Candlelight: Banda sonora de películas de Navidad

Todos los asistentes deben tener 8 años o más para acudir. Los menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto.

Encontrarás tu entrada en la sección "Entradas" de la aplicación de Fever (disponible en Apple App Store y Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método que usaste para realizar la compra. Tu código QR también está en el correo electrónico de confirmación de la compra.

Según disponibilidad, puedes cambiar la fecha y/o la hora de tu entrada hasta 48 horas antes del inicio de tu experiencia: contacta con nosotros indicando el ID de tu entrada. Las entradas estándar no son reembolsables. Para más información, consulta nuestros términos y condiciones.

Una entrada de cancelación flexible te permite solicitar un reembolso o cambiar tu entrada si decides no asistir. Puedes devolverla hasta 48 horas antes del inicio de la experiencia, sin necesidad de ningún documento; deja de ser reembolsable si se transfiere. El reembolso es el importe total menos el 10% de la tarifa de cancelación flexible y llega a tu tarjeta o cuenta de PayPal en 10 días o más (las compras realizadas con un vale reciben un nuevo vale en la aplicación). Si eliges un cambio, recibes de inmediato un vale por el mismo valor para usar en la misma experiencia. Solicita tu reembolso en https://fever.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360001032452

En el National Marine Aquarium, Rope Walk, Coxside, Plymouth, PL4 0LF, en la sala del evento. Tu entrada no incluye el acceso al resto del acuario.

En coche: el código postal para el GPS es PL4 0DX. Sigue las señales de peces blancas y marrones en todas las carreteras principales de acceso a la ciudad; la ruta recomendada es la A38 hasta Marsh Mills (Sainsbury's), después la A374 Embankment Road, desde donde el acuario y el Sutton Harbour Car Park están señalizados. Los puntos de recarga para vehículos eléctricos más cercanos están en Elphinstone Road, Regent Street (aparcamiento público), Vickery Holman, Theatre Royal (aparcamiento público) y Plymouth Coach Station. En transporte público: la estación de tren de Plymouth está a 30 minutos a pie. Las paradas de autobús cercanas son St John's Church en Exeter Street (CityBus 5, 5a, 17, 18, 21, 21a, 50, 59, 85 y 806), Barbican (CityBus 25) y Sutton Road (CityBus 48), cada una a 5 minutos a pie, y Royal Parade (CityBus 70, 70A y 70B), a 10 minutos a pie.

No se permite comida en el recinto, pero se pueden comprar bebidas en el bar.

No se permiten animales, excepto los animales de asistencia.

El National Marine Aquarium está comprometido con la accesibilidad para todos y cuenta con rampas y ascensores en todo el recinto. Hay plazas de aparcamiento para personas con discapacidad, así como puntos de parada para minibuses y autocares, y un número limitado de sillas de ruedas disponibles en el recinto de forma gratuita, por orden de llegada. El acuario cuenta con aseos completamente adaptados.

El aparcamiento más cercano es Sutton Harbour Car Park, a 6 minutos a pie del acuario. Es de pago y tiene una restricción de altura de 2 m. Toda la información está disponible en la web de Britannia Parking.

Solo se pueden hacer fotos y vídeos durante la última pieza, sin flash, según indiquen los músicos.

Tu móvil debe estar en silencio durante toda la actuación. Solo se pueden hacer fotos y vídeos durante la última pieza, sin flash, según indiquen los músicos.

Por respeto a los músicos y al público, no podrás abandonar tu asiento salvo en caso de emergencia.

Por favor, llega al menos 30 minutos antes de que comience el concierto para poder sentarte dentro de la zona que has comprado. El concierto empieza puntualmente y el público debe estar ya sentado. Si llegas tarde, no se te permitirá el acceso, por respeto a los músicos y al resto del público.

Sí, puedes sentarte con tus amigos si llegáis juntos y todos tenéis entradas para la misma zona. Te recomendamos llegar con tiempo suficiente, y haremos todo lo posible por acomodaros.

Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier otra cuenta de Fever sin coste adicional: solo tienes que pulsar "Transferir entradas" en tu entrada dentro de la aplicación de Fever. Para más ayuda, contacta con nosotros indicando el ID de tu entrada.

Por la seguridad de los asistentes, todas las velas son sin llama.

No hay código de vestimenta. Te recomendamos vestir con comodidad y elegir ropa adecuada para la época del año.