Candlelight : le meilleur des années 80

Pour la sécurité de tous les participants, toutes les bougies sont des bougies LED sans flamme.

Merci d'arriver au moins 30 minutes avant le début du concert afin d'obtenir une place dans la zone que tu as réservée. Le concert commence à l'heure précise ; le public doit déjà être installé avant. En cas d'arrivée tardive, l'entrée ne sera plus possible, par respect pour les musicien·ne·s et le public.

Ton téléphone doit rester en mode silencieux pendant toute la représentation. Les photos et vidéos ne peuvent être prises que pendant le dernier morceau, sans flash, et selon les indications des musicien·ne·s.

Par respect pour les musicien·ne·s et le public, nous te demandons de ne quitter ta place qu'en cas d'urgence.

Les billets ne sont pas disponibles sur le lieu de l'événement. Tu peux les acheter uniquement via l'application Fever ou le site Fever.

Oui, tu peux transférer gratuitement tes billets à une autre personne. Pour cela, appuie sur « Transférer les billets » dans l'application Fever. Si tu as besoin d'aide, contacte le support en indiquant le numéro de commande de ton billet.

Pour cette expérience, les changements de date sont possibles jusqu'à 48 heures à l'avance. Si tu souhaites modifier ton billet, contacte-nous en indiquant l'identifiant de ton billet. Tu peux aussi vérifier dans l'application Fever si le bouton « Modifier la date et/ou l'heure » est disponible sur ton billet. Aucun remboursement n'est possible en aucune circonstance.

Les participants ayant besoin d'une assistance pendant l'expérience peuvent demander un billet gratuit pour leur accompagnateur·rice personnel·le. Contacte-nous avec un justificatif de ton besoin d'assistance ou de ton droit à celle-ci. Une fois le justificatif reçu, nous t'enverrons un bon pour le billet gratuit selon disponibilité. À l'entrée, tu devras présenter le billet standard ainsi que le billet de l'accompagnateur·rice.

Tu trouveras ton billet dans la section « Billets » de l'application Fever en te connectant avec la même méthode de connexion que celle utilisée lors de l'achat. Le code QR se trouve également dans l'e-mail de confirmation. Tu n'as rien à imprimer ; il te suffit de présenter ton billet Fever sur ton smartphone à l'entrée.

Si les conditions météorologiques affectent ton expérience et que le lieu est modifié ou la date reportée, nous t'en informerons à l'avance par e-mail.

L'expérience se déroule au Historisches Kaufhaus Freiburg. L'adresse est Münsterplatz 24, 79098 Fribourg-en-Brisgau.

Les lignes de tramway 1, 2, 3 et 5 te mènent jusqu'à « Bertoldsbrunnen » ; de là, il ne faut que quelques minutes à pied pour rejoindre la Münsterplatz et le Historisches Kaufhaus. Le billet de congrès est valable comme titre de transport sur le réseau de transports en commun du Regio-Verkehrsverbund Freiburg. Les horaires et billets sont également disponibles auprès de la Freiburger Verkehrs AG (VAG). En voiture, tu peux rejoindre le Historisches Kaufhaus via l'A5, sortie Freiburg-Mitte (environ 10 minutes entre la bretelle d'autoroute et la vieille ville), ou via l'A81 et la B31 en venant de l'est. Une station Frelo pour louer et déposer des vélos se trouve sur la Karlsplatz, à 400 mètres.

Aucune nourriture ni boisson n'est disponible à l'achat sur place.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur ce lieu. Les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Oui, l'événement se déroule dans un lieu accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).

Il n'y a pas de code vestimentaire. Nous vous conseillons une tenue confortable et adaptée à la saison.