Candlelight: Ed Sheeran vs Coldplay

Todos los asistentes deben tener al menos 8 años. Los menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto.

Según disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes del comienzo de la experiencia; contáctanos indicando el ID de tu entrada. No se admite ningún reembolso bajo ninguna circunstancia, salvo con una entrada de Reembolso Flexible (ver más abajo). Consulta nuestros Términos y Condiciones para más información.

Con la entrada de Reembolso Flexible puedes solicitar un reembolso completo si decides no asistir a la experiencia. Puedes devolverla hasta 48 horas antes de que comience la experiencia; si la entrada se transfiere a otra persona antes de ese momento, deja de tener derecho a reembolso. No se necesita ningún documento — solo tienes que contactarnos aquí para solicitarlo.

La experiencia dura 60 minutos, sin descanso. Las puertas abren 30 minutos antes del comienzo del concierto; no se permite el acceso una vez iniciado.

Tiene lugar en interior, con asientos asignados.

No se venden alimentos ni bebidas en el recinto, y no está permitido traer comida o bebida propia.

Junto a la Pauluskirche solo hay unas pocas plazas de aparcamiento; el parking más cercano es el del cine “Cinestar”. Como la disponibilidad de aparcamiento en la zona no siempre está garantizada, te recomendamos prever tiempo de sobra para encontrar plaza o considerar alternativas de transporte.

Sí, la iglesia es fácilmente accesible para personas con movilidad reducida.

No se admiten mascotas, salvo animales de asistencia; en ese caso, rellena el formulario correspondiente.

“Candlelight Foto” es una experiencia fotográfica opcional en una zona especialmente habilitada; cada compra incluye una foto impresa al estilo Polaroid. Quienes la reservan online junto con sus entradas al concierto tienen prioridad frente a las compras in situ (solo con tarjeta, hasta agotar existencias). La sesión suele realizarse después del concierto; recibirás el código QR correspondiente por separado en tu correo. Recoge tus fotos en el propio recinto, ya que no pueden conservarse para más adelante, y no se ofrece reembolso ni una nueva sesión si te vas sin ellas. Solo hay reembolso si la experiencia fotográfica se cancela por causas que dependan de nosotros.