Candlelight : Queen vs. ABBA

Le Candlelight : Queen vs. ABBA à Cáceres dure environ 60 minutes. Les portes ouvrent 45 minutes avant pour vous permettre d'arriver à votre aise et de vous installer tranquillement.

Pas d'inquiétude à avoir quant aux flammes ! Pour la sécurité de toutes et tous, nous utilisons des bougies à technologie LED, simulant la lumière de bougies réelles. Cela élimine tout danger, et les bougies n'émettent aucune chaleur.

Gardez en tête que beaucoup de nos concerts ont lieu dans des bâtiments historiques ; il est parfois difficile de contrôler la température. Nous faisons tout notre possible pour garantir une température agréable, mais nous vous recommandons de porter des vêtements confortables et adaptés à la saison afin que vous puissiez profiter de l'événement sans problème.

Il n’y a pas de vente de billets à la billetterie le jour même à Complejo Cultural San Francisco. Nous vous conseillons de vous assurer d'avoir vos places à l’avance en réservant confortablement via l’application ou le site officiel de Fever.

Les billets sont divisés en catégories avec des tarifs différents selon l’emplacement et le niveau de visibilité. Une fois à Complejo Cultural San Francisco, notre équipe vous attribuera une place en fonction de votre ordre d'arrivée dans la catégorie que vous aurez réservée.

Oui, vous pouvez vous asseoir ensemble ! Pour vous garantir des places côte à côte, vous devez arriver en même temps et avoir des billets pour la même catégorie. Nous vous recommandons d’arriver 30 minutes avant le concert afin que notre équipe puisse vous placer ensemble facilement.

Vous pouvez trouver vos billets dans la section Billets de l’application Fever (disponible sur Apple App Store et Google Play). N’oubliez pas de vous connecter avec la même méthode que celle utilisée lors de l’achat. Vous trouverez également votre code QR dans l’e-mail de confirmation. Vos billets sont numériques — vous n'avez pas besoin de les imprimer.

Bien sûr. Transférer vos billets est gratuit. Allez dans votre profil Fever, cliquez sur votre billet, puis sur Transférer des billets. Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous en nous communiquant le numéro de votre billet.

Vous pouvez modifier la date de votre billet jusqu’à 24 heures avant l’événement dans l'onglet Billets de l’application Fever. Si l'option est disponible, le bouton Modifier la date/heure apparaîtra ; suivez simplement les instructions. Si le bouton n'apparaît pas, contactez-nous en nous communiquant le numéro du billet, disponible dans votre e-mail de confirmation ou l’application Fever. Il n'est pas possible d'obtenir un remboursement, mais certains événements proposent une assurance annulation avec leur propre politique de remboursement. Consultez nos conditions générales pour plus d’informations.

Essayez d’arriver 30 minutes avant le spectacle afin de vous installer en toute tranquillité. Les portes fermeront 5 minutes avant le début du concert et ne seront plus ouvertes une fois le concert commencé, afin d’éviter toute interruption.

Votre photo sera prise avant le concert et les séances se termineront 10 minutes avant le début du concert. Merci d'arriver avec au moins 30 minutes d’avance pour que notre équipe puisse s’occuper de vous en toute sérénité.

Notre équipe vous guidera jusqu’à la zone photo dès votre arrivée à Complejo Cultural San Francisco. Si vous vous perdez ou avez besoin d’aide, il vous suffit de le leur faire savoir.

Oui, un accompagnant peut obtenir un billet gratuit. Contactez-nous et faites-nous parvenir votre justificatif, nous nous occupons du reste.

Oui, l’événement a lieu dans un lieu accessible dont les entrées sont adaptées aux fauteuils roulants et aux personnes à mobilité réduite.