Candlelight: El señor de los anillos

Las entradas no son reembolsables. Puedes consultar los Términos y condiciones para más información. Las entradas adquiridas con la opción de cancelación flexible quedan excluidas de esta política.

La entrada con cancelación flexible, disponible en eventos seleccionados, te permite solicitar un reembolso o un cambio poniéndote en contacto con nosotros hasta 48 horas antes de la experiencia, sin necesidad de aportar ningún documento. En caso de reembolso, se te devuelve el importe total de la entrada excepto la comisión del 10 % pagada por la entrada flexible: en pagos con tarjeta de crédito o PayPal, el importe se devuelve a la misma cuenta (puede tardar más de 10 días), y en pagos con cupón, se emite un nuevo cupón en la aplicación. En caso de cambio, recibes un cupón por el mismo importe, que solo se puede utilizar para la misma experiencia. Las entradas transferidas a otro usuario no son reembolsables.

Es una fotografía de estilo Polaroid tomada antes del concierto en una zona reservada para los asistentes que adquieran este paquete. Al entrar en el recinto, el personal te indicará cómo llegar; las sesiones finalizan 10 minutos antes de que comience el concierto. Tú eliges la fotografía para imprimir, esta se prepara durante el concierto y se recoge a la salida; si te vas sin recogerla, no se realizan reembolsos. Si queda stock, también se puede comprar en el recinto (solo con tarjeta de crédito); quienes hayan comprado por internet tienen prioridad.

Es un paquete compuesto por tres velas eléctricas de primera calidad con apariencia de llama natural. Los paquetes comprados por internet se recogen durante el evento en un punto determinado del recinto. Los servicios de velas entregados en el recinto no admiten reembolso ni cambio.

La sala se divide en secciones según la calidad de la visibilidad. Los asientos no están numerados: se asignan en el orden de llegada dentro de la categoría que hayas comprado, con la ayuda del personal en la entrada.

Sí, siempre que tengas una entrada de la misma categoría. Te recomendamos llegar con antelación para poder sentaros juntos.

Todos los asistentes deben tener al menos 8 años. Los menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto.

No. Las entradas solo se pueden comprar a través de la aplicación o el sitio web de Fever.

Te pedimos que llegues al menos 30 minutos antes. Las puertas se abren 45 minutos antes del concierto y se cierran 5 minutos antes de que comience. No se permitirá la entrada a los asistentes que lleguen tarde.

Los asistentes que necesiten ayuda durante el concierto pueden solicitar una entrada gratuita para su acompañante. Para ello, ponte en contacto con nosotros con un documento justificativo; si se aprueba, se te facilitará un cupón. Muestra la entrada del acompañante junto con la entrada normal en el acceso.

No se venden alimentos, pero puedes comprar bebidas en el bar del recinto.

Te pedimos que no te levantes de tu asiento durante el espectáculo, salvo en caso de emergencia.

No, todas las velas son sin llama: son eléctricas o funcionan con pilas.

Tu teléfono debe estar en silencio durante todo el espectáculo. Solo se pueden hacer fotos y vídeos durante la última pieza y sin flash.

No se admiten mascotas, pero sí se permite la entrada a perros guía.

Lamentablemente, este recinto no cuenta con aparcamiento.

Sí, el recinto es accesible para sillas de ruedas.

No hay un código de vestimenta específico, ¡pero estaría genial que reflejaras el espíritu de la Tierra Media! Puedes disfrazarte de tu personaje favorito o crear un look inspirado en la magia de las películas.