Candlelight al aire libre: homenaje a Queen

Este evento está reservado a personas de 8 años o más, y toda persona menor de 16 años debe ir acompañada de un adulto.

Encontrarás tu entrada en la sección «Entradas» de la aplicación Fever (disponible en la App Store de Apple y en Google Play). No olvides iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para la compra. El código QR que debes presentar el día del concierto también aparece en el correo electrónico de confirmación.

Sujeto a disponibilidad, los cambios de fecha y/o de hora están permitidos hasta 48 horas antes de la hora de inicio del concierto indicada en tu entrada original. Si cumples estas condiciones, contáctanos indicando el ID de tu entrada. No se concederá ningún reembolso. Para más información, consulta nuestras Condiciones generales de venta.

Disponibles solo para determinados eventos, las entradas flexibles reembolsables te permiten solicitar un reembolso total si decides no participar en la experiencia.

Puedes solicitar el reembolso de tu entrada flexible reembolsable hasta 48 horas antes del inicio de la experiencia. Tu entrada ya no podrá reembolsarse si ha sido transferida a otra persona.

No es necesario ningún documento para solicitar tu reembolso.

Contacta con el servicio de atención al cliente de Fever para solicitar el reembolso de tu entrada flexible reembolsable.

En el Cosquer Méditerranée, promenade Robert Laffont, en la explanada Gisèle Halimi (anteriormente J4), 13002 Marsella.

Metro: línea M1, estación Vieux-Port, o línea M2, estación Joliette, y después unos 15 minutos a pie. Autobús: parada Mucem Saint-Jean (líneas 60, 82 y 82S), y después de 2 a 5 minutos a pie. Tranvía: líneas T2 y T3, estación Joliette o République Dames, y después unos 15 minutos a pie. En coche: el recinto se encuentra en la esplanade du J4, justo al lado del Mucem; el tráfico suele ser denso en la zona del Vieux-Port y del centro de Marsella, y el aparcamiento en calle es limitado, así que te recomendamos usar los aparcamientos subterráneos (parking Indigo Vieux Port Mucem, aparcamientos de la zona de Joliette). Te recomendamos usar el transporte público, o aparcar en un parking del centro y llegar andando hasta el Cosquer.

No se admiten animales, salvo los animales de asistencia.

Sí, el lugar es accesible para personas con movilidad reducida y en silla de ruedas.

Solo se pueden hacer fotos y vídeos durante la última pieza, sin flash. Los artistas te lo recordarán durante el espectáculo.

Tu teléfono debe permanecer en modo silencio durante toda la representación. Solo se pueden hacer fotos y vídeos durante la última pieza, sin flash.

Por respeto a los músicos y al resto del público, no podrás abandonar tu asiento antes de que termine el concierto, salvo en caso de emergencia.

Preséntate al menos 30 minutos antes del inicio del concierto para que podamos asignarte un asiento dentro de la categoría reservada. El concierto empieza puntual y el público debe estar instalado antes de que comience. En caso de retraso, no será posible el acceso, por respeto a los artistas y al resto de espectadores.

Si las condiciones meteorológicas afectan a tu experiencia de alguna manera (cambio de lugar o de fecha), te lo comunicaremos con antelación por correo electrónico.

Sí, siempre que lleguéis todos juntos y tengáis entradas de la misma categoría. Te recomendamos llegar con antelación: haremos todo lo posible para sentaros unos junto a otros.

Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier otra cuenta de Fever sin coste adicional, pulsando en «Transferir entradas» en la aplicación Fever. Si necesitas ayuda, contáctanos indicando el ID de tu entrada.

Por la seguridad de todos, el lugar está iluminado con velas electrónicas, sin llama real.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.