Candlelight: Tributo a Juan Luis Guerra

Todos los asistentes deben tener 8 años o más para asistir. Cualquier persona menor de 16 años debe estar acompañada por un adulto.

Puedes encontrar tu boleto en la sección «Tickets» de la aplicación de Fever (disponible en Apple App Store y Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método que usaste para realizar la compra. Tu código QR también está en tu correo de confirmación de compra.

Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes de la hora de inicio de tu experiencia. Para hacerlo, contáctanos con tu ID de boleto. No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más información, consulta nuestros Términos y Condiciones.

Disponible para eventos seleccionados, el boleto de reembolso flexible te permite solicitar un reembolso completo si decides no asistir a la experiencia.

Puedes devolver tu boleto de reembolso flexible y obtener un reembolso completo si nos contactas hasta 48 horas antes de que comience la experiencia. Ten en cuenta que el boleto deja de ser reembolsable si se transfiere a otro usuario.

No se necesita ninguna documentación para solicitar tu reembolso.

Contáctanos para obtener el reembolso de tu boleto de reembolso flexible.

En el Alma Thomas Theater en Southwestern University (Alma Thomas Fine Arts Center), 1001 E University Ave, Georgetown, TX 78626.

Puedes manejar o usar transporte público para llegar al recinto.

No habrá comida ni bebidas en el recinto.

No se permiten animales, excepto los animales de servicio.

Sí, el recinto cumple con la normativa ADA.

Hay estacionamiento en el recinto, así como estacionamiento en la calle en los alrededores.

Todos los paquetes de 3 velas comprados en línea deben recogerse en el lugar designado del recinto el día de tu evento. Dado que el paquete de 3 velas está vinculado a la fecha y ubicación específicas del evento de Candlelight, todos los complementos de velas comprados en línea y recogidos en el sitio no son reembolsables ni devolubles. Todas las ventas son finales.

No. No se permite la entrada una vez que el concierto haya comenzado.

Por tu seguridad, las velas son LED: imitan la luz de una llama sin fuego real, así que no queman ni representan ningún riesgo.

Mantén tu celular en silencio durante toda la función. Solo podrás tomar fotos y videos cuando lo indiquen los músicos, y siempre sin flash.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.

Los asientos no están numerados: se asignan por orden de llegada dentro de la zona que hayas comprado. Para sentarse juntos, todo el grupo tiene que llegar al mismo tiempo y tener boletos de la misma zona.