Candlelight : hommage à Taylor Swift

Tous les invités doivent avoir au moins 8 ans pour y assister, sauf indication contraire sur le site web (par exemple, pour les programmes Disney : âge minimum de 5 ans). Les moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant l'heure de début de votre expérience. Dans ce cas, merci de nous contacter en indiquant votre numéro de billet. Les remboursements ne sont acceptés que si tu as acheté un billet d'annulation flexible, jusqu'à 48 heures avant le début (voir ci-dessous). Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos conditions générales.

Le billet d'annulation flexible te permet de demander un remboursement intégral si tu décides de ne pas assister à l'expérience.

Tu peux retourner ton billet d'annulation flexible et obtenir un remboursement intégral si tu nous contactes jusqu'à 48 heures avant le début de l'expérience. Note que le billet n'est pas remboursable s'il est transféré à un autre utilisateur.

Aucun document n'est nécessaire pour demander le remboursement.

Contacte Fever pour obtenir le remboursement de ton billet.

Au Studio Theater, situé Rosario de Santa Fe 272, X5000ACF Córdoba, Argentine.

Le lieu se trouve en centre-ville et il existe plusieurs alternatives à proximité pour y accéder via les lignes de bus locales. Prenez vos précautions en raison de la congestion de la circulation dans la zone.

Nous vous demandons d'arriver au moins 45 minutes avant le début du concert afin qu'une place vous soit attribuée au sein de la zone achetée. Le concert commencera à l'heure prévue et le public devra déjà être assis au préalable. En cas d'arrivée tardive, afin de respecter la prestation des musiciens et l'expérience du public, l'accès au bâtiment du lieu ainsi qu'au spectacle ne vous sera pas autorisé ; nous vous suggérons de prendre les dispositions nécessaires pour arriver à l'heure.

Le lieu ne propose pas de vente de nourriture ni de boissons.

Les animaux ne sont pas admis, à l'exception des animaux d'assistance.

Le lieu est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR), cependant les personnes en fauteuil roulant et leurs accompagnants devront acheter leurs billets dans les zones du rez-de-chaussée, qui dispose de l'espace adapté pour accueillir le fauteuil.

Le lieu ne dispose pas de parking propre.

Les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le morceau final et sans flash, comme l'indiquent nos musiciens.

Votre téléphone doit être en mode silencieux pendant toute la représentation. Les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le morceau final et sans flash, comme l'indiquent nos musiciens.

Par respect pour les musiciens et le public, vous ne pourrez pas quitter votre siège, sauf en cas d'urgence.

Si les conditions météorologiques affectent d'une manière ou d'une autre votre expérience (changement de lieu ou report), soyez assuré que nous vous en informerons par e-mail à l'avance.

Oui, vous pouvez vous asseoir avec vos amis si vous venez ensemble et que vous avez tous des billets pour la même zone. Nous vous recommandons d'arriver à l'avance, et nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.

Oui, vous pouvez transférer vos billets vers n'importe quel autre compte Fever sans frais supplémentaires. C'est aussi simple que de cliquer sur "Transférer les billets" sur votre billet dans l'application Fever. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en indiquant votre numéro de billet.

Vous trouverez votre billet dans la section "Billets" de l'application Fever (que vous pouvez télécharger sur l'App Store d'Apple ou sur Google Play). N'oubliez pas que vous devez vous connecter avec la même méthode que celle utilisée lors de l'achat. Vous trouverez également votre code QR dans l'e-mail de confirmation d'achat.

Sachez que, pour la sécurité des participants, toutes les bougies seront sans flamme.

Le personnel autorisé pourra fouiller les participants afin d'empêcher l'accès à des objets interdits ou dangereux (nourriture et boissons extérieures au lieu, drogues et armes à feu, objets tranchants ou tout autre objet représentant un danger pour soi-même ou pour les autres participants). Nous nous réservons le droit d'admission et/ou de maintien sur les lieux en cas de comportement irrégulier tel que : état d'ébriété, consommation de drogues ou tout autre comportement inconfortable et risqué pour soi-même et/ou pour autrui.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.

Les places ne sont pas numérotées : elles sont attribuées à l'arrivée, par ordre d'arrivée, au sein de la zone achetée. Pour être assis ensemble, tout le groupe doit arriver en même temps avec des billets de la même zone.