Candlelight: Tributo a Coldplay & Imagine Dragons

Este evento está reservado para personas de 8 años o más, y toda persona menor de 16 años debe ir acompañada de un adulto.

Encontrarás tu entrada en la sección «Entradas» de la aplicación de Fever (disponible en App Store y Google Play). Recuerda iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico utilizada en la compra. El código QR que debes presentar el día del concierto también aparece en el correo electrónico de confirmación.

Sujeto a disponibilidad, los cambios de fecha y/u hora están permitidos hasta 48 horas antes de la hora de inicio del concierto indicada en tu entrada. Si cumples estas condiciones, contáctanos indicando el identificador de tu entrada.

No se concede ningún reembolso, salvo que hayas comprado una entrada flexible y cancelable (ver más abajo). Los cambios de fecha y/u hora son posibles hasta 48 horas antes de la hora de tu sesión, según disponibilidad. Contáctanos para modificar tu entrada.

Disponible solo para algunos eventos, la entrada flexible y cancelable te permite solicitar un reembolso o cambiar tu entrada si decides no asistir a la experiencia.

Puedes cancelar tu entrada flexible y cancelable solicitándolo al menos 48 horas antes del inicio de la experiencia. Tu entrada ya no podrá reembolsarse si ha sido transferida a otro usuario.

No se necesita ningún documento para solicitar un reembolso o un cambio.

Si pagaste con tarjeta bancaria o con una cuenta de PayPal, el importe se abonará en la cuenta asociada; puede tardar más de 10 días en reflejarse. Si compraste tus entradas con un cupón, encontrarás un nuevo cupón en la sección «Cupón» de la pantalla de inicio de la aplicación. Este cupón es diferente de tu monedero de Fever Club.

Se te reembolsará el precio total de la entrada, a excepción del 10 % de comisión pagado por la opción de entrada flexible.

Una vez procesada la solicitud de cambio, recibirás un cupón por el mismo valor que tu compra. Después, solo tienes que abrir la experiencia en la aplicación de Fever, elegir una nueva fecha u horario y pagar con tu cupón.

Si eliges cambiar tu entrada, tu cupón solo podrá utilizarse para la experiencia que habías reservado originalmente.

Contáctanos para solicitar el reembolso de tu entrada.

El concierto tiene lugar en la Maison de l'Océan, 195 rue Saint-Jacques, 75005 París.

El lugar está bien comunicado por numerosos transportes públicos. Metro: línea 7, parada Place Monge; línea 10, parada Cardinal Lemoine. RER: línea B, parada Luxembourg. Autobús: líneas 21, 24, 27 y 38, paradas Luxembourg y Musée et Institut Curie. Aparcamiento: Indigo Paris Soufflot Panthéon, 22 rue Soufflot, 75005 París. Prevé llegar al menos 20 minutos antes del inicio del concierto.

No, no se ofrece ninguna consumición en el lugar.

No se admiten animales, a excepción de los animales de asistencia.

Sí, la Maison de l'Océan está a nivel de calle con una rampa de acceso. Las personas con movilidad reducida pueden ser acogidas según la disponibilidad de plazas.

Sí, hay varios aparcamientos subterráneos cerca, entre ellos el parking Indigo Paris Soufflot Panthéon, 22 rue Soufflot, 75005 París.

No. Las puertas abren 45 minutos antes del inicio del concierto y no se permitirá la entrada a quienes lleguen tarde.

Por tu seguridad, las velas son LED: imitan la luz de una llama sin fuego real, así que no queman ni suponen ningún riesgo.

Mantén tu teléfono en silencio durante toda la actuación. Solo podrás hacer fotos y vídeos cuando lo indiquen los músicos, y siempre sin flash.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.

Los asientos no están numerados: se asignan por orden de llegada dentro de la zona que hayas comprado. Para sentarse juntos, todo el grupo tiene que llegar a la vez y tener entradas de la misma zona.