The Jazz Room: Viaggio nel cuore di Cuba

Puoi cambiare la data del tuo biglietto fino a 24 ore prima. Per farlo, contattaci indicando l'ID del biglietto associato al tuo acquisto (è il codice univoco che hai ricevuto al momento dell'acquisto, presente nell'email di conferma o nell'app Fever). In alternativa, puoi verificare se l'opzione di cambio è disponibile nella sezione 'Ticket' dell'app Fever. In tal caso, comparirà il pulsante 'Cambia data e/o orario': ti basterà toccarlo e seguire le istruzioni a schermo per completare la modifica. Tieni presente che in nessuna circostanza sono previsti rimborsi. Per maggiori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni.

In nessuna circostanza sono previsti rimborsi. Per maggiori informazioni, puoi consultare i nostri Termini e Condizioni. È possibile acquistare un'opzione aggiuntiva di Cancellazione flessibile, che prevede una politica alternativa.

Puoi annullare il tuo biglietto con cancellazione flessibile se lo richiedi fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. Ti basterà contattarci. Tieni presente che il biglietto non è più rimborsabile se viene trasferito a un altro utente.

No, non devi stampare il biglietto. Verrà convalidato tramite l'app Fever al tuo arrivo alla location.

Zone A - Cabaret, Zone B - Seated e Zone C - Seated. La location è suddivisa in diverse sezioni in base alla qualità della visuale. I posti ti verranno assegnati all'ingresso con l'aiuto del nostro staff. L'assegnazione avverrà in ordine di arrivo e in base alla sezione che hai selezionato.

Sì, potete sedervi insieme se arrivate insieme e avete tutti i biglietti per la stessa zona. Consigliamo di arrivare con anticipo e faremo del nostro meglio per farvi accomodare vicini.

Questa esperienza è riservata a ospiti di età pari o superiore a 16 anni. I minori di 18 anni devono essere accompagnati da un adulto. Potrebbe essere richiesto un documento d'identità valido.

I biglietti non si vendono sul posto. Possono essere acquistati solo sull'app o sul sito web Fever.

Le porte apriranno 45 minuti prima dell'inizio dell'esperienza e chiuderanno 5 minuti prima dell'inizio. Per rispetto degli artisti e degli altri ospiti, non sarà consentito l'ingresso in ritardo.

Gli ospiti che necessitano di assistenza durante questa esperienza hanno diritto a richiedere un ingresso gratuito per il proprio assistente personale o operatore di sostegno. Contattaci allegando la prova della necessità di un biglietto per accompagnatore. Una volta ricevuta, ti forniremo un voucher da utilizzare per acquistare il tuo biglietto gratuito per accompagnatore nell'app Fever (in base alla disponibilità). Tieni presente che all'ingresso dovrai mostrare il biglietto regolare insieme a quello dell'accompagnatore.

Potrai acquistare bevande durante questo evento; tieni presente, però, che non ci sarà cibo disponibile.

Per rispetto verso gli artisti e il pubblico, non potrai lasciare il tuo posto se non in caso di emergenza.

No, il telefono deve rimanere in modalità silenziosa per tutta la durata dello spettacolo. Foto e video si possono fare solo durante i saluti finali e senza flash.

No, non ci saranno luci stroboscopiche.

Questa esperienza si svolge in un locale al chiuso.

No, non è consentito fumare o svapare all'interno della location.

Se le condizioni meteorologiche influiscono in qualche modo sulla tua esperienza (cambio di sede / rinvio), ti avviseremo in anticipo via email.

Purtroppo non sono ammessi animali domestici nella location di questo evento, ma accogliamo gli animali da assistenza.

Sì, St Barts ha un accesso a livello del suolo. È disponibile un ascensore per l'accesso. Nelle vicinanze ci sono diversi parcheggi con posti riservati alle persone con disabilità. Contattaci direttamente all'indirizzo hello@feverup.com se hai bisogno di assistenza personalizzata.

Il parcheggio Citipark si trova vicino alla location.