Candlelight: Ein Tribut an Adele

Du kannst dein Ticket mit flexibler Stornierung stornieren, wenn du dies bis zu 48 Stunden vor Beginn des Erlebnisses beantragst. Du musst uns dafür lediglich kontaktieren. Bitte beachte, dass das Ticket nicht mehr erstattungsfähig ist, sobald es an einen anderen Nutzer übertragen wurde.

Für die Rückerstattung oder den Umtausch wird keine Dokumentation benötigt.

Bitte kontaktiere uns, um dein Ticket erstattet zu bekommen. Du erhältst eine Rückerstattung des gesamten Ticketpreises, abzüglich der 10 % Gebühr, die für die Option der flexiblen Stornierung gezahlt wurde.

Deine Rückerstattung (der Ticketpreis abzüglich der 10 % Gebühr für die flexible Stornierung) wird auf das gleiche Konto zurückgebucht, das für den Kauf verwendet wurde. Bitte beachte, dass es mehr als 10 Tage dauern kann, bis der Betrag auf deinem Kontoauszug erscheint. Wenn du deine Tickets mit einem Gutschein gekauft hast, findest du einen neuen Gutschein über den gesamten Ticketbetrag (abzüglich der 10 % Gebühr für die flexible Stornierung) im Bereich „Gutscheine“ der App. Beachte, dass dieser Gutschein nicht mit deinem Fever Club Wallet identisch ist.

Sobald du einen Umtausch beantragst, erhältst du einen Gutschein im gleichen Wert wie dein Kauf (abzüglich der 10 % Gebühr für die flexible Stornierung). Diesen Gutschein kannst du dann verwenden, um ein neues Ticket für dasselbe Erlebnis zu deinem gewünschten Datum und/oder zu deiner gewünschten Uhrzeit zu kaufen.

Wenn du dich für einen Umtauschgutschein entscheidest, kannst du diesen Gutschein nur verwenden, um erneut dasselbe Erlebnis zu kaufen.

Du erhältst eine Rückerstattung des gesamten Ticketpreises, mit Ausnahme der 10 % Gebühr, die für die Option der flexiblen Stornierung gezahlt wurde.

Ja, du kannst dein Ticket kostenlos auf ein anderes Fever-Konto übertragen. Tippe dazu einfach in der Fever App bei deinem Ticket auf "Tickets übertragen". Bei Fragen kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Ticket-ID.

Das Konzert dauert etwa 60 Minuten. Einlass ist 45 Minuten vor Beginn, nach Beginn ist kein Einlass mehr möglich.

Premium (erste Reihe), Zone A (ausgezeichnete Sicht), Zone B (angemessene Sicht) und Zone C (gute Sicht). Zu beachten: Zone C bietet tatsächlich eine bessere Sicht als Zone B.

Im Nottingham Contemporary, Weekday Cross, Nottingham, NG1 2GB. Es liegt zentral in Nottingham, am Rand des historischen Lace-Market-Viertels, erreichbar mit Straßenbahn und Bus (nächste Haltestellen an der Fletcher Gate). Mit dem Auto ist das nächste öffentliche Parkhaus Lace Market (Navi-Eingabe NG1 1QE).

Das Konzert findet drinnen statt, mit zugewiesenen Sitzplätzen innerhalb deiner Zone.

Es wird kein Essen angeboten, aber es gibt eine voll ausgestattete Bar für Getränke.

Es gibt keine Parkplätze direkt am Veranstaltungsort. Das nächste öffentliche Parkhaus ist Lace Market (Navi-Eingabe NG1 1QE).

Alle Gäste müssen mindestens 8 Jahre alt sein. Personen unter 16 Jahren müssen von einer erwachsenen Person begleitet werden.

Gäste, die während des Erlebnisses Unterstützung benötigen, können ein kostenloses Ticket für ihre persönliche Assistenz-/Begleitperson beantragen. Du musst zuerst ein eigenes gültiges Ticket haben: Nach dem Kauf schreib uns eine E-Mail mit einem Nachweis deiner Beeinträchtigung (zum Beispiel DLA mittlerer oder hoher Stufe für Pflege und/oder Mobilität, Nachweis über Personal Independence Payment (PIP), Nachweis einer schweren Sehbehinderung oder eine CredAbility Access Card mit mindestens einer erfüllten Kategorie).

Ja, das Nottingham Contemporary setzt sich aktiv dafür ein, den Veranstaltungsort für alle zugänglich zu machen.

Fotos und Videos dürfen nur während des letzten Stücks und ohne Blitz gemacht werden, wenn die Musiker es ankündigen. Ansonsten muss dein Handy während der gesamten Aufführung auf lautlos gestellt sein.

Nein, Tickets sind vor Ort nicht erhältlich. Alle Tickets müssen vor deiner Ankunft über die Fever App oder Website (www.feverup.com) gekauft werden.

Ja, sofern ihr gemeinsam ankommt und alle Tickets für dieselbe Zone habt. Wir empfehlen, rechtzeitig anzukommen, damit wir euch bestmöglich berücksichtigen können.

Bitte komm mindestens 30 Minuten vor Konzertbeginn an, damit dir ein Sitzplatz innerhalb deiner gebuchten Zone zugewiesen werden kann. Das Konzert beginnt pünktlich, das Publikum muss vorher sitzen; bei verspätetem Eintreffen ist aus Respekt vor den Musikern und dem übrigen Publikum kein Einlass mehr möglich.

Aus Respekt vor den Musikern und dem Publikum kannst du deinen Platz während der Aufführung nicht verlassen, außer im Notfall.

Sollten die Wetterbedingungen dein Erlebnis in irgendeiner Form beeinträchtigen (Ortswechsel oder Verschiebung), informieren wir dich rechtzeitig per E-Mail.