Candlelight Weihnachten: Weihnachts-Soundtracks

Alle Gäste müssen mindestens 8 Jahre alt sein, um teilzunehmen. Kinder unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Du findest dein Ticket im Bereich "Tickets" der Fever App (die du im Apple App Store oder bei Google Play herunterladen kannst). Denke daran, dich mit derselben Methode einzuloggen, die du beim Kauf verwendet hast. Deinen QR-Code findest du außerdem in der Bestätigungs-E-Mail deines Kaufs.

Je nach Verfügbarkeit sind Änderungen von Datum und/oder Uhrzeit bis zu 48 Stunden vor Beginn deines Erlebnisses möglich. Kontaktiere uns in diesem Fall unter Angabe deiner Ticket-ID.

Rückerstattungen sind nicht möglich, es sei denn, es wurde ein Ticket mit flexibler Stornierung erworben. Änderungen auf ein anderes Datum und/oder eine andere Uhrzeit sind bis zu 48 Stunden vor Beginn der gebuchten Veranstaltung möglich, je nach Verfügbarkeit. Kontaktiere uns, um dein Ticket zu ändern.

Mit einem Ticket mit flexibler Stornierung kannst du eine Rückerstattung beantragen oder dein Ticket ändern, falls du dich entscheidest, nicht am Erlebnis teilzunehmen. Es ist nur bei bestimmten Veranstaltungen verfügbar.

Du kannst dein Ticket mit flexibler Stornierung stornieren, indem du uns bis zu 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses kontaktierst. Bitte beachte, dass das Ticket nicht erstattungsfähig ist, wenn es auf eine andere Person übertragen wird.

Für die Beantragung deiner Rückerstattung oder Umbuchung sind keine Unterlagen erforderlich.

Wenn du für den Kauf eine Kreditkarte oder ein PayPal-Konto verwendet hast, wird dir der gesamte Betrag auf dein Konto zurückerstattet. Bitte beachte, dass es mehr als 10 Tage dauern kann, bis das Geld auf deinem Kontoauszug erscheint. Wenn du deine Tickets mit einem Gutschein gekauft hast, findest du einen neuen Gutschein im Bereich "Gutscheine" der App. Dieser Gutschein unterscheidet sich von deinem Fever Club Guthaben.

Du erhältst eine Rückerstattung des vollen Ticketpreises, mit Ausnahme der Gebühr von 10%, die für die flexible Stornierungsoption gezahlt wurde.

Du erhältst sofort nach deiner Anfrage einen Gutschein im selben Wert wie dein Kauf. Mit diesem Gutschein kannst du erneut zum Erlebnis zurückkehren und ein neues Datum und/oder eine neue Uhrzeit buchen.

Wenn du dich für einen Umbuchungsgutschein entscheidest, kannst du ihn nur verwenden, um erneut dasselbe Erlebnis zu kaufen.

Kontaktiere uns, um die Rückerstattung deines Tickets zu beantragen.

Das Erlebnis findet in der Sala Azul des Real Casino de Murcia in der Calle Trapería, 18 statt.

Das Real Casino de Murcia befindet sich im Stadtzentrum und ist bequem zu Fuß erreichbar.

Während des Konzerts wird kein Essen serviert, aber du kannst im Restaurant einen Tisch für vor oder nach der Veranstaltung reservieren.

Tiere sind nicht erlaubt, mit Ausnahme von Assistenztieren.

Ja, der Veranstaltungsort ist barrierefrei und rollstuhlgerecht ausgestattet.

Am Veranstaltungsort gibt es keine Parkmöglichkeiten, aber in der Umgebung befinden sich mehrere Parkhäuser.

Zur Sicherheit aller sind die Kerzen LED-Kerzen: Sie ahmen das Licht einer Flamme ohne echtes Feuer nach, brennen also nicht und stellen kein Risiko dar.

Bitte schalte dein Handy während der gesamten Vorstellung auf lautlos. Fotos und Videos sind nur erlaubt, wenn die Musiker es ankündigen, und immer ohne Blitz.

Es gibt keinen Dresscode. Wir empfehlen bequeme Kleidung, die zur Jahreszeit passt.

Die Plätze sind nicht nummeriert: Sie werden bei der Ankunft in der Reihenfolge des Eintreffens innerhalb der gebuchten Zone vergeben. Um zusammenzusitzen, muss die ganze Gruppe gleichzeitig ankommen und Tickets für dieselbe Zone haben.