Candlelight : spécial de la Saint-Valentin

Tous les invités doivent avoir 8 ans ou plus pour assister à l'événement. Les moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant l'heure de début de ton expérience. Dans ce cas, merci de nous contacter en indiquant ton numéro de billet. Aucun remboursement n'est accepté, quelle que soit la circonstance. Pour plus d'informations, tu peux consulter nos conditions générales.

Au Salón Gran Paraná, situé à l'intérieur de City Center Rosario, à Battle y Ordóñez, Rosario, Santa Fe, Argentine.

Le lieu est bien situé dans la ville et il existe plusieurs alternatives à proximité pour y accéder via les lignes de bus locales. Prends tes précautions en raison de la congestion routière dans la zone.

Nous te demandons d'arriver au moins 45 minutes avant le début du concert afin qu'une place te soit attribuée dans la zone achetée. Le concert commencera à l'heure prévue et le public devra déjà être installé. En cas de retard, afin de respecter la prestation des musiciens et l'expérience du public, l'accès au bâtiment du lieu ainsi qu'au spectacle ne te sera pas autorisé. Nous te conseillons de prendre les dispositions nécessaires pour arriver à l'heure.

Le lieu ne propose ni vente de nourriture ni de boissons, et leur accès n'est pas autorisé.

Les animaux ne sont pas admis, à l'exception des animaux d'assistance accompagnés des documents correspondants.

Le lieu est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) dans toutes les zones de la salle.

Le lieu dispose de son propre parking moyennant un coût supplémentaire.

Les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le morceau final et sans flash, comme l'indiquent nos musiciens.

Ton téléphone doit être en mode silencieux pendant toute la représentation. Les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le morceau final et sans flash, comme l'indiquent nos musiciens.

Par respect pour les musiciens et le public, tu ne pourras pas quitter ton siège sauf en cas d'urgence.

Si les conditions météorologiques affectent d'une manière ou d'une autre ton expérience (changement de lieu ou report), sois assuré que nous te le notifierons par e-mail à l'avance.

Oui, tu peux t'asseoir avec tes amis si vous venez ensemble et que vous avez tous des billets pour la même zone. Nous te recommandons d'arriver en avance, et nous ferons tout notre possible pour te satisfaire.

Oui, tu peux transférer tes billets vers n'importe quel autre compte Fever sans coût supplémentaire. C'est aussi simple que de cliquer sur "Transférer les billets" sur ton billet dans l'application Fever. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, n'hésite pas à nous contacter en indiquant ton numéro de billet.

Tu pourras trouver ton billet dans la section "Billets" de l'application Fever (tu peux la télécharger depuis l'App Store d'Apple ou sur Google Play). N'oublie pas que tu dois te connecter avec la même méthode que celle utilisée pour effectuer l'achat. Tu trouveras également ton code QR dans l'e-mail de confirmation d'achat.

Sache que, pour la sécurité des participants, toutes les bougies seront sans flamme.

Le personnel autorisé pourra fouiller les participants afin d'empêcher l'accès d'objets interdits ou dangereux (nourriture et boissons extérieures au lieu, drogues et armes à feu, objets tranchants ou tout autre objet représentant un danger pour soi-même ou pour les autres participants). Nous nous réservons le droit d'admission et/ou de maintien en cas de présentation dans un état irrégulier tel que : ébriété, consommation de drogues ou tout autre comportement inconfortable et risqué pour soi-même et/ou pour les autres.

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.

Les places ne sont pas numérotées : elles sont attribuées à l'arrivée, par ordre d'arrivée, au sein de la zone achetée. Pour être assis ensemble, tout le groupe doit arriver en même temps avec des billets de la même zone.