GLOBALT INTEGRITETSMEDDELANDE

Datum för ikraftträdande: 1 april 2024

Index

1.Vilka vi är        

2.Våra värderingar och varför du behöver läsa detta globala integritetsmeddelande        

3.Barn        

4.Vilken typ av Personuppgifter kan vi komma att samla in och använda om dig?        

5.Hur kan vi använda dina Personuppgifter?        

6.Hur använder vi dina Personuppgifter för marknadsföring?        

6.1 Upptäckter och rekommendationer        

6.2 Marknadsföring från tredje part        

6.3 Välja bort        

6.4 Tredjepartsannonseringsföretag        

7.Hur vi delar dina Personuppgifter och vem vi delar dem med        

8.Internationella dataöverföringar        

9.Cookies och spårningsteknik        

10.Säkerhet        

11.Lagring av uppgifter        

12.Personuppgifter från utomstående registrerade        

13.Dina rättigheter och hur du utövar dessa        

14.Webbplatser från tredje part        10

15.Ändringar av detta integritetsmeddelande        10

16.Klagomål, frågor och förslag        10

Bilaga I - Dataskyddsmyndigheter och variationer i sekretessmeddelanden per land        11

1. Vilka vi är

Vi är Fever Labs Inc. ("Fever"), med hemvist i USA, med TIN: 99-0368536, registrerat på 50 Greene St 3 Fl, New York, NY 10013, och vi driver webbplatserna www.feverup.com, www.secretmedianetwork.com och alla webbsidor, underdomäner, landsnivådomänvarianter och underdelar av dessa webbplatser (tillsammans våra "webbplatser") samt våra gratisapplikationer ("apparna", och tillsammans med webbplatserna, "plattformen"). Fever är den ledande globala plattformen för upptäckt och rekommendation av liveunderhållning. Fever driver användare att konsumera upplevelsebaserad underhållning genom att tillhandahålla kuraterade evenemang baserade på egenutvecklade analyser av datainsikter och all information som relaterar till och identifierar våra användare och kunder ("Personuppgifter" eller "Personlig information"), samt driver trafik och tillhandahåller en väg för spontan upptäckt för evenemangsarrangörer ("Tjänsterna").

Fever är den "personuppgiftsansvarige" eller "verksamheten" som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter när vi tillhandahåller tjänsterna. Dessutom vill vi informera dig om att, inom EU:s territorium, har den spanska dataskyddsmyndigheten ("Agencia Española de Protección de Datos - AEPD") utsetts till Fevers ledande tillsynsmyndighet på grund av vår spanska etablering (Kzemos Technologies, S.L., med momsregistreringsnummer B-65590945 och med hemvist på Calle de Fernando el Santo, 16, 28010, Madrid, Spanien), ett dotterbolag till Fever Labs Inc. Group, motsvarar Fevers verkliga huvudkontor varifrån de viktigaste besluten som rör behandling av kunders personuppgifter och verksamhet fattas, liksom central ledning, administration och kontroll utövas.

Fever tillhandahåller sina Tjänster till dig genom olika företag. Du kan se vilka Fever-företag som är ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter i bilaga I.

2. Våra värderingar och varför du behöver läsa detta globala integritetsmeddelande

Vi värdesätter din integritet och vill vara ansvarsfulla, rättvisa och transparenta gentemot dig när det gäller hur vi samlar in och behandlar dina Personuppgifter. Vårt övergripande mål är att säkerställa att vår insamling och användning av dina Personuppgifter är lämplig för tillhandahållandet av Tjänsterna och sker i enlighet med gällande dataskyddslagar. Vi vill också att du ska känna till dina rättigheter i förhållande till dina Personuppgifter, vilka du hittar i avsnitt 13.

I linje med dessa värderingar informerar detta integritetsmeddelande dig om vad du kan förvänta dig när vi samlar in och använder personuppgifter om dig. Vi har försökt att göra det enkelt för dig att navigera så att du kan hitta den information som är mest relevant för vår relation med dig.

Detta integritetsmeddelande förklarar vilken information vi samlar in, hur vi använder den och dina rättigheter avseende dina personuppgifter. Vi kan samla in dina Personuppgifter när du använder:

• Våra webbplatser på www.feverup.com www.secretmedianetwork.com
• Fever-appar
• någon av de tjänster som är tillgängliga för dig via vår plattform

Ibland kan vi också ge dig sekretessförklaringar "just in time" på Plattformen. När du använder en ny Fever-produkt eller -tjänst för första gången:

• Dessa förklaringar hjälper dig att förstå vilka specifika personuppgifter Fever samlar in, använder eller delar med sig av om dig för den produkten eller tjänsten;
• i förekommande fall kommer du att uppmanas att se över dina sekretessinställningar i appen.

Vi kan tillhandahålla sekretessmeddelanden och förklaringar på andra språk än engelska. Om det finns några skillnader mellan andra språkversioner och den engelska språkversionen är det den engelska språkversionen som gäller.

Om du har några frågor eller behöver hjälp i samband med detta integritetsmeddelande eller hur Fever behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud på dpo@feverup.com

3. Barn och ungdomar

Vi samlar inte och kommer inte att medvetet samla in information från något oövervakat barn under 13 år. Om du är under 13 år får du inte använda tjänsterna såvida inte din förälder eller vårdnadshavare har gett oss sitt uttryckliga tillstånd för din användning av tjänsterna.

4. Vilken typ av personuppgifter kan vi samla in och använda om dig?

Fever vill tillhandahålla så mycket detaljerad information som möjligt om vilka Personuppgifter vi kan komma att samla in och använda:

5. Hur kan vi använda dina personuppgifter?

För att kunna behandla dina personuppgifter måste vi ha en rättslig grund (ett giltigt juridiskt skäl). Vår rättsliga grund kommer att vara någon av följande:

• Det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal eller en överenskommelse som vi har med dig. Vi behöver vissa Personuppgifter för att tillhandahålla våra Tjänster och kan inte tillhandahålla dem utan dessa Personuppgifter.
• Det krävs för våra berättigade intressen. Ibland samlar vi in och använder dina personuppgifter för att vi har en anledning att använda dem och detta är rimligt när det vägs mot dina rättigheter och friheter.
• Det är tillåtet eftersom du har gett ditt samtycke till oss. Om du har samtyckt till att vi samlar in dina personuppgifter, t.ex. när du kryssar i en ruta för att ange att du samtycker till att vi använder dina personuppgifter på ett visst sätt (skickar nyhetsbrev med kampanjer, rabatter eller nya upplevelser eller evenemang eller delar dina personuppgifter med evenemangsarrangören för marknadsföringsändamål).
• Det krävs för att vi ska kunna uppfylla rättsliga förpliktelser. I vissa fall har vi ett juridiskt ansvar att samla in och lagra dina personuppgifter (t.ex. måste vi enligt skattereglerna behålla viss information om transaktioner och våra kunder).

Om vi behöver samla in personuppgifter för att uppfylla en rättslig förpliktelse eller enligt villkoren i ett avtal eller en överenskommelse som vi har med dig och du inte tillhandahåller personuppgifterna på begäran, kan det hända att vi inte kan fullgöra det avtal som vi har eller försöker ingå med dig (i detta fall att tillhandahålla tjänsterna till dig). I så fall kan vi bli tvungna att avbryta Tjänsterna, men vi kommer att meddela dig om så är fallet vid den tidpunkten.

6. Hur använder vi dina personuppgifter för marknadsföring?

Om du registrerar dig för våra tjänster, och där nationella lagar tillåter det, antar vi att du vill bli kontaktad via push-meddelanden, e-post och sms med information om Fever-tjänster, nya evenemang eller upplevelser, erbjudanden och kampanjer. Om nationella dataskyddslagar kräver att vi inhämtar ditt samtycke för att skicka marknadsföringskommunikation gör vi det i förväg.

Vi använder dina Personuppgifter för att anpassa marknadsföringskommunikation om våra Tjänster så att den blir mer relevant och intressant för dig (där så är tillåtet enligt lag). Detta kan inkludera analys av hur du använder våra tjänster och dina biljettransaktioner.

6.1 Upptäckt och rekommendation av erfarenheter

Vi kan behandla ditt namn, dina kontaktuppgifter och de uppgifter om Tjänsterna som du använder för att föreslå vilka erfarenheter som finns tillgängliga på Plattformen som kan vara relevanta för dig.

Du kommer att få marknadsföringskommunikation från oss om du har begärt information från oss eller köpt en biljett på vår plattform eller tillhandahållit oss dina uppgifter när du deltog i en sweepstake, giveaway, tävling eller registrerat dig för en kampanj, och i båda fallen har du inte valt bort att få sådan marknadsföringskommunikation.

Fever kommer också att skicka mobilintegrerade push-meddelanden, i enlighet med dina marknadsföringspreferenser, för att annonsera och marknadsföra Tjänsterna eller evenemang på Tjänsterna. Sådana push-meddelanden kan också innehålla information om kommande evenemang som du kan ha anmält dig till, med information om kommande starttid, plats eller eventuella ändringar som kan beröra ett sådant evenemang. Dessa meddelanden kan stängas av genom inställningarna för meddelanden i den mobila enheten eller genom att använda de medel som anges i avsnittet "Avregistrering" nedan.

Om du ansluter ditt Facebook/Google-konto eller registrerar dig för andra integrationer av sociala medier vars produktfunktioner inkluderar sociala meddelanden (dvs. uppdateringar om vad dina vänner gör på Tjänsterna), kommer du att få dessa sociala meddelanden. Du kan hantera dessa sociala meddelanden genom att växla dina sociala inställningar till privata eller koppla bort sådan integration.

6.2 Marknadsföring från tredje part

Beroende på nationell lagstiftning om dataskydd kommer vi att inhämta ditt uttryckliga samtycke innan vi delar dina personuppgifter med något företag utanför Fever-koncernen i marknadsföringssyfte.

Dessutom kan vi komma att dela dina Personuppgifter (begränsat till namn, efternamn och e-postadress) med en sponsor, eventarrangör eller plats för en Fever-organiserad Upplevelse. Dessa tredje parter kommer att vara tydligt identifierade i den upplevelse som du väljer att ansluta dig till och/eller delta i. I sådana fall kan antingen vi eller den tredje parten under eller efter upplevelsen inhämta ditt samtycke till eventuell behandling av personuppgifter, utöver att skicka marknadsföringskommunikation elektroniskt om sina produkter och/eller tjänster. Läs noga igenom alla klausuler och/eller sekretessmeddelanden som tillhandahålls av tredje part innan du lämnar ytterligare personuppgifter och/eller ditt samtycke.

6.3 Att välja bort

Vi vill ge dig möjlighet att välja hur du vill använda vissa Personuppgifter, särskilt i samband med marknadsföring och reklam (inklusive utskick av marknadsföringsmeddelanden). Du kan uppdatera dina val när som helst genom att logga in på Plattformen och markera eller avmarkera relevanta rutor eller reglage för att justera dina marknadsföringspreferenser. För detta ändamål har vi utvecklat ett preferenscenter där du kan se och fatta vissa beslut om användningen av dina Personuppgifter.  Dessutom kan du utöva kontroll över dina Personuppgifter genom att följa avregistreringslänkarna i all marknadsföringskommunikation som skickas till dig eller genom att kontakta oss när som helst eller genom att skicka e-post till vårt dataskyddsombud på dpo@feverup.com.

Om du väljer att inte ta emot denna marknadsföringskommunikation, observera att detta inte gäller personuppgifter som vi samlar in och som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster på rätt sätt. Därför kommer du att fortsätta att få tjänstekommunikation som rör funktionaliteten och/eller administrationen av våra tjänster. Som nämnts ovan kan du till exempel få meddelanden om uppdateringar av våra tjänster eller ändringar i våra juridiska villkor.

6.4 Tredjepartsannonseringsföretag

Vi strävar efter att se till att vår reklam och marknadsföring förblir relevant och intressant för dig. För att uppnå detta använder vi tredjepartsannonserings- och teknikföretag som databehandlare för att visa annonser och/eller tillhandahålla aggregerade data för att hjälpa till med annonsleverans när du besöker eller använder våra tjänster. Detta inkluderar tredjeparts teknikföretag som samlar in uppgifter om dig för att skapa en profil av dina preferenser baserat på dina interaktioner när du använder våra tjänster. Dessa företag samlar också automatiskt in uppgifter när du använder våra tjänster för att hjälpa oss att identifiera de annonser som visas för dig och vad du gör efter att ha sett dessa annonser. Dessutom delar vi uppgifter med leverantörer av webbanalysverktyg, till exempel Google Analytics, som vi använder för att analysera din användning av tjänsterna.

Dessa tredjepartsannonsföretag samlar in, lagrar och använder data genom att integrera cookies och annan spårningsteknik i våra tjänster. Se vårt Cookiemeddelande för ytterligare information.

I vissa fall kan dessa tredje parter också använda de uppgifter som de samlar in för sina egna syften. De kan till exempel sammanställa dina uppgifter med annan information som de innehar och använda dem för att informera om reklamrelaterade tjänster som tillhandahålls andra kunder eller samarbeta med andra reklamföretag och dela dina personuppgifter som en del av processen.

Se vårt Cookiemeddelande för mer information om de tredjepartsannonsföretag som samlar in, använder och lagrar uppgifter om dig, och användningen av cookies och andra spårningstekniker som implementeras i våra tjänster. I vårt Cookie-meddelande kan du också läsa om hur du kan utöva kontroll över denna datainsamling och användning. Om du väljer att begränsa eller förhindra spårning för dessa ändamål kommer den reklam som du ser när du besöker eller använder våra tjänster inte längre att vara anpassad efter dina preferenser.

Vi kan också dela dina uppgifter med sociala medier eller liknande plattformar så att du och andra personer kan se relevant innehåll på dessa plattformar. Vi kan t.ex. använda tjänsten Facebook Custom Audiences och dela din e-postadress i ett skyddat format med Facebook.  Detta gör att vi kan inkludera dig i en anpassad målgrupp för att visa dig relevant reklaminnehåll på Facebook eller skapa en målgrupp av andra Facebook-användare baserat på informationen i din Facebook-profil. Du kan välja bort detta genom att skicka ett e-postmeddelande till dpo@feverup.com eller via avsnitten Kommunikationsinställningar, Juridik eller Konto som finns i din kontoprofil.

7. Hur vi delar dina personuppgifter och vem vi delar dem med

Vi kan dela dina Personuppgifter och annan information under följande omständigheter:

• Dotterbolag inom Fever-koncernen. Dessa helägda dotterbolag till Fever Labs Inc. är skyldiga att behandla sådan information baserat på våra instruktioner, interna förfaranden och protokoll och i enlighet med detta integritetsmeddelande. Om det inte finns en legitim grund för detta har de ingen rätt att dela dina personuppgifter på egen hand. Vi kan dela dina Personuppgifter inom Fever-koncernens dotterbolag till:

• ge dig den bästa användarupplevelsen och de bästa tjänsterna;
• skydda dig, andra användare och våra system från bedrägeri eller skadligt beteende;
• förbättra befintliga eller utveckla nya tjänster;
• skicka dig information om Fever-tjänster som vi tror att du är intresserad av att höra om.

• Tjänsteleverantörer från tredje part. Vi kan dela dina Personuppgifter med tredjepartsleverantörer, som agerar som våra personuppgiftsbiträden, för att underlätta eller tillhandahålla vissa tjänster för Fevers räkning. Som exempel och utan begränsning kan det inkludera:

• Leverantörer av IT-infrastruktur och support som underlättar vårt tillhandahållande av Tjänsterna till dig;
• Leverantörer av analys- och användarundersökningar som hjälper oss att förbättra vår Plattform;
• leverantörer av kommunikations- och undersökningstjänster för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster till dig och hjälpa oss att skicka e-post, push-meddelanden och textmeddelanden till dig; och
• Andra tredjepartsleverantörer av tjänster, i syfte att tillhandahålla våra tjänster eller spåra våra användares användning av tjänsterna (inklusive men inte begränsat till leverantörer av betalningstjänster).

Dessa leverantörer är behöriga att behandla dina personuppgifter endast i den mån det är nödvändigt för att tillhandahålla dessa tjänster till oss.

• Uppfyllande av rättsliga skyldigheter. När vi svarar på domstolsbeslut eller rättsliga processer, eller för att utöva våra lagliga rättigheter eller försvara oss mot rättsliga anspråk. När vi anser att det är nödvändigt att dela dina personuppgifter för att utreda/förhindra ett brott eller vidta åtgärder mot olagliga aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som innebär potentiella hot mot den fysiska säkerheten för någon person, brott mot våra användarvillkor eller enligt vad som annars krävs enligt lag.

• Sammanslagningar och förvärv. När vi behöver överföra Personuppgifter om dig om vi förvärvas av eller slås samman med ett annat företag. Om vi är inblandade i en fusion, ett förvärv eller en försäljning av alla eller en del av dess tillgångar, kommer du att meddelas i efterhand via e-post och/eller ett framträdande meddelande på våra tjänster om eventuella förändringar i ägande eller användning av dina personuppgifter, samt eventuella val du kan ha angående dina personuppgifter.

• Sociala medier och reklampartners. När vi använder sociala medier för marknadsföringsändamål kan dina personuppgifter (begränsade till endast ditt namn och din e-postadress) delas med plattformarna för sociala medier så att de kan kontrollera om du också har ett konto hos dem. Om du gör det kan vi be reklamföretaget eller leverantören av sociala medier att:

• använda dina Personuppgifter för att skicka våra annonser till dig, eftersom vi tror att du kan vara intresserad av nya Fever-produkter eller tjänster;
• inte skicka dig våra annonser, eftersom marknadsföringen är relaterad till en tjänst som du redan använder;
• skicka våra annonser till personer som har en liknande profil som du (lookalike-målgrupper) och anpassade målgrupper. Observera att dina personuppgifter hashas innan vi skickar dem till annonseringspartnern och att de endast får använda dem på de sätt som beskrivs ovan.

• Arrangörer av upplevelser eller evenemang. När du köper biljetter, anmäler dig eller donerar till en upplevelse eller ett evenemang via vår Plattform kan vi dela dina Personuppgifter med den enhet som organiserar upplevelsen eller evenemanget. Ibland kan dessa arrangörer ha andra som hjälper dem att arrangera evenemanget. Vi kallar dessa hjälpare för "Tredjepartsarrangörer". Till exempel kan en konsertlokal låta en arrangör använda vår Plattform för att skapa ett evenemang på deras plats. I dessa fall kan vi dela dina Personuppgifter med både konsertlokalen och arrangören för logistiska eller operativa ändamål eftersom det är nödvändigt för att avtalet med dig ska kunna genomföras korrekt. Kom ihåg att vi inte är ansvariga för hur dessa arrangörer eller Tredjepartsarrangörer behandlar dina Personuppgifter eller om de följer tillämpliga dataskyddslagar.

• Andra Fever-användare: med tanke på våra tjänsters karaktär kan andra Fever-användare få tillgång till eller se vissa Personuppgifter i samband med ditt deltagande i en upplevelse eller ett evenemang. Dessutom kan vi be dig att låta oss synkronisera dina mobiltelefonkontakter för att dela tidigare köpta biljetter med dem eller skicka rabattkoder till dem, bland annat.

8. Internationella dataöverföringar

Som en allmän regel gäller att om du är en användare som är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), vänligen notera att Fever strävar efter att lagra dina personuppgifter inom EES-området. Under vissa begränsade omständigheter kan vi dock behöva överföra dina Personuppgifter till andra dotterbolag inom Fever-koncernen eller till tredjepartsleverantörer som finns i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien för att (i) hjälpa oss att tillhandahålla våra Tjänster, (ii) tillhandahålla löpande användarsupport, (iii) uppfylla rättsliga och regulatoriska krav och (iv) förebygga bedrägerier och svara på brottsbekämpande myndigheter.

Vid överföring av personuppgifter utanför EES eller Storbritannien till andra länder som inte erbjuder en standard för dataskydd som motsvarar EES eller Storbritannien kommer vi att se till att dina personuppgifter är tillräckligt skyddade och se till att ett avtal med strikta skyddsåtgärder och klausuler för dataskydd finns på plats innan vi överför dina personuppgifter.

Observera också att när du köper biljetter eller anmäler dig till ett evenemang kan evenemanget organiseras av en annan enhet som är belägen utanför EES. Genom att anmäla dig till ett sådant evenemang eller köpa de relevanta biljetterna bekräftar du att det är nödvändigt att överföra dina personuppgifter till arrangören i syfte att hantera ditt deltagande i det relevanta evenemanget eller upplevelsen.

Om du är bosatt i Europa kan du hitta ytterligare information om reglerna för dataöverföringar utanför EES, inklusive de mekanismer som vi förlitar oss på, på Europeiska kommissionens webbplats.

9. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies för att analysera hur du använder våra tjänster. Dessutom kan pixlar, webbfyrar, taggar och skript användas av Fever och våra partners, dotterbolag, analystjänster eller tjänsteleverantörer. Dessa teknologier används för att mäta prestanda för våra e-postkampanjer, analysera trender, administrera tjänsterna, analysera och spåra användares beteenden relaterade till tjänsterna samt samla in demografisk information om vår användarbas som helhet. Vi får rapporter och skapar interna dashboards baserat på användningen av dessa teknologier både individuellt och i aggregerad form.

Vi använder cookies, till exempel, för att komma ihåg användares inställningar (t.ex. språkpreferenser). Användare kan kontrollera användningen av cookies på individuell webbläsarnivå. Om du avvisar cookies kan du fortfarande använda våra tjänster, men din förmåga att använda vissa funktioner eller delar av våra tjänster kan vara begränsad.

9.1 Vad är en cookie?

Cookies är små textfiler som skickas av oss till din dator eller mobila enhet, som möjliggör Fever-funktioner och möjliggör för webbplatserna eller appen att bland annat lagra och hämta information om antalet besök, användarens surfbeteende eller din enhet. Beroende på informationen de innehåller och hur du använder din enhet kan de användas för att känna igen användaren. De är unika för ditt konto eller din webbläsare. Sessionsbaserade cookies varar bara medan din webbläsare är öppen och raderas automatiskt när du stänger din webbläsare. Beständiga cookies varar tills du eller din webbläsare raderar dem eller tills de löper ut.

9.2 Hur använder Fever cookies?

Vissa cookies är kopplade till ditt konto och personuppgifter för att komma ihåg att du är inloggad och vilka arbetsytor du är inloggad på. Andra cookies är inte knutna till ditt konto utan är unika och låter oss utföra analyser och anpassningar, bland andra liknande saker.

Cookies kan användas för att känna igen dig när du besöker en webbplats eller använder våra tjänster, komma ihåg dina inställningar och ge dig en personlig upplevelse som är konsekvent med dina inställningar. Cookies gör också dina interaktioner snabbare och säkrare.

Användnings Kategorier:

• Autentisering: Om du är inloggad på tjänsterna hjälper cookies Fever att visa dig rätt information och anpassa din upplevelse.
• Säkerhet och funktioner: Fever använder cookies för att möjliggöra och stödja säkerhetsfunktioner samt för att upptäcka skadlig aktivitet. De är strikt nödvändiga och används av Fever för att låta dig navigera genom webbplatserna och använda de olika alternativen eller tjänsterna som finns på dem. Till exempel hjälper dessa cookies Fever att identifiera sessionen, få åtkomst till begränsade delar, komma ihåg elementen som ingår i en beställning, bearbeta inköpsordern, använda säkerhetsfunktioner under navigering eller lagra, sprida och/eller dela innehåll.
• Personalisering, preferenser, funktioner och tjänster: Cookies anger vilket språk du föredrar och vilka kommunikationspreferenser du har. De kan hjälpa till att fylla i formulär på våra webbplatser och appar enklare. De tillhandahåller också funktioner, insikter och anpassat innehåll.
• Marknadsföring: Fever kan använda cookies för att hjälpa till att leverera marknadsföringskampanjer och spåra deras prestanda (t.ex. en användare besökte feverup.com och gjorde sedan ett biljettköp). På samma sätt kan Fevers partners använda cookies för att förse oss med information om dina interaktioner med deras tjänster, men användningen av dessa tredjepartscookies skulle omfattas av tjänsteleverantörens policyer. De hjälper till att hantera innehållsrelevans mer effektivt baserat på dina preferenser och för att förfina och förbättra produktutbud som är i linje med dina intressen.
• Prestanda, analys och forskning: Cookies hjälper Fever att lära sig hur bra webbplatserna, apparna och tjänsterna presterar. Fever använder också cookies för att förstå, förbättra och undersöka produkter, funktioner och tjänster, inklusive att skapa loggar och registrera när du går in på våra webbplatser, appar och tjänster från olika enheter, såsom din arbetsdator eller din mobila enhet. Detta inkluderar att skapa användarnavigeringsprofiler på webbplatserna och apparna i syfte att genomföra förbättringar av våra tjänster. Google Analytics är ett exempel som ingår i denna kategori.
• Sociala cookies och pixlar:

• Sociala cookies: Dessa kan användas för att låta dig dela vårt innehåll med dina vänner och nätverk. De kan spåra din webbläsare över andra webbplatser och bygga upp en profil av dina intressen. Detta kan påverka innehållet och meddelandena du ser på andra webbplatser du besöker. Om du inte tillåter dessa teknologier kanske du inte kan använda eller se dessa delningsverktyg. Denna kategori inkluderar Facebook.
• Pixlar: Dessa är små, praktiskt taget osynliga, pixelstora program som är värd på våra webbplatser eller appar och som skapar en länk mellan ditt besök på våra webbplatser eller appar och en tredje part. När pixeln laddas placerar den tredje parten en cookie på din enhet för analytiska och reklamändamål.

9.3 Vilka kategorier av personuppgifter behandlar Fever?

Medan de specifika data som samlas in och behandlas via cookies kan skilja sig åt baserat på dina individuella inställningar och preferenser, samlar vi vanligtvis in följande information relaterad till din användning och enhet:

• Datum och tid du senast gick in på våra webbplatser,
• De sidor eller innehåll du engagerade dig med under ditt första besök på våra webbplatser,
• Språkinställningen du föredrar att använda som standard,
• Information om din enhet, såsom typ och modell, operativsystem och dess version, webbläsartyp och dess konfiguration, din IP-adress eller en annan unik identifierare för din enhet och en unik token för din enhet,
• Information som kategoriserar dig som användare, vilket kan inkludera ditt beteende, gillanden och ogillanden eller köphistorik.

Om du samtycker till aktivering av personaliseringscookies kan vi integrera din personliga information med annan data för att skapa en profil av dina intressen och aktiviteter.

9.4 Vilka typer av cookies använder vi?

Förstaparts-cookies (Fever): Dessa cookies skapas och används av Fevers egna webbplatser. De hjälper webbplatsen att fungera korrekt, spara dina inställningar för framtida besök och skräddarsy Fevers webbplatser särskilt för dig.

Tredjeparts-cookies: Dessa cookies kommer från externa källor, inte våra webbplatser. De används ofta av våra reklam- eller analysparter (t.ex. Google, Meta, etc.) för att följa din aktivitet på olika webbplatser, vilket möjliggör personlig reklam och hjälper till att samla in breda användningsstatistik.
Läs mer om hur Google hanterar personlig information

9.5 Cookiernas lagringstid

De data som samlas in från installationen av cookies kommer att användas strikt under den tid som krävs för att uppnå de angivna syftena, baserat på cookietypen:

• Sessionscookies: Dessa cookies är tillfälliga och upphör att gälla när du stänger din webbläsare (eller när din session avslutas).
• Beständiga cookies: Denna kategori omfattar alla cookies som stannar kvar på din hårddisk tills du raderar dem eller din webbläsare gör det, beroende på cookiens utgångsdatum. Alla beständiga cookies har ett utgångsdatum inskrivet i deras kod, men deras varaktighet kan variera. De bör inte vara längre än 12 månader, men i praktiken kan de stanna kvar på din enhet mycket längre om du inte vidtar åtgärder.
• Egna cookies: De kommer inte att vara aktiva längre än 12 månader från det att du gav ditt samtycke till deras installation. Observera att vi kan behöva behålla dessa data i en begränsad form tills eventuella rättsliga anspråk är preskriberade.

Dessutom kan vi, även efter att en cookie har gått ut, förnya den om du samtycker till dess användning igen.

9.6 Informationsdelning från cookies

Beroende på ditt samtycke till användningen av vissa cookies kan de data som samlas in via cookies delas med utvalda partners och tjänsteleverantörer som hjälper oss med olika funktioner, såsom webbplatsanalys, reklam och förbättring av användarupplevelsen.

Observera att vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara baserade utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), i länder som kanske inte ursprungligen tillhandahåller samma nivå av dataskydd som inom EES, enligt gällande dataskyddslagar (t.ex. den allmänna dataskyddsförordningen). Dessa länder kan omfatta hemländerna för tredjeparts-cookies-leverantörer som arbetar med oss i användningen och placeringen av cookies.

I dessa fall kommer Fever att genomföra dessa dataöverföringar i enlighet med standardavtalsklausuler som förhandsgodkänts av Europeiska kommissionen. För ytterligare detaljer om dessa skyddsåtgärder eller för att bekräfta deras tillhandahållande kan du kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen ovan. Dessutom kan du läsa om personuppgiftsöverföringar från tredje parter genom att granska deras respektive policyer på deras webbplatser. Observera att Fever inte ansvarar för deras individuella efterlevnad av tillämpliga föreskrifter.

9.7 Hur kan du hantera användningen av olika typer av cookies?

När du första gången besöker Fevers webbplatser eller appar kommer en cookie-banner att dyka upp för att informera dig om vår användning av cookies som beskrivs i detta cookie-meddelande. Denna banner gör det möjligt för dig att ge informerat samtycke från början till användningen av cookies, genom att godkänna specifik installation av vissa typer av cookies. I detta fall kan du alltid justera dina preferenser eller återkalla ditt samtycke när som helst, både för våra egna cookies och för de som ställs in av tredje parter.

För att använda vissa tjänster och funktioner som vi erbjuder via Fever är det nödvändigt att du har cookies aktiverade i din internetwebbläsare. Genom dessa tekniska cookies kan Fever specifikt identifiera dig som registrerad användare varje gång du går in på webbplatserna och apparna, vilket gör att du kan komma åt och använda sådana tjänster och funktioner.

• Hantering av cookie-inställningar: Du kan ändra dina inställningar direkt via cookie-bannern eller genom inställningspanelen.
• Inaktivering av cookies: Om du vill inaktivera cookies kan du göra det via inställningarna i din webbläsare. För vägledning om hur du hanterar cookies i din specifika webbläsare, vänligen se följande instruktioner:

• Google Chrome;
• Safari;
• Microsoft Edge;
• Firefox;
• Opera.

Du bör alltid besöka den mest uppdaterade supportinformationen för dessa webbläsare för att ta reda på hur du tar bort cookies, eftersom sådan information kan skilja sig mellan versioner och operativsystem.

Om du använder andra webbläsare (t.ex. Vivaldi eller Brave) rekommenderar vi att du konsulterar de olika cookie-inställningsalternativ som kan vara tillgängliga i dem vid varje given tidpunkt, eftersom de kan ändras.

Observera att din specifika webbläsare ibland kan generera ett omedelbart meddelande som ger dig möjlighet att motsätta dig installationen av dessa cookies. Om din webbläsare inte tillhandahåller denna möjlighet automatiskt kan du förhindra installationen av cookies genom att följa din webbläsares instruktioner, enligt beskrivningen ovan.

Om du väljer att inte acceptera cookies på våra webbplatser eller appar kan du fortsätta använda webbplatserna eller apparna som vanligt, även om det är möjligt att din användarupplevelse kan bli något försämrad.

9.8 Dina rättigheter angående användningen av cookies

Enligt gällande dataskyddslagar har du rätt att hantera dina personuppgifter. Detta inkluderar rättigheter till åtkomst, rättelse, radering, begränsning av dess behandling, invändning samt din rätt till dataportabilitet och rätten att inte vara föremål för ett beslut som enbart grundar sig på automatiserad behandling. Du kan också återkalla samtycke till databehandling när som helst, som beskrevs ovan.

För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta Fever med hjälp av kontaktuppgifterna som anges ovan. Observera att vi för att behandla din begäran kan behöva be dig om mer personlig information för att identifiera dig. I det specifika fallet kommer vi att begära det via e-post och endast behålla det i syfte att hantera din begäran och sedan blockera det på ett lämpligt sätt tills preskription av eventuella juridiska skyldigheter.

10. Säkerhet

Även om vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som du lämnar till oss, kan ingen överföring via Internet någonsin garanteras vara 100 % säker. Observera därför att vi inte kan garantera säkerheten för de personuppgifter som du överför till oss via Internet.

Vi åtar oss att skydda dina personuppgifter med hjälp av lämpliga tekniska och operativa säkerhetsåtgärder, t.ex. åtkomstkontroller som begränsar och hanterar de sätt på vilka dina personuppgifter lagras och hanteras, i syfte att upprätthålla sekretessen, tillgängligheten och integriteten för dina personuppgifter.

11. Lagring av data

Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppnå de ursprungliga syftena för vilka vi samlade in dem och i enlighet med gällande och relevanta lagar. Även efter att syftet för vilket dina personuppgifter samlades in har upphört eller efter mottagande av en begäran om radering kan vi behöva fortsätta att behålla dina personuppgifter i enlighet med datalagringsperioder som varierar från land till land, lagstadgade krav eller för att lösa pågående tvister, pågående domstolsanspråk eller verkställa våra avtal.

Vi kan komma att radera dina Personuppgifter (inklusive eventuella konton som du har skapat för att använda våra Tjänster) om du inte använder Tjänsterna under en tvåårsperiod. När denna period har uppnåtts kommer vi att kontakta dig för att bekräfta om du vill fortsätta använda våra tjänster eller om du föredrar att vi raderar dina personuppgifter permanent.

Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina Personuppgifter (så att de inte längre kan kopplas till dig och inte tillåter återidentifiering) för vår interna forskning, analytiska eller statistiska ändamål, i vilket fall vi kan använda denna information på obestämd tid utan ytterligare meddelande till dig.

12. Personuppgifter från utomstående registrerade

För det fall det i samband med köp av biljett till en upplevelse eller ett evenemang är nödvändigt eller du frivilligt tillhandahåller oss personuppgifter om vänner, släktingar eller andra deltagare, garanterar du och ansvarar för att ha informerat dem korrekt om Fevers och evenemangsarrangörens behandling av deras personuppgifter i enlighet med de villkor som anges i detta integritetsmeddelande.

13. Dina rättigheter och hur du utövar dessa rättigheter

Du har vissa rättigheter i förhållande till dina personuppgifter. Om du vill ha ytterligare information om dessa eller om du vill utöva någon av dem, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud på dpo@feverup.com.

Kort sagt, du har rätt till det:

• Få information om hur vi använder dina personuppgifter.
• Be om en kopia av dina personuppgifter. Observera att vi kanske inte kan ge dig några personuppgifter om andra personer eller som är kopplade till en pågående brotts- eller bedrägeriutredning. Dessutom kommer vi inte att förse dig med någon kommunikation som vi har haft med våra juridiska rådgivare eller interna anteckningar om våra förfaranden/protokoll).
• Be oss att korrigera dina personuppgifter om du anser att de är felaktiga, inkorrekta eller ofullständiga. I så fall kan vi behöva verifiera att de är korrekta.
• Be oss att radera dina personuppgifter. Som informerats ovan kan det finnas omständigheter där vi inte kan gå med på din begäran om radering på grund av att vi har en rättslig skyldighet eller att det finns en tillämplig datalagringsperiod.
• Invända mot (opt-out) behandlingen av dina Personuppgifter för marknadsföringsändamål (inklusive profilering) eller andra behandlingsaktiviteter som baseras på legitima intressen. Observera att vi kanske inte kan acceptera det om vi behöver behandla dina Personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra Tjänster på rätt sätt eller till och med behöver stänga ditt konto eftersom vi då inte kan tillhandahålla våra Tjänster.
• Begränsa hur vi behandlar dina personuppgifter och be oss att upphöra med att använda dina personuppgifter. Detta kan vara möjligt om dina personuppgifter inte är korrekta eller om det finns ett pågående rättsligt anspråk.
• Be oss att överföra alla dina Personuppgifter till ett annat företag. Observera att vi kan göra det om ett lagstadgat krav gör det möjligt och tillhandahålla dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
• Återkalla ditt samtycke eller uppdatera dina behörigheter. Du har kontroll över dina Personuppgifter och kan därför ändra dina sekretessinställningar och preferenser i Appen eller genom att skicka ett e-postmeddelande till dpo@feverup.com

Vi kommer att överväga alla sådana förfrågningar om rättigheter och tillhandahålla vårt svar inom en rimlig tidsperiod (och under alla omständigheter inom den tidsperiod som krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning). Observera dock att vissa Personuppgifter kan undantas från sådana förfrågningar under särskilda omständigheter. Om ett undantag gäller kommer vi att informera dig om detta när vi besvarar din begäran. Vi kan komma att begära att du förser oss med information som är nödvändig för att bekräfta din identitet innan vi besvarar en begäran från dig.

Om vi raderar Personuppgifter som vi har om dig får denna radering endast avse Tjänsterna och inte någon annan tjänst som vi tillhandahåller i andra jurisdiktioner. Du bör göra förfrågningar för varje konto som du kan ha skapat för att få tillgång till Tjänsterna eller någon annan tjänst som tillhandahålls av oss.

14. Webbplatser från tredje part

Tjänsterna innehåller länkar och sidor till andra webbplatser som drivs av tredje part. Observera att detta integritetsmeddelande endast gäller för de personuppgifter som vi samlar in via tjänsterna och att vi inte kan ansvara för personuppgifter som tredje part kan samla in, lagra och använda via sina webbplatser. Du bör alltid noggrant läsa igenom integritetsmeddelandena för varje webbplats du besöker.

15. Ändringar av detta integritetsmeddelande

Detta integritetsmeddelande uppdaterades senast den 1 april 2024. Kom tillbaka regelbundet för att hålla dig informerad om uppdateringar av detta integritetsmeddelande. Om vi gör betydande ändringar i detta integritetsmeddelande och vi har din e-postadress kommer vi att skicka ett meddelande om ändringarna till dig.

16. Klagomål, frågor och förslag

Vi har ett dataskyddsombud som kan hjälpa till med alla frågor som rör vår behandling av personuppgifter. Vårt dataskyddsombud kan kontaktas på dpo@feverup.com.

Du har rätt att lämna in ett klagomål till lokala dataskyddsmyndigheter i EES och andra tredje länder om du anser att vi inte har följt gällande dataskyddslagar. Den lokala myndigheten skiljer sig åt beroende på land. Se bilaga I för att kontrollera din lokala dataskyddsmyndighet och om det finns några variationer i detta integritetsmeddelande i enlighet med lokala lagstadgade krav.

Bilaga I - Dataskyddsmyndigheter och variationer i integritetsmeddelanden per land

Nedan hittar du information om de lokala dataskyddsmyndigheterna och variationer i integritetsmeddelanden i några av de länder där vi bedriver verksamhet.