Candlelight: bandas sonoras de anime

Los asistentes que requieran asistencia durante la experiencia tienen derecho a solicitar 1 pase gratuito para su cuidador. Una vez que hayas comprado tu boleto (debes contar con un boleto válido antes de solicitarlo), contáctanos para obtener más información.

Todos los asistentes deben tener 8 años o más para participar. Cualquier persona menor de 16 años debe estar acompañada por un adulto.

Puedes encontrar tu boleto en la sección "Boletos" de la aplicación de Fever (disponible en Apple App Store y Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método que usaste para realizar la compra. También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de compra.

Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes de la hora de inicio de tu experiencia. Para hacerlo, contáctanos con el ID de tu boleto. No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más información, consulta nuestros términos y condiciones.

El boleto de reembolso flexible te permite solicitar un reembolso completo en caso de que decidas no asistir a la experiencia.

Puedes devolver tu boleto de reembolso flexible y obtener un reembolso completo si nos contactas hasta 48 horas antes de que comience la experiencia. Ten en cuenta que el boleto deja de ser reembolsable si se transfiere a otro usuario.

No se necesita ningún documento para reclamar tu reembolso.

Contáctanos para solicitar el reembolso de tu boleto.

En el Star Theatre, 402 N Coast Hwy, Oceanside, CA 92054.

Se recomienda llegar en auto particular o en servicio de transporte privado. Por favor, ingresa por el lobby del histórico Star Theatre, en la esquina de N Coast Hwy y Civic Center Drive.

No se vende comida ni bebida en el lugar. Se permite el agua en recipientes que puedan cerrarse. Hay muchos restaurantes a poca distancia caminando del recinto.

No se permiten animales, excepto animales de servicio. Contáctanos si planeas llevar un animal de servicio.

Sí, el recinto cuenta con asientos accesibles ADA para personas con movilidad reducida, con espacio para hasta un acompañante. Si tienes alguna duda, escríbenos a hello@feverup.com o comunícate directamente con el recinto.

Prevé suficiente tiempo para estacionarte antes de llegar al teatro. Puedes estacionarte en la calle o en la estructura de estacionamiento del Civic Center, frente al Star Theatre. Durante el día, en North Coast Highway hay un límite de estacionamiento de 2 horas hasta las 6 p. m.; puedes estacionarte en las calles laterales todo el día. Hay una zona de descenso de pasajeros de 5 minutos frente a la entrada del vestíbulo en Coast Highway para dejar pasajeros antes de estacionarte.

Las fotos y videos solo pueden tomarse durante la pieza final y sin flash, según lo indiquen nuestros músicos.

Tu teléfono debe estar en modo silencioso durante toda la presentación. Las fotos y videos solo pueden tomarse durante la pieza final y sin flash, según lo indiquen nuestros músicos.

Por respeto a los músicos y al público, no podrás abandonar tu asiento excepto en caso de emergencia.

El concierto dura 60 minutos. Las puertas abren 45 minutos antes de la hora de inicio indicada en tu boleto, y te recomendamos llegar al menos 30 minutos antes de esa hora. La presentación comienza puntualmente y las puertas se cierran una vez que inicia. No se permite el ingreso tarde bajo ninguna circunstancia.

Si el clima afecta tu experiencia de alguna manera (cambio de ubicación o aplazamiento), te avisaremos por correo electrónico con anticipación.

Sí, puedes sentarte con tus amigos si llegan juntos y todos tienen boletos para la misma zona. Te recomendamos llegar con tiempo suficiente, y haremos todo lo posible por acomodarlos.

Sí, puedes transferir tus boletos a cualquier otra cuenta de Fever sin costo adicional: solo toca “Transferir boletos” en tu boleto dentro de la app de Fever. Para obtener más ayuda, contáctanos con tu ID de boleto.

Por la seguridad de los asistentes, todas las velas son sin llama.

Los paquetes de 3 velas comprados en línea deben recogerse en el lugar designado del recinto el día de tu evento. Como el paquete de 3 velas está vinculado a la fecha y ubicación específicas del evento de Candlelight, todos los complementos de velas comprados en línea y recogidos en el lugar no son reembolsables ni se pueden devolver. Todas las ventas son finales.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.