Candlelight : hommage à Michael Jackson

Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant l'heure de début de ton expérience. Contacte-nous en indiquant ton numéro de billet. Les billets ne sont pas remboursables, sauf si la loi australienne sur la consommation (Australian Consumer Law) l'exige, ou si tu as souscrit l'option d'annulation flexible, jusqu'à 48 heures avant le début (voir ci-dessous).

L'annulation flexible te permet de demander un remboursement intégral si tu décides de ne pas participer à l'expérience.

Si tu as acheté l'option d'annulation flexible, tu peux retourner ton billet et obtenir un remboursement intégral en nous contactant jusqu'à 48 heures avant le début de l'expérience. À noter que le billet devient non-remboursable s'il est transféré à un autre utilisateur.

Aucun document n'est nécessaire pour demander ton remboursement.

Merci de contacter Fever pour obtenir le remboursement de ton billet.

Oui, vous pouvez transférer vos billets vers n'importe quel autre compte Fever sans frais supplémentaires. Il suffit de cliquer sur "Transfer Tickets" sur votre billet dans l'application Fever. Pour toute aide supplémentaire, contactez-nous en indiquant l'ID de votre billet.

Le spectacle dure 60 minutes. Les portes ouvrent 30 minutes avant le spectacle, et aucune entrée n'est autorisée une fois qu'il a commencé.

L'expérience se déroule en intérieur, avec des places assignées.

Oui, de la nourriture et des boissons seront disponibles à l'achat au menu du pub de l'Imperial Hotel, avec des classiques et des repas légers. Un bar supplémentaire sera également ouvert à l'étage pendant l'événement, proposant des boissons alcoolisées et non alcoolisées. Pour réserver une table avant ou après le spectacle, visitez imperialhoteleumundi.com.au ou contactez directement le lieu.

Oui, un parking est disponible à proximité du lieu. Vous pouvez vous garer dans la rue aux alentours, et il existe des zones de stationnement public dans tout Eumundi, à quelques minutes à pied de l'hôtel. La disponibilité peut varier les jours de marché (mercredi et samedi) en raison de l'affluence.

Tous les participants doivent avoir au moins 8 ans. Toute personne de moins de 16 ans doit être accompagnée d'un adulte.

Les participants ayant besoin d'assistance pendant toute l'expérience peuvent demander 1 laissez-passer gratuit pour leur accompagnant. Contactez-nous après avoir acheté votre propre billet (un billet valide est requis avant toute demande) pour plus d'informations.

Oui, le lieu est accessible aux personnes en situation de handicap. Les personnes ayant besoin d'un accès en fauteuil roulant ou sans marches doivent entrer par le parking supérieur, qui offre l'accès le plus adapté au lieu. Pour une assistance en fauteuil roulant, écrivez-nous afin que nous puissions prévenir le personnel sur place.

Les animaux ne sont pas admis, à l'exception des animaux d'assistance.

Les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le dernier morceau et sans flash, lorsque les musiciens l'indiquent. Votre téléphone doit être en mode silencieux pendant toute la représentation.

Merci d'arriver au moins 30 minutes avant le début du concert afin qu'une place vous soit attribuée dans votre zone achetée. Le concert commencera à l'heure et le public doit déjà être assis auparavant — en cas d'arrivée tardive, vous ne serez pas autorisé à entrer, par respect pour les musiciens et le reste du public.

Si les conditions météorologiques affectent votre expérience de quelque manière que ce soit (changement de lieu ou report), nous vous en informerons par e-mail à l'avance.

Cette option payante propose une expérience photo unique dans un espace dédié, avec un souvenir imprimé façon polaroid (1 photo instantanée par achat). Elle peut aussi être achetée sur place dans la limite des stocks disponibles (carte uniquement, pas d'espèces), mais les acheteurs en ligne sont prioritaires. Les photos sont prises avant ou après le spectacle ; le service se termine 10 minutes avant le début, arrivez donc au moins 30 minutes en avance. Vous recevrez un QR code séparé par e-mail à présenter au photographe, et vous récupérerez votre photo imprimée à la sortie — aucune photo ne peut être conservée après, et aucun remboursement ni nouvelle date ne sera proposé en cas d'oubli.

L'Imperial Hotel Eumundi se trouve au 1 Etheridge Street, Eumundi QLD 4562, en face des Eumundi Markets. En bus : des lignes locales desservent Noosa, Cooroy et les environs, avec des arrêts à proximité à pied. En train : la gare d'Eumundi est à environ 10 minutes à pied. En voiture : environ 25 minutes depuis Noosa Heads, 30 minutes depuis Maroochydore et 1 heure 45 depuis Brisbane.