Candlelight: Weihnachts-Filmmusik

Alle Gäste müssen mindestens 8 Jahre alt sein, um teilnehmen zu können. Personen unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Du findest dein Ticket im Bereich „Tickets“ der Fever-App (verfügbar im Apple App Store und bei Google Play). Denk daran, dich mit derselben Methode einzuloggen, die du beim Kauf verwendet hast. Dein QR-Code befindet sich außerdem in deiner Kaufbestätigungs-E-Mail.

Je nach Verfügbarkeit kannst du das Datum und/oder die Uhrzeit deines Tickets bis zu 48 Stunden vor Beginn deines Erlebnisses ändern: Kontaktiere uns mit deiner Ticket-ID. Standardtickets können nicht erstattet werden. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Mit einem Ticket mit flexibler Stornierung kannst du eine Rückerstattung beantragen oder dein Ticket umtauschen, falls du dich entscheidest, nicht teilzunehmen. Du kannst es bis zu 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses zurückgeben, ohne dass Dokumente erforderlich sind; bei einer Übertragung wird es nicht erstattungsfähig. Die Rückerstattung entspricht dem vollen Betrag abzüglich der 10 % Gebühr für die flexible Stornierung und erscheint innerhalb von 10 Tagen oder mehr auf deiner Karten- oder PayPal-Abrechnung (bei Käufen mit einem Gutschein erhältst du einen neuen Gutschein in der App). Wenn du dich für einen Umtausch entscheidest, erhältst du sofort einen Gutschein im gleichen Wert, den du für dasselbe Erlebnis verwenden kannst. Fordere deine Rückerstattung unter https://fever.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360001032452 an

Im National Marine Aquarium, Rope Walk, Coxside, Plymouth, PL4 0LF, im Veranstaltungsraum. Dein Ticket beinhaltet keinen Zugang zum restlichen Aquarium.

Mit dem Auto: Die Postleitzahl für das Navigationsgerät lautet PL4 0DX. Folge den braun-weißen Fischschildern auf allen Hauptstraßen in die Stadt; die empfohlene Route führt über die A38 bis Marsh Mills (Sainsbury's) und dann über die A374 Embankment Road, von wo aus das Aquarium und der Sutton Harbour Car Park ausgeschildert sind. Die nächstgelegenen Ladestationen für Elektrofahrzeuge befinden sich an der Elphinstone Road, Regent Street (öffentlicher Parkplatz), Vickery Holman, Theatre Royal (öffentlicher Parkplatz) und am Plymouth Coach Station. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Der Bahnhof Plymouth ist 30 Gehminuten entfernt. In der Nähe liegende Bushaltestellen sind St John's Church an der Exeter Street (CityBus 5, 5a, 17, 18, 21, 21a, 50, 59, 85 und 806), Barbican (CityBus 25) und Sutton Road (CityBus 48), jeweils 5 Gehminuten entfernt, sowie Royal Parade (CityBus 70, 70A und 70B), 10 Gehminuten entfernt.

Essen ist in der Veranstaltungsstätte nicht erlaubt, aber Getränke können an der Bar gekauft werden.

Tiere sind nicht erlaubt, mit Ausnahme von Assistenztieren.

Das National Marine Aquarium setzt sich dafür ein, allen Besuchern Zugang zu ermöglichen, und ist durchgehend über Rampen und Aufzüge zugänglich. Vor Ort gibt es Behindertenparkplätze sowie Haltepunkte für Kleinbusse und Reisebusse, und es steht eine begrenzte Anzahl kostenloser Rollstühle vor Ort zur Verfügung, die nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben werden. Das Aquarium verfügt über vollständig barrierefreie Toiletten.

Der nächstgelegene Parkplatz ist der Sutton Harbour Car Park, 6 Gehminuten vom Aquarium entfernt. Es handelt sich um einen Parkscheinparkplatz mit einer Höhenbeschränkung von 2 m. Vollständige Informationen findest du auf der Website von Britannia Parking.

Fotos und Videos dürfen nur während des letzten Stücks gemacht werden, ohne Blitz, wie von den Musiker:innen angegeben.

Dein Handy muss während der gesamten Vorstellung stumm geschaltet sein. Fotos und Videos dürfen nur während des letzten Stücks gemacht werden, ohne Blitz, wie von den Musiker:innen angegeben.

Aus Respekt vor den Musiker:innen und dem Publikum darfst du deinen Platz nur im Notfall verlassen.

Bitte komm mindestens 30 Minuten vor Konzertbeginn an, damit du innerhalb der von dir gekauften Zone einen Sitzplatz einnehmen kannst. Das Konzert beginnt pünktlich und das Publikum muss zu diesem Zeitpunkt bereits sitzen. Bei verspäteter Ankunft wird dir aus Respekt vor den Musiker:innen und dem restlichen Publikum der Einlass verweigert.

Ja, du kannst mit deinen Freund:innen zusammensitzen, wenn ihr gemeinsam ankommt und alle Tickets für dieselbe Zone habt. Wir empfehlen, rechtzeitig anzukommen, und wir werden unser Bestes tun, um dies zu ermöglichen.

Ja, du kannst deine Tickets kostenlos auf ein anderes Fever-Konto übertragen: Tippe einfach in der Fever-App bei deinem Ticket auf „Tickets übertragen“. Für weitere Hilfe kontaktiere uns mit deiner Ticket-ID.

Zur Sicherheit der Teilnehmenden sind alle Kerzen flammenlos.

Es gibt keinen Dresscode. Wir empfehlen bequeme Kleidung, die zur Jahreszeit passt.