ประกาศความเป็นส่วนตัวทั่วโลก

วันที่มีผลบังคับใช้ : 1 เมษายน 2567

ดัชนี

1. เราเป็นใคร         1

2. ค่านิยมของเราและเหตุใดคุณจึงจำเป็นต้องอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวระดับโลกฉบับ         นี้

3. ลูก         2 คน

4. เราอาจรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดเกี่ยวกับคุณ?        

5. เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร?        

6. เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาดอย่างไร?        

6.1 การค้นพบประสบการณ์และการแนะนำ         5

6.2 การตลาดของบุคคลที่สาม         6

6.3 การยกเลิกการสมัคร         6

6.4 บริษัทโฆษณาบุคคลที่สาม         6

7. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรและเราแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับใคร         บ้าง

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ         8

9. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม         8

10. ความปลอดภัย         8

11. การเก็บรักษาข้อมูล         9

12. ข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่         สาม

13. สิทธิของคุณและวิธีการใช้สิทธิเหล่านี้         9

14. เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม         10

15. การเปลี่ยนแปลงต่อประกาศความเป็นส่วนตัวนี้         10

16. การร้องเรียน คำถาม และข้อเสนอแนะ         10

ภาคผนวก I - หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลและประกาศความเป็นส่วนตัว ความแตกต่างในแต่ละประเทศ         11

1. พวกเราเป็นใคร

เราคือ Fever Labs Inc. ("Fever") ซึ่งมีสำนักงานในสหรัฐอเมริกา โดยมีหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (TIN) คือ 99-0368536 จดทะเบียนที่ 50 Greene St 3 Fl, New York, NY 10013 และเราดำเนินการเว็บไซต์ www.feverup.com , www.secretmedianetwork.com และเว็บเพจทั้งหมด โดเมนย่อย โดเมนระดับประเทศ และส่วนย่อยของเว็บไซต์เหล่านั้น (โดยรวมเรียกว่า "เว็บไซต์") ของเรา รวมถึงแอปพลิเคชันฟรีของเรา ("แอป" และร่วมกับเว็บไซต์เรียกว่า "แพลตฟอร์ม") Fever เป็นแพลตฟอร์มการค้นหาและแนะนำความบันเทิงสดชั้นนำระดับโลก Fever กระตุ้นให้ผู้ใช้บริโภคความบันเทิงเชิงประสบการณ์ด้วยการจัดกิจกรรมที่คัดสรรมาโดยอิงจากการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท และข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องและระบุผู้ใช้และลูกค้าของเรา (“ข้อมูลส่วนบุคคล” หรือ “ข้อมูลส่วนบุคคล”) และกระตุ้นการเข้าชมและให้ช่องทางสำหรับการค้นพบโดยไม่คาดคิดสำหรับผู้จัดงาน ("บริการ")

Fever เป็น “ผู้ควบคุมข้อมูล” หรือ “ผู้ดำเนินการ” ที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อให้บริการ นอกจากนี้ เราขอแจ้งให้คุณทราบว่า ภายในเขตสหภาพยุโรป หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของประเทศสเปน (“Agencia Española de Protección de Datos - AEPD”) ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นหน่วยงานกำกับดูแลหลักของ Fever.

Fever ให้บริการแก่คุณผ่านบริษัทต่างๆ คุณสามารถตรวจสอบบริษัท Fever ที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ใน ภาค ผนวก I

2. คุณค่าของเราและเหตุใดคุณจึงจำเป็นต้องอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวระดับโลกฉบับนี้

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและต้องการรับผิดชอบ ยุติธรรม และโปร่งใสกับคุณในวิธีที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เป้าหมายโดยรวมของเราคือการทำให้แน่ใจว่าการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นเหมาะสมกับการให้บริการและเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ นอกจากนี้ เราต้องการให้คุณทราบถึงสิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งคุณสามารถดูได้ในมาตรา 13

ตามค่านิยมเหล่านี้ ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะแจ้งให้คุณทราบถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อเราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เราพยายามทำให้คุณค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่สุดและความสัมพันธ์ของเรากับคุณได้ง่ายขึ้น

ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะอธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใด เราใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไร และสิทธิ์ของคุณที่มีต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้:

• เว็บไซต์ของเราที่ www.feverup.com www.secretmedianetwork.com
• แอพพลิเคชั่นไข้
• บริการใด ๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ผ่านแพลตฟอร์มของเรา

บางครั้ง เราอาจให้คำอธิบายความเป็นส่วนตัวแบบ "ทันเวลา" แก่คุณบนแพลตฟอร์ม เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ของ Fever เป็นครั้งแรก:

• คำอธิบายเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะใดที่ Fever รวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันเกี่ยวกับคุณสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นๆ
• หากเกี่ยวข้อง คุณจะได้รับแจ้งให้ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในแอปของคุณ

เราอาจจัดทำประกาศและคำอธิบายเรื่องความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษ หากมีความแตกต่างระหว่างเวอร์ชันภาษาอื่นกับเวอร์ชันภาษาอังกฤษ ให้ถือว่าเวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นเวอร์ชันที่เป็นทางการ

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่ Fever ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ dpo@feverup.com 

3. เด็ก

เราจะไม่รวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับการดูแลใดๆ หากคุณมีอายุต่ำกว่า 13 ปี คุณจะไม่สามารถใช้บริการได้ เว้นแต่ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลจะให้การอนุญาตอย่างชัดแจ้งแก่เราในการใช้บริการของคุณ

4. เราอาจรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดเกี่ยวกับคุณ?

Fever ต้องการให้ข้อมูลโดยละเอียดมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจรวบรวมและใช้:

5. เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร?

เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราต้องมีฐานทางกฎหมาย (เหตุผลทางกฎหมายที่ถูกต้อง) ฐานทางกฎหมายของเราจะเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• จำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาหรือข้อตกลงที่เรามีกับคุณ เราจำเป็นต้องมีข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อให้บริการของเรา และไม่สามารถให้บริการดังกล่าวได้หากไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลนี้
• จำเป็นสำหรับผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา บางครั้งเราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเนื่องจากเรามีเหตุผลในการใช้ข้อมูลดังกล่าว และถือว่าสมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาจากสิทธิและเสรีภาพของคุณ
• ได้รับอนุญาตเนื่องจากคุณได้ให้ความยินยอมกับเรา ในกรณีที่คุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น เมื่อคุณทำเครื่องหมายในช่องเพื่อระบุว่าคุณยินดีให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง (ส่งจดหมายข่าวที่มีโปรโมชัน ส่วนลด ประสบการณ์ใหม่ หรืออีเวนต์ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้จัดงานเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด)
• จำเป็นเพื่อให้เราปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ในบางกรณี เรามีความรับผิดชอบทางกฎหมายในการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น ภายใต้กฎหมายภาษี เราต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับธุรกรรมและลูกค้าของเรา)

ในกรณีที่เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือภายใต้เงื่อนไขของสัญญาหรือข้อตกลงที่เรามีกับคุณ และคุณไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเมื่อได้รับการร้องขอ เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีหรือกำลังพยายามทำกับคุณได้ (ในกรณีนี้คือเพื่อให้บริการแก่คุณ) ในกรณีนี้ เราอาจต้องยกเลิกบริการ แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเป็นกรณีดังกล่าวในขณะนั้น

6. เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาดอย่างไร?

หากคุณสมัครใช้บริการของเรา และหากกฎหมายของประเทศอนุญาต เราจะถือว่าคุณต้องการรับการติดต่อผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช อีเมล และข้อความ SMS พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับบริการ Fever กิจกรรมหรือประสบการณ์ใหม่ ข้อเสนอ และโปรโมชัน หากกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศกำหนดให้เราต้องได้รับความยินยอมจากคุณในการส่งการสื่อสารทางการตลาด เราจะดำเนินการล่วงหน้า

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับแต่งการสื่อสารทางการตลาดเกี่ยวกับบริการของเราเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับคุณมากขึ้น (หากกฎหมายอนุญาต) ซึ่งอาจรวมถึงการวิเคราะห์วิธีที่คุณใช้บริการของเราและธุรกรรมตั๋วของคุณ

6.1 การค้นพบประสบการณ์และการแนะนำ

เราอาจประมวลผลชื่อของคุณ รายละเอียดการติดต่อ และข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่คุณใช้เพื่อแนะนำประสบการณ์ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณ

คุณจะได้รับการสื่อสารทางการตลาดจากเราหากคุณได้ร้องขอข้อมูลจากเรา หรือซื้อตั๋วบนแพลตฟอร์มของเรา หรือได้ให้รายละเอียดแก่เราเมื่อคุณเข้าร่วมการจับรางวัล การแจกรางวัล การแข่งขัน หรือลงทะเบียนเพื่อรับโปรโมชัน และในแต่ละกรณี คุณไม่ได้เลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดดังกล่าว

นอกจากนี้ Fever จะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชที่รวมเข้ากับอุปกรณ์พกพาตามความต้องการทางการตลาดของคุณ เพื่อโฆษณาและทำการตลาดบริการหรือกิจกรรมบนบริการ การแจ้งเตือนแบบพุชดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะมีขึ้นซึ่งคุณอาจลงทะเบียนไว้ แจ้งเวลาเริ่มต้น สถานที่ หรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมดังกล่าว คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้โดยใช้การตั้งค่าการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์พกพาหรือใช้วิธีการที่ระบุไว้ในหัวข้อ “การยกเลิก” ด้านล่าง

หากคุณเชื่อมต่อบัญชี Facebook/Google ของคุณ หรือสมัครใช้งานการผสานรวมโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่มีคุณลักษณะผลิตภัณฑ์รวมถึงการแจ้งเตือนทางโซเชียล (เช่น การอัปเดตเกี่ยวกับสิ่งที่เพื่อนของคุณกำลังทำในบริการต่างๆ) คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางโซเชียลเหล่านี้ คุณสามารถจัดการการแจ้งเตือนทางโซเชียลเหล่านี้ได้โดยสลับการตั้งค่าโซเชียลของคุณเป็นส่วนตัวหรือยกเลิกการผสานรวมดังกล่าว

6.2 การตลาดของบุคคลที่สาม

เราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทใดๆ นอกกลุ่ม Fever เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลระดับชาติ

นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (จำกัดเฉพาะชื่อ นามสกุล และที่อยู่อีเมล) กับผู้สนับสนุน ผู้จัดงาน หรือสถานที่สำหรับประสบการณ์ที่จัดโดย Fever บุคคลที่สามเหล่านี้จะถูกระบุอย่างชัดเจนในประสบการณ์ที่คุณตัดสินใจเข้าร่วมและ/หรือมีส่วนร่วม ในกรณีดังกล่าว เราหรือบุคคลที่สามอาจรวบรวมความยินยอมของคุณระหว่างหรือหลังจากประสบการณ์สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ นอกเหนือจากการส่งการสื่อสารทางการตลาดทางอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการ โปรดอ่านข้อกำหนดและ/หรือประกาศความเป็นส่วนตัวใดๆ ที่จัดทำโดยบุคคลที่สามอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมและ/หรือความยินยอมของคุณ

6.3 การเลือกไม่เข้าร่วม

เราต้องการให้คุณมีตัวเลือกเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการตลาดและการโฆษณา (รวมถึงการส่งข้อความทางการตลาด) คุณสามารถอัปเดตตัวเลือกของคุณได้ตลอดเวลาโดยเข้าสู่ระบบในแพลตฟอร์มและทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องหรือแถบเลื่อนที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับการตั้งค่าการตลาดของคุณ สำหรับจุดประสงค์ดังกล่าว เราได้พัฒนาศูนย์การตั้งค่าที่คุณสามารถดูและตัดสินใจบางอย่างเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้อำนาจควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยทำตามลิงก์ยกเลิกในการสื่อสารทางการตลาดที่ส่งถึงคุณ หรือติดต่อเราได้ตลอดเวลา หรือส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา ที่ dpo@feverup.com

หากคุณเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดเหล่านี้ โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะไม่นำไปใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและจำเป็นสำหรับการให้บริการของเราอย่างเหมาะสม ดังนั้น คุณจะยังคงได้รับการสื่อสารเกี่ยวกับบริการที่เกี่ยวข้องกับการทำงานและ/หรือการดูแลระบบบริการของเรา ตัวอย่างเช่น ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตบริการของเราหรือการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขทางกฎหมายของเรา

6.4 บริษัทโฆษณาบุคคลที่สาม

เรามุ่งมั่นที่จะทำให้แน่ใจว่าการโฆษณาและการตลาดของเรายังคงมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับคุณ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราใช้บริษัทโฆษณาและเทคโนโลยีบุคคลที่สามเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลเพื่อแสดงโฆษณาและ/หรือจัดเตรียมข้อมูลรวมเพื่อช่วยในการส่งโฆษณาเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้บริการของเรา ซึ่งรวมถึงบริษัทเทคโนโลยีบุคคลที่สามที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์ของการตั้งค่าของคุณตามการโต้ตอบของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา บริษัทเหล่านี้ยังรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเราเพื่อช่วยเราระบุโฆษณาที่แสดงให้คุณเห็นและสิ่งที่คุณทำหลังจากเห็นโฆษณาเหล่านั้น นอกจากนี้ เรายังแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics ซึ่งเราใช้ในการวิเคราะห์การใช้บริการของคุณ

ในบางกรณี บุคคลที่สามเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองด้วย ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจรวบรวมข้อมูลของคุณกับข้อมูลอื่นที่พวกเขามีอยู่ และใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อแจ้งบริการที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาที่จัดให้กับลูกค้ารายอื่น หรือร่วมมือกับบริษัทโฆษณาอื่น ๆ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ

โปรดดูประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทโฆษณาบุคคลที่สามที่รวบรวม ใช้ และจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณ และการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ ที่นำมาใช้กับบริการของเรา จากประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา คุณยังสามารถเรียนรู้วิธีการควบคุมการรวบรวมและการใช้ข้อมูลนี้ได้ หากคุณเลือกที่จะจำกัดหรือป้องกันการติดตามเพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ โฆษณาที่คุณเห็นเมื่อเยี่ยมชมหรือใช้บริการของเราจะไม่ได้รับการปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของคุณอีกต่อไป

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มที่คล้ายกันเพื่อให้คุณและบุคคลอื่นเห็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นได้ ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้บริการกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook และแบ่งปันที่อยู่อีเมลของคุณในรูปแบบที่ได้รับการป้องกันกับ Facebook วิธีนี้ช่วยให้เราสามารถเพิ่มคุณในกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเพื่อนำเสนอเนื้อหาโฆษณาที่เกี่ยวข้องบน Facebook หรือสร้างกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ Facebook รายอื่นตามข้อมูลในโปรไฟล์ Facebook ของคุณ คุณสามารถเลือกไม่รับข้อมูลได้โดยส่งอีเมลไปที่ dpo@feverup.com หรือผ่านส่วนการตั้งค่าการสื่อสาร กฎหมาย หรือบัญชีที่มีอยู่ในโปรไฟล์บัญชีของคุณ

7. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรและเราแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับใครบ้าง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลอื่น ๆ ภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:

• บริษัทในเครือ Fever Group บริษัทในเครือ Fever Labs Inc. เหล่านี้จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามคำแนะนำ ขั้นตอนภายใน และโปรโตคอลของเรา และเป็นไปตามประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เว้นแต่จะมีพื้นฐานที่เอื้ออำนวยตามกฎหมาย บริษัทในเครือจะไม่มีอำนาจในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอิสระ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในบริษัทในเครือ Fever Group เพื่อ:

• มอบประสบการณ์ผู้ใช้และบริการที่ดีที่สุดแก่คุณ
• ปกป้องคุณ ผู้ใช้รายอื่นและระบบของเราจากการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมที่เป็นอันตราย
• ปรับปรุงสิ่งที่มีอยู่หรือพัฒนาบริการใหม่
• ส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการไข้ที่เราคิดว่าคุณน่าจะสนใจที่จะได้ยิน

• ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลของเราเพื่ออำนวยความสะดวกหรือให้บริการบางอย่างในนามของ Fever ตัวอย่างเช่น แต่ไม่จำกัดเพียงเท่านั้น อาจรวมถึง:

• โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและผู้ให้บริการสนับสนุนที่อำนวยความสะดวกให้เราให้บริการแก่คุณ
• ผู้ให้บริการการวิเคราะห์และการวิจัยผู้ใช้ที่ช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มของเรา
• ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารและการสำรวจเพื่อช่วยเราให้บริการแก่คุณ และช่วยเราส่งอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช และข้อความถึงคุณ
• ผู้ให้บริการบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการของเราหรือติดตามการใช้บริการของผู้ใช้ของเรา (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้ให้บริการชำระเงิน)

ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการเหล่านี้แก่เราเท่านั้น

• การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย เมื่อเราตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมาย หรือเพื่อใช้สิทธิตามกฎหมายของเราหรือปกป้องตนเองจากการเรียกร้องทางกฎหมาย เมื่อเราเชื่อว่ามีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อสืบสวน/ป้องกันอาชญากรรมหรือดำเนินการกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกงที่ต้องสงสัย สถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นต่อความปลอดภัยทางร่างกายของบุคคลใดๆ การละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของเรา หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• การควบรวมกิจการและการซื้อกิจการ เมื่อเราจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณหากเราถูกซื้อหรือควบรวมกิจการกับบริษัทอื่น หากเรามีส่วนเกี่ยวข้องในการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สินทั้งหมดหรือบางส่วน คุณจะได้รับแจ้งในภายหลังผ่านอีเมลและ/หรือประกาศที่โดดเด่นบนบริการของเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของหรือการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงตัวเลือกใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• พันธมิตรโซเชียลมีเดียและโฆษณา เมื่อเราใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการตลาด ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (จำกัดเฉพาะชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ) อาจถูกแบ่งปันกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณมีบัญชีกับพวกเขาด้วยหรือไม่ หากคุณทำเช่นนั้น เราอาจขอให้บริษัทโฆษณาหรือผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งโฆษณาของเราถึงคุณ เนื่องจากเราคิดว่าคุณอาจสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ของ Fever
• ไม่ส่งโฆษณาของเราให้คุณเนื่องจากการตลาดเกี่ยวข้องกับบริการที่คุณใช้แล้ว
• ส่งโฆษณาของเราไปยังผู้ที่มีโปรไฟล์คล้ายกับคุณ (กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน) และกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกแฮชก่อนที่เราจะส่งไปยังพันธมิตรด้านการโฆษณา และพวกเขาจะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลดังกล่าวในลักษณะที่อธิบายไว้ข้างต้นเท่านั้น

• ผู้จัดงานประสบการณ์หรือกิจกรรม เมื่อคุณซื้อตั๋ว สมัคร หรือบริจาคประสบการณ์หรือกิจกรรมผ่านแพลตฟอร์มของเรา เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงานที่จัดงานประสบการณ์หรือกิจกรรมนั้น บางครั้ง ผู้จัดงานเหล่านี้อาจขอให้ผู้อื่นช่วยจัดงาน เราเรียกผู้ช่วยเหล่านี้ว่า "ผู้จัดงานบุคคลที่สาม" ตัวอย่างเช่น สถานที่จัดคอนเสิร์ตอาจให้ผู้จัดงานใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อสร้างกิจกรรมที่สถานที่จัดงานของพวกเขา ในกรณีเหล่านี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับทั้งสถานที่จัดงานและผู้จัดงานเพื่อวัตถุประสงค์ด้านลอจิสติกส์หรือการดำเนินงาน เนื่องจากจำเป็นสำหรับการดำเนินการตามสัญญากับคุณอย่างถูกต้อง โปรดจำไว้ว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อวิธีการที่ผู้จัดงานประสบการณ์หรือกิจกรรมหรือผู้จัดงานบุคคลที่สามเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้หรือไม่

• ผู้ใช้ Fever รายอื่น : เนื่องจากลักษณะของบริการของเรา ผู้ใช้ Fever รายอื่นอาจสามารถเข้าถึงหรือดูข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้เมื่อเข้าร่วมประสบการณ์หรือกิจกรรม นอกจากนี้ เราอาจขอให้คุณให้เราซิงค์ข้อมูลติดต่อในโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อแบ่งปันตั๋วที่ซื้อไว้ก่อนหน้านี้กับพวกเขาหรือส่งรหัสส่วนลดให้พวกเขา รวมถึงวัตถุประสงค์อื่นๆ

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ตามกฎทั่วไป หากคุณเป็นผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) โปรดทราบว่า Fever มุ่งมั่นที่จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเขต EEA อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำกัด เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทในเครือ Fever หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่ในประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร (UK) เพื่อ (i) ช่วยให้เราให้บริการได้ (ii) ให้การสนับสนุนผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง (iii) ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ และ (iv) ป้องกันการฉ้อโกงและตอบสนองต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

เมื่อโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอก EEA หรือสหราชอาณาจักรไปยังประเทศอื่นๆ ที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับ EEA หรือสหราชอาณาจักร เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสัญญาที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดและมีข้อกำหนดก่อนที่เราจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โปรดทราบด้วยว่าเมื่อคุณซื้อตั๋วหรือลงทะเบียนเข้าร่วมงาน งานดังกล่าวอาจจัดโดยหน่วยงานอื่นที่ตั้งอยู่นอก EEA การลงทะเบียนเข้าร่วมงานดังกล่าวหรือซื้อตั๋วที่เกี่ยวข้องแสดงว่าคุณยอมรับความจำเป็นในการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้จัดงานเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการการเข้าร่วมงานหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องของคุณ

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในยุโรป คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการโอนข้อมูลนอก EEA รวมถึงกลไกที่เราพึ่งพาได้ที่ เว็บไซต์ ของ คณะกรรมาธิการยุโรป

9. นโยบายคุกกี้ คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์ว่าคุณใช้บริการของเราอย่างไร นอกจากนี้ พิกเซล เว็บบีคอน แท็ก และสคริปต์อาจถูกใช้โดย Fever และพันธมิตร บริษัทในเครือ ผู้ให้บริการวิเคราะห์หรือบริการของเรา เทคโนโลยีเหล่านี้ใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลของเรา วิเคราะห์แนวโน้ม บริหารจัดการบริการ วิเคราะห์และติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้เกี่ยวกับบริการ และรวบรวมข้อมูลประชากรเกี่ยวกับฐานผู้ใช้ของเราโดยรวม เราได้รับรายงานและสร้างแดชบอร์ดภายในตามการใช้งานเทคโนโลยีเหล่านี้ทั้งแบบรายบุคคลและแบบรวม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ (เช่น การตั้งค่าภาษา) ผู้ใช้สามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ในระดับเบราว์เซอร์แต่ละเบราว์เซอร์ หากคุณปฏิเสธคุกกี้ คุณยังคงใช้บริการของเราได้ แต่ความสามารถของคุณในการใช้คุณลักษณะหรือพื้นที่บางส่วนของบริการของเราอาจถูกจำกัด

9.1 คุกกี้คืออะไร? 

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เราส่งไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณ ซึ่งช่วยให้ใช้งานฟีเจอร์และฟังก์ชันต่างๆ ของ Fever ได้ และอนุญาตให้เว็บไซต์หรือแอปจัดเก็บและค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนการเข้าชม พฤติกรรมการเรียกดูของผู้ใช้หรืออุปกรณ์ของคุณ และขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุกกี้มีและวิธีการใช้งานอุปกรณ์ คุกกี้เหล่านี้สามารถใช้เพื่อจดจำผู้ใช้ได้ คุกกี้เหล่านี้มีเฉพาะในบัญชีของคุณหรือเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้ตามเซสชันจะคงอยู่เฉพาะขณะที่เบราว์เซอร์ของคุณเปิดอยู่เท่านั้น และจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ คุกกี้ถาวรจะคงอยู่จนกว่าคุณหรือเบราว์เซอร์ของคุณจะลบคุกกี้เหล่านี้หรือจนกว่าคุกกี้จะหมดอายุ

9.2 Fever ใช้คุกกี้ได้อย่างไร? 

คุกกี้บางตัวเชื่อมโยงกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อจดจำว่าคุณเข้าสู่ระบบแล้วและคุณเข้าสู่ระบบเวิร์กสเปซใด คุกกี้บางตัวไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณแต่มีลักษณะเฉพาะและช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์และปรับแต่งได้ รวมถึงสิ่งอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

คุกกี้สามารถใช้เพื่อจดจำคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา จดจำการตั้งค่าของคุณและมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับการตั้งค่าของคุณ คุกกี้ยังทำให้การโต้ตอบของคุณเร็วขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น

หมวดหมู่การใช้งาน :

• การรับรองความถูกต้อง : หากคุณลงชื่อเข้าใช้บริการ คุกกี้จะช่วยให้ Fever แสดงข้อมูลที่ถูกต้องแก่คุณและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ
• ความปลอดภัยและฟังก์ชันการทำงาน : Fever ใช้คุกกี้เพื่อเปิดใช้งานและรองรับคุณสมบัติความปลอดภัย และเพื่อช่วยตรวจจับกิจกรรมที่เป็นอันตราย คุกกี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งและ Fever ใช้คุกกี้เพื่อให้คุณสามารถนำทางผ่านเว็บไซต์และใช้ตัวเลือกหรือบริการต่างๆ ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ได้ ตัวอย่างเช่น คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้ Fever ระบุเซสชัน เข้าถึงส่วนที่จำกัด จดจำองค์ประกอบที่รวมเข้ากับคำสั่งซื้อ ประมวลผลใบสั่งซื้อ ใช้คุณสมบัติความปลอดภัยขณะเรียกดูหรือจัดเก็บ เผยแพร่และ/หรือแบ่งปันเนื้อหา
• การปรับแต่ง การตั้งค่า คุณลักษณะ และบริการ : คุกกี้จะระบุภาษาที่คุณต้องการและการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ คุกกี้สามารถช่วยให้กรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์และแอปของเราได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังให้คุณลักษณะ ข้อมูลเชิงลึก และเนื้อหาที่ปรับแต่งได้แก่คุณอีกด้วย
• การตลาด : Fever อาจใช้คุกกี้เพื่อช่วยจัดทำแคมเปญการตลาดและติดตามผลการดำเนินการ (เช่น ผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ feverup.com แล้วซื้อตั๋ว) ในทำนองเดียวกัน พันธมิตรของ Fever อาจใช้คุกกี้เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของคุณกับบริการของพวกเขาแก่เรา แต่การใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเหล่านี้จะต้องเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการ คุกกี้เหล่านี้ช่วยจัดการความเกี่ยวข้องของเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นตามความชอบของคุณ และเพื่อปรับแต่งและปรับปรุงข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับความสนใจของคุณ
• ประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ และการวิจัย : คุกกี้ช่วยให้ Fever เรียนรู้ว่าเว็บไซต์ แอป และบริการทำงานได้ดีเพียงใด นอกจากนี้ Fever ยังใช้คุกกี้เพื่อทำความเข้าใจ ปรับปรุง และค้นคว้าผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ และบริการ รวมถึงสร้างบันทึกและบันทึกเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ แอป และบริการของเราจากอุปกรณ์ต่างๆ เช่น คอมพิวเตอร์ที่ทำงานหรืออุปกรณ์มือถือของคุณ ซึ่งรวมถึงการสร้างโปรไฟล์การนำทางของผู้ใช้บนเว็บไซต์และแอปด้วยเป้าหมายในการปรับปรุงบริการของเรา Google Analytics เป็นตัวอย่างที่รวมอยู่ในหมวดหมู่นี้
• คุกกี้โซเชียลและพิกเซล :

• คุกกี้โซเชียล: คุกกี้เหล่านี้อาจใช้เพื่อให้คุณแชร์เนื้อหาของเราให้กับเพื่อนและเครือข่ายของคุณได้ คุกกี้เหล่านี้สามารถติดตามเบราว์เซอร์ของคุณในเว็บไซต์อื่นๆ และสร้างโปรไฟล์ความสนใจของคุณได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อเนื้อหาและข้อความที่คุณเห็นในเว็บไซต์อื่นๆ ที่คุณเยี่ยมชม หากคุณไม่อนุญาตให้ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ คุณอาจไม่สามารถใช้หรือดูเครื่องมือแชร์เหล่านี้ได้ หมวดหมู่นี้รวมถึง Facebook

• พิกเซล: โปรแกรมขนาดเล็กที่แทบมองไม่เห็นนี้มีขนาดเท่ากับพิกเซล ซึ่งโฮสต์บนเว็บไซต์หรือแอปของเรา โดยโปรแกรมจะสร้างลิงก์ระหว่างการเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปของเราและบุคคลที่สาม เมื่อโหลดพิกเซลแล้ว บุคคลที่สามจะวางคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และโฆษณา

9.3 Fever ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง

แม้ว่าข้อมูลเฉพาะที่รวบรวมและประมวลผลผ่านคุกกี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและการกำหนดลักษณะส่วนบุคคลของคุณ แต่โดยทั่วไปแล้วเราจะรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานและอุปกรณ์ของคุณ:

• วันที่และเวลาที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเราครั้งล่าสุด
• หน้าหรือเนื้อหาที่คุณอ่านระหว่างการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราครั้งแรก
• การตั้งค่าภาษาที่คุณต้องการใช้ตามค่าเริ่มต้น
• รายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เช่น ประเภทและรุ่น ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน ประเภทของเบราว์เซอร์และการกำหนดค่า ที่อยู่ IP ของคุณหรือตัวระบุเฉพาะอื่นสำหรับอุปกรณ์ของคุณ และโทเค็นเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
• ข้อมูลที่จัดประเภทคุณในฐานะผู้ใช้ ซึ่งอาจรวมถึงพฤติกรรม ความชอบและความไม่ชอบ หรือประวัติการซื้อ

หากคุณยินยอมให้เปิดใช้งานคุกกี้การปรับแต่งส่วนบุคคล เราอาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับข้อมูลอื่นเพื่อสร้างโปรไฟล์ความสนใจและกิจกรรมของคุณ

9.4 เราใช้คุกกี้ประเภทใด?

• คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง (Fever) : คุกกี้เหล่านี้ถูกสร้างและใช้โดยเว็บไซต์ของ Fever เอง คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้ไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง บันทึกการตั้งค่าของคุณสำหรับการเยี่ยมชมในอนาคต และปรับแต่งประสบการณ์ของเว็บไซต์ของ Fever ให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ

• คุกกี้ของบุคคลที่สาม : คุกกี้เหล่านี้มาจากแหล่งภายนอก ไม่ใช่เว็บไซต์ของเรา คุกกี้เหล่านี้มักใช้โดยพันธมิตรด้านการโฆษณาหรือการวิเคราะห์ของเรา (เช่น Google, Meta เป็นต้น) เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณในไซต์ต่างๆ ซึ่งช่วยให้สามารถโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลและช่วยรวบรวมสถิติการใช้งานโดยทั่วไป

• อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Google จัดการข้อมูลส่วนบุคคล

9.5 ระยะเวลาการเก็บรักษาคุกกี้ 

ข้อมูลที่รวบรวมจากการติดตั้งคุกกี้จะถูกใช้อย่างเคร่งครัดตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุจุดประสงค์ที่ระบุโดยอิงจากประเภทคุกกี้:

• คุกกี้เซสชัน : คุกกี้เหล่านี้จะชั่วคราวและหมดอายุเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ (หรือเมื่อเซสชันของคุณสิ้นสุดลง)
• คุกกี้ถาวร : หมวดหมู่นี้ครอบคลุมคุกกี้ทั้งหมดที่จะยังคงอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจนกว่าคุณจะลบคุกกี้หรือเบราว์เซอร์ของคุณลบ ขึ้นอยู่กับวันที่หมดอายุของคุกกี้ คุกกี้ถาวรทั้งหมดมีวันที่หมดอายุเขียนไว้ในโค้ด แต่ระยะเวลาของคุกกี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ คุกกี้ไม่ควรมีอายุเกิน 12 เดือน แต่ในทางปฏิบัติ คุกกี้อาจยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณนานกว่านั้นมากหากคุณไม่ดำเนินการใดๆ
• คุกกี้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ : คุกกี้จะไม่ทำงานนานเกินกว่า 12 เดือนนับจากเวลาที่คุณยินยอมให้ติดตั้ง โปรดทราบว่าเราอาจต้องเก็บข้อมูลนี้ไว้ในรูปแบบจำกัดจนกว่าจะมีการเรียกร้องทางกฎหมายใดๆ สิ้นสุดลง

นอกจากนี้ แม้ว่าคุกกี้จะหมดอายุแล้ว เราก็ยังสามารถต่ออายุได้หากคุณตกลงที่จะใช้คุกกี้ซ้ำอีกครั้ง

9.6 การแบ่งปันข้อมูลจากคุกกี้

ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้จะถูกแบ่งปันกับพันธมิตรและผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกซึ่งช่วยเหลือเราในการทำงานต่าง ๆ เช่น การวิเคราะห์เว็บไซต์ การโฆษณา และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ขึ้นอยู่กับการยินยอมของคุณในการใช้คุกกี้บางชนิด

โปรดทราบว่าผู้ให้บริการบางรายของเราอาจตั้งอยู่ในพื้นที่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ในประเทศที่อาจไม่ได้ให้การคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับภายใน EEA ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เช่น ระเบียบทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล) ประเทศเหล่านี้อาจรวมถึงประเทศบ้านเกิดของผู้ให้บริการคุกกี้บุคคลที่สามที่ทำงานร่วมกับเราในการใช้และจัดวางคุกกี้

ในกรณีดังกล่าว Fever จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวตามเงื่อนไขสัญญาแบบมาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าโดยคณะกรรมาธิการยุโรป หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันเหล่านี้หรือเพื่อยืนยันข้อกำหนด คุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ข้างต้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลโดยบุคคลที่สามได้โดยตรวจสอบนโยบายที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของพวกเขา โปรดทราบว่า Fever จะไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องของแต่ละบุคคล

9.7 คุณจะจัดการการใช้งานคุกกี้ประเภทต่างๆ ได้อย่างไร?

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปของ Fever เป็นครั้งแรก แบนเนอร์คุกกี้จะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเราตามที่อธิบายไว้ในประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ แบนเนอร์นี้จะช่วยให้คุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ได้ตั้งแต่เริ่มต้น โดยตกลงที่จะติดตั้งคุกกี้ประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ ในกรณีนี้ คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา ทั้งสำหรับคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งของเราและคุกกี้ที่ตั้งค่าโดยบุคคลที่สาม

เพื่อใช้บริการและฟังก์ชันบางอย่างที่เรานำเสนอผ่าน Fever คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Fever จะสามารถระบุตัวคุณในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์และแอป ทำให้คุณสามารถเข้าถึงและใช้งานบริการและฟังก์ชันดังกล่าวได้โดยใช้คุกกี้ทางเทคนิคเหล่านี้

• การจัดการการตั้งค่าคุกกี้ : คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าของคุณได้โดยตรงผ่านแบนเนอร์คุกกี้หรือผ่านแผงการตั้งค่า

• การปิดใช้งานคุกกี้ : หากคุณต้องการปิดใช้งานคุกกี้ คุณสามารถทำได้โดยใช้การตั้งค่าในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์เฉพาะของคุณ โปรดดูคำแนะนำต่อไปนี้:

• Google Chrome ;
• ซาฟารี ;
• ไมโครซอฟท์เอดจ์ ;
• ไฟร์ฟอกซ์ ;
• โอเปร่า .

คุณควรเข้าถึงข้อมูลการสนับสนุนที่อัปเดตล่าสุดของเบราว์เซอร์เหล่านี้อยู่เสมอเพื่อค้นหาวิธีการลบคุกกี้ เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันและระบบปฏิบัติการ

ในกรณีที่คุณใช้เบราว์เซอร์อื่น (เช่น Vivaldi หรือ Brave) เราขอแนะนำให้คุณดูตัวเลือกการตั้งค่าคุกกี้ต่างๆ ที่อาจใช้ได้ในเบราว์เซอร์นั้นในเวลาใดก็ได้ เนื่องจากตัวเลือกเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

โปรดทราบว่าเบราว์เซอร์ของคุณอาจสร้างข้อความโต้ตอบแบบทันทีเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงความเป็นไปได้ในการปฏิเสธการติดตั้งคุกกี้ หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับความเป็นไปได้นี้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถป้องกันการติดตั้งคุกกี้ได้โดยทำตามคำแนะนำของเบราว์เซอร์ของคุณดังที่อธิบายไว้ข้างต้น

ในกรณีที่คุณตัดสินใจไม่ยอมรับคุกกี้บนเว็บไซต์หรือแอพของเรา คุณจะยังสามารถใช้เว็บไซต์หรือแอพได้ตามปกติ แม้ว่าประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณอาจลดลงเล็กน้อยก็ตาม

9.8 สิทธิของคุณเกี่ยวกับการใช้คุกกี้

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน รวมถึงสิทธิ์ในการพกพาข้อมูล และสิทธิ์ที่จะไม่ต้องอยู่ภายใต้การตัดสินใจที่ขึ้นอยู่กับการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ คุณยังสามารถถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา ดังที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถติดต่อ Fever ได้โดยใช้รายละเอียดที่ให้ไว้ข้างต้น โปรดทราบว่าในการดำเนินการตามคำขอของคุณ เราอาจต้องขอข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติมจากคุณเพื่อระบุตัวตนของคุณ ในกรณีดังกล่าว เราจะขอข้อมูลดังกล่าวทางอีเมล และจะเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการคำขอของคุณเท่านั้น จากนั้นเราจะบล็อกข้อมูลดังกล่าวอย่างเหมาะสมจนกว่าจะมีการบังคับใช้ความรับผิดทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

10. ความปลอดภัย

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้เรา แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตจะปลอดภัย 100% ดังนั้น โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณส่งผ่านอินเทอร์เน็ตถึงเราได้

เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการปฏิบัติการที่เหมาะสม เช่น การควบคุมการเข้าถึงที่จำกัดและจัดการวิธีการจัดเก็บและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อรักษาความลับ ความพร้อมใช้งาน และความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

11. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เดิมที่เราเก็บรวบรวมไว้และสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องที่บังคับใช้ แม้ว่าวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะสิ้นสุดลงแล้วหรือเมื่อได้รับคำขอให้ลบข้อมูลแล้ว เราอาจต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไปตามระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ หรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาทที่ยังไม่สิ้นสุด คำร้องต่อศาลที่อยู่ระหว่างดำเนินการ หรือเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

เราอาจลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงบัญชีใดๆ ที่คุณตั้งค่าเพื่อใช้บริการของเรา) หากคุณไม่ได้ใช้บริการของเราในช่วงระยะเวลาสองปี เมื่อถึงระยะเวลาดังกล่าวแล้ว เราจะติดต่อคุณเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการใช้บริการของเราต่อไปหรือไม่ หรือคุณต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถาวร

ในบางกรณี เราอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ระบุตัวตน (เพื่อไม่ให้เชื่อมโยงกับคุณได้อีกต่อไปและไม่อนุญาตให้ระบุตัวตนซ้ำอีก) เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยภายใน วิเคราะห์ หรือสถิติ ในกรณีนี้ เราอาจใช้ข้อมูลนี้โดยไม่จำกัดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบอีก

12. ข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม

ในกรณีที่จำเป็นในการซื้อตั๋วเข้าร่วมประสบการณ์หรือกิจกรรม หรือคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของเพื่อน ญาติ หรือผู้เข้าร่วมงานอื่นๆ แก่เราโดยสมัครใจ คุณรับประกันและรับผิดชอบในการแจ้งให้พวกเขาทราบอย่างถูกต้องเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาโดย Fever และผู้จัดงาน ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

13. สิทธิของคุณและวิธีการใช้สิทธิเหล่านี้

คุณมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา ที่ dpo@feverup.com

โดยสรุปคุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• รับทราบและ รับข้อมูล เกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอสำเนา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับบุคคลอื่นหรือเกี่ยวข้องกับการสืบสวนคดีอาชญากรรมหรือการฉ้อโกงที่กำลังดำเนินอยู่แก่คุณได้ นอกจากนี้ เราจะไม่สื่อสารใดๆ ที่เรามีกับที่ปรึกษากฎหมายของเราหรือบันทึกภายในเกี่ยวกับขั้นตอน/โปรโตคอลของเราแก่คุณ
• ขอให้เรา แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณคิดว่าข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง ไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วน ในกรณีนั้น เราอาจต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลนั้น
• ขอให้เรา ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามที่แจ้งไว้ข้างต้น อาจมีบางกรณีที่เราอาจไม่สามารถตกลงตามคำขอการลบของคุณได้ เนื่องจากเรามีภาระผูกพันทางกฎหมายหรือมีระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ใช้บังคับ
• ปฏิเสธ (ไม่ยินยอม) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด (รวมถึงการสร้างโปรไฟล์) หรือกิจกรรมการประมวลผลอื่นๆ ตามผลประโยชน์ที่ถูกต้อง โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถยอมรับได้ในกรณีที่เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการของเราอย่างเหมาะสมหรืออาจจำเป็นต้องปิดบัญชีของคุณเนื่องจากเราไม่สามารถให้บริการของเราได้
• จำกัดวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งอาจเป็นไปได้หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือมีการเรียกร้องทางกฎหมายที่ยังคงดำเนินอยู่
• ขอให้เรา โอนข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ ไปยังบริษัทอื่น โปรดทราบว่าเราอาจดำเนินการดังกล่าวได้หากข้อกำหนดด้านกฎระเบียบอนุญาตให้ดำเนินการดังกล่าว โดยให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
• ถอนความยินยอมหรืออัปเดตสิทธิ์ของคุณ คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการกำหนดลักษณะในแอปได้ หรือส่งอีเมลไปที่ dpo@feverup.com

เราจะพิจารณาคำขอสิทธิ์ดังกล่าวทั้งหมดและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม (และในทุกกรณีภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้) อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนอาจได้รับการยกเว้นจากคำขอดังกล่าวในบางสถานการณ์ หากมีข้อยกเว้น เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อตอบกลับคำขอของคุณ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของคุณกับเรา ก่อนที่จะตอบกลับคำขอใดๆ ที่คุณทำ

หากเราลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เรามีเกี่ยวกับคุณ การลบดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับบริการเท่านั้นและไม่เกี่ยวข้องกับบริการอื่น ๆ ที่เราให้บริการในเขตอำนาจศาลอื่น ๆ คุณควรส่งคำขอสำหรับแต่ละบัญชีที่คุณอาจตั้งค่าเพื่อเข้าถึงบริการหรือบริการอื่น ๆ ที่เราให้บริการ

14. เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

บริการประกอบด้วยลิงก์และหน้าเว็บไซต์อื่นที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม โปรดทราบว่าประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมผ่านบริการเท่านั้น และเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่บุคคลที่สามอาจรวบรวม จัดเก็บ และใช้ผ่านเว็บไซต์ของพวกเขา คุณควรอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์แต่ละแห่งที่คุณเยี่ยมชมอย่างละเอียดถี่ถ้วนเสมอ

15. การเปลี่ยนแปลงต่อประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 1 เมษายน 2024 โปรดตรวจสอบอีกครั้งเป็นประจำเพื่อรับทราบการอัปเดตของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ และเรามีที่อยู่อีเมลของคุณ เราจะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

16. ข้อร้องเรียน คำถาม และข้อเสนอแนะ

เรามีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลที่สามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ ที่ dpo@feverup.com

คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ใน EEA และประเทศที่สามอื่นๆ หากคุณเชื่อว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ หน่วยงานท้องถิ่นจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ โปรดดูภาคผนวก I เพื่อตรวจสอบหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ และดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือไม่ตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในพื้นที่

ภาคผนวกที่ 1 - หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลและประกาศความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันในแต่ละประเทศ

ด้านล่างนี้ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่และประกาศความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันในบางประเทศที่เราดำเนินการ