Candlelight: Ed Sheeran & Coldplay

Hay una pequeña barra en el recinto. No está permitido traer comida ni bebida propia.

Lamentablemente, ya no podemos ofrecer plazas accesibles para sillas de ruedas en estos eventos. El recinto no es accesible y no dispone de aseos adaptados.

El recinto no dispone de aparcamiento propio, pero hay parkings cercanos (Groß St. Martin, Philharmonie y el parking Am Dom).

El paquete "Candlelight Foto" ofrece una experiencia fotográfica exclusiva para quienes lo añaden a su compra: te fotografían en una zona especialmente habilitada y recibes como recuerdo una foto instantánea impresa estilo Polaroid. Las fotos se pueden comprar en el recinto hasta agotar existencias (solo con tarjeta, no se admite efectivo), y quienes reservan el paquete online junto con su entrada tienen prioridad frente a quienes compran in situ. La sesión de fotos suele realizarse después del concierto; las fotos se imprimen en el propio recinto y hay que recogerlas allí mismo, ya que no se pueden conservar (no hay reembolso ni una nueva cita si te vas sin ellas). Como comprobante recibirás un código QR independiente por email que deberás mostrar al fotógrafo. Solo se reembolsa la experiencia fotográfica si tiene que cancelarse por causas que dependen de nosotros.

Hay entradas para la Zona A, B y C.

No, las entradas no se pueden comprar en el recinto. Todas las entradas deben adquirirse antes del evento a través de la app o la web (www.feverup.com).

Los asistentes que necesiten apoyo durante toda la experiencia tienen derecho a 1 entrada gratuita para su acompañante personal. Una vez comprada tu entrada, envíanos la documentación acreditativa correspondiente para facilitarte un cupón para la entrada gratuita de acompañante (según disponibilidad). Deberás mostrar tu entrada normal junto con la de acompañante en el acceso.

La experiencia tiene lugar en el Senftöpfchen Theater (Große Neugasse 2-4, 50667 Colonia).

Sí, se te asignará automáticamente el mejor asiento disponible dentro de tu zona de precio elegida. Para sentarte junto a tus amigos o familiares, todas las entradas deben comprarse en la misma compra. Una vez asignados, los asientos no se pueden cambiar después ni en el propio recinto.

No se admiten mascotas, excepto los animales de servicio.