Candlelight: Tribute to Michael Jackson

Rückerstattungen sind unter keinen Umständen möglich. Du kannst deinem Kauf die flexible Stornierung hinzufügen, die eine alternative Regelung bietet.

Ja, wenn du die Stornierung mindestens 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses beim Support beantragst. Ein an einen anderen Nutzer übertragenes Ticket ist nicht erstattungsfähig.

Es enthält drei hochwertige elektrische Kerzen, die den warmen, flackernden Schein echter Kerzen nachahmen.

Sie werden am Veranstaltungstag an einem festgelegten Punkt im Veranstaltungsort abgeholt. Da das Pack an dieses Datum und diesen Veranstaltungsort gebunden ist, sind zusätzlich online gekaufte und vor Ort abgeholte Kerzen weder erstattungsfähig noch rückgabefähig. Alle Verkäufe sind endgültig.

Das Theater ist in Bereiche mit unterschiedlicher Sichtqualität unterteilt. Das Personal weist die Plätze am Eingang nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt“ und entsprechend dem von dir gewählten Bereich zu.

Ja, wenn ihr gemeinsam ankommt und alle Tickets für denselben Bereich habt. Wir empfehlen, rechtzeitig anzukommen; das Personal wird versuchen, euch zusammen zu platzieren.

Du musst mindestens 8 Jahre alt sein. Kinder unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Nein. Tickets werden nicht vor Ort verkauft: Sie sind nur über die App oder die Website von Fever erhältlich.

Komm mindestens 30 Minuten vorher, um deinen Platz in deinem Bereich einzunehmen. Die Türen schließen 5 Minuten vor Beginn, und wer zu spät kommt, wird nicht mehr eingelassen.

Falls du Unterstützung benötigst, kannst du einen kostenlosen Pass für deine Begleitperson oder Pflegekraft beantragen. Wende dich mit einem entsprechenden Nachweis an den Support und du erhältst einen Code, mit dem du das kostenlose Ticket in der Fever App erhalten kannst, abhängig von der Verfügbarkeit. Am Eingang muss deine Begleitperson ihren Pass zusammen mit deinem Ticket vorzeigen.

Nein. Bei dieser Veranstaltung werden weder Speisen noch Getränke verkauft.

Nein. Aus Respekt vor den Musiker:innen und dem Publikum darfst du deinen Platz nur in einem Notfall verlassen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen sind alle Kerzen flammenlos.

Dein Handy muss während der gesamten Vorstellung auf lautlos gestellt sein. Fotos und Videos sind nur während des letzten Stücks erlaubt, ohne Blitz und gemäß den Anweisungen der Musiker:innen.

Die Temperatur lässt sich nur schwer kontrollieren. Die Veranstalter bemühen sich um eine angenehme Temperatur, diese kann jedoch je nach Jahreszeit variieren. Wir empfehlen dir daher, dich entsprechend zu kleiden.

Haustiere sind im Veranstaltungsort nicht erlaubt, Assistenztiere hingegen schon.

Ja, die Veranstaltung findet an einem rollstuhlgerechten Veranstaltungsort statt.

Ja, es stehen Parkmöglichkeiten zur Verfügung.

Es gibt keinen Dresscode. Wir empfehlen bequeme Kleidung, die zur Jahreszeit passt.