se desideri ricevere il tuo ricordo. L'area fotografica chiuderà 10 minuti prima dell'inizio dello show.

Question 19

Quando riceverò la foto?

Accepted Answer

Potrai scegliere lo scatto che ti piace di più per la stampa. Il team lo avrà pronto per te all'uscita della location, quindi ricordati di fermarti prima di andare via, perché non potranno conservarlo.

Question 20

Dove devo andare per farmi fotografare?

Accepted Answer

Appena entri a Reial Cercle Artístic de Barcelona, sarai guidato al photocall. Se hai domande, il personale sarà felice di aiutarti.

Question 21

Cosa include il «Pacchetto 3 candele»? Sono candele vere?

Accepted Answer

Questo pacchetto contiene 3 candele LED che imitano quel bagliore caldo tipico di una vera candela. Non utilizzando fiamme vive, sono sicure e perfette per dare un tocco accogliente alla tua casa.

Question 22

Qual è la politica di ritiro e restituzione del «Pacchetto 3 candele»?

Accepted Answer

I servizi aggiuntivi acquistati online ti aspettano alla location. Ci dispiace, ma il «Pacchetto 3 candele» non può essere restituito o rimborsato, in quanto tutte le vendite sono da considerarsi definitive.

Question 23

Sono ammessi animali domestici all'interno di Reial Cercle Artístic de Barcelona? E gli animali di servizio?

Accepted Answer

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici all'interno della location. Tuttavia, i cani guida o di assistenza saranno ammessi senza problemi.

Question 24

Sono previsti biglietti gratuiti per gli accompagnatori di persone con disabilità?

Accepted Answer

Certo che sì. Puoi richiedere un pass gratuito per il tuo accompagnatore o caregiver. Contattaci con un certificato che attesti questa necessità e ti aiuteremo subito.

Question 25

Reial Cercle Artístic de Barcelona è accessibile alle persone con mobilità ridotta (PMR)?

Accepted Answer

Sì, l'evento si svolge in una location completamente accessibile, con ingressi privi di barriere architettoniche per sedie a rotelle e persone con mobilità ridotta (PMR).

Question 26

È disponibile un parcheggio a Reial Cercle Artístic de Barcelona?

Accepted Answer

Purtroppo non è disponibile un parcheggio per i partecipanti, quindi consigliamo di utilizzare i mezzi pubblici.

Candlelight: Tributo a Joe Hisaishi

Il suono cinematografico di Joe Hisaishi, portato alla luce.

A lume di migliaia di candele

In un luogo eccezionale

Candlelight: Tributo a Marc Anthony

Candlelight: tributo ad Adele

Candlelight: tributo a Phil Collins

Candlelight: Tributo agli ABBA

Candlelight: tributo ai Phil Collins

Candlelight: Tributo ai Metallica

Candlelight: tributo a Bad Bunny

Pacchetto: Tributo a Candlelight su Ludovico + The Drone Saga

Candlelight: Tributo a Leiva

Candlelight: la legge innata

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